Тсн энерго передать показания счетчика за электроэнергию: Передача показаний и оплата счетов — «ТНС энерго Нижний Новгород»

Передача показаний и оплата — «ТНС энерго Нижний Новгород»

/ Передача показаний и оплата

Передача показаний без авторизации

1. Зайдите на главную страницу сайта. Здесь размещен интерфейс для передачи показаний без авторизации под заголовком «Передать показания и оплатить счета».
2. Введите 12-значный номер своего лицевого счета в поле «Лицевой счет ТНС энерго». Нажмите кнопку «Найти счет».
3. На экране появится адрес, на который зарегистрирован указанный счет. Проверьте, верен ли адрес.
4. Ознакомьтесь с «Соглашением о предоставлении и использовании диджитал-сервисов» и «Согласием на обработку персональных данных». Примите условия соглашений, поставив галочку.
5. Нажмите кнопку «Передать показания или оплатить».
6. Откроется новая страница, с возможностью передачи показаний для указанного счета.
7. В поле «Показания кВт•ч» введите данные электросчетчика и нажмите на кнопку «Передать показания».
8. Информацию о переданных показаниях можно отправить на электронную почту, распечатать или сохранить на свой компьютер.

Внимание!
Сразу после передачи показаний можно воспользоваться функцией «Оплатить счет». Для оплаты в режиме онлайн потребуется карта Visa или MasterCard с необходимой суммой на счете. Оплата переданных показаний позволяет не отвлекаться на показания и оплату два раза в месяц, сделать всё за один раз и никогда не иметь долгов.

Передача показаний в «Личном кабинете»

Вы можете воспользоваться этим способом, если Вы зарегистрированы в «Личном кабинете» на сайте компании либо в мобильном приложении «ТНС энерго».

1. Зайдите в личный кабинет на сайте компании «ТНС энерго».
2. Выберите в меню слева подраздел «Передача показаний».
3. На экране отобразится номер Вашего лицевого счета, адрес и интерфейс для передачи показаний.
4. Впишите данные электросчетчика в поле «Новые показания» и нажмите кнопку «Передать показания».

Передача показаний в мобильном приложении

Этим способом Вы можете воспользоваться, если Вы зарегистрированы в «Личном кабинете» на сайте компании либо в мобильном приложении «ТНС энерго».

1. Авторизуйтесь в мобильном приложении.
2. На главной странице или в меню слева выберите подраздел «Передать показания» (в приложении на платформе IOS) или «Передача показаний» (на платформе Android).
3. На экране отобразится номер счетчика, место установки и интерфейс для передачи показаний.
4. Впишите данные электросчетчика в поле «Новые показания» и нажмите кнопку «Передать показания».

Передача показаний через электронную квитанцию

Этот способ будет Вам доступен, если Вы подписались на сервис  «Электронная квитанция».

1. Откройте письмо с электронной квитанцией.
2. Нажмите на кнопку «Оплатить и передать показания».
3. В браузере откроется страница с возможностью передачи показаний для Вашего счета.
4. Введите данные электросчетчика и нажмите на кнопку «Передать показания».
5. Информацию о переданных показаниях можно отправить на электронную почту, распечатать или сохранить на свой компьютер.

Онлайн-оплата через сайт без авторизации

Для оплаты в режиме онлайн потребуется карта Visa или MasterCard с необходимой суммой на счете.

1. Зайдите на главную страницу сайта. Здесь размещен интерфейс для оплаты счета без авторизации под заголовком «Передать показания и оплатить счет».
2. Введите 12-значный номер своего лицевого счета в поле «Лицевой счет ТНС энерго». Нажмите кнопку «Найти счет».
3. На экране появится адрес, на который зарегистрирован указанный счет. Проверьте, верен ли адрес.
4. Ознакомьтесь с «Соглашением о предоставлении и использовании диджитал-сервисов» и «Согласием на обработку персональных данных». Примите условия соглашений, поставив галочку.
5. Нажмите кнопку «Передать показания или оплатить».
6. Откроется новая страница с возможностью передачи показаний и оплаты для указанного счета.

7. Рядом с информацией о балансе счета расположено поле для ввода суммы платежа. Введите произвольную сумму или же сумму, начисленную в квитанции за расчетный период.

   Внимание!
   По умолчанию в оплату предлагается включить предварительный расчет за текущий месяц. Это сделано для того, чтобы у вас никогда не было задолженности за электроэнергию. Если Вы предпочитаете оплачивать счета только после возникновения задолженности, то снимите галочку напротив текста «Включить в оплату предварительный расчет за текущий месяц».

8. Нажмите кнопку «Оплатить счет».
9. На странице появится форма для ввода данных банковской карты. Введите данные Вашей банковской карты и номер телефона, к которому привязана карта. Поставьте галочку напротив согласия с правилами оказания услуг организации, обеспечивающей платёжный сервис, и нажмите кнопку «Оплатить».
10. На указанный номер телефона придёт смс-сообщение об удачном выполнении операции. Ваш платёж будет зачислен в течение суток.

Онлайн-оплата в «Личном кабинете»

Этим способом Вы можете воспользоваться, если Вы зарегистрированы в «Личном кабинете» на сайте компании или в мобильном приложении «ТНС энерго».

1. Зайдите в личный кабинет на сайте компании «ТНС энерго». На главной странице размещена общая информация по лицевому счету, включающая текущий баланс и задолженность.

   Внимание!
   По умолчанию в оплату предлагается включить предварительный расчет за текущий месяц. Это сделано для того, чтобы у Вас никогда не было задолженности за электроэнергию. Если Вы предпочитаете оплачивать счета только после возникновения задолженности, то снимите галочку напротив текста «Включить в оплату предварительный расчет за текущий месяц».

2. Нажмите кнопку «Перейти к оплате»
3. На странице появится поле для ввода суммы платежа. По умолчанию в поле указана сумма, начисленная за расчетный период. Оставьте указанную сумму или введите произвольную сумму платежа.
4. Нажмите кнопку «Оплатить».
5. На странице появится форма для ввода данных банковской карты. Введите данные Вашей банковской карты и номер телефона, к которому привязана карта. Поставьте галочку напротив согласия с правилами оказания услуг организации, обеспечивающей платёжный сервис, и нажмите кнопку «Оплатить».
6. На указанный номер телефона придёт смс-сообщение об удачном выполнении операции. Ваш платёж будет зачислен в течение суток.

Онлайн-оплата в Мобильном приложении

Этот способ Вам доступен, если Вы зарегистрированы в «Личном кабинете» на сайте компании или в мобильном приложении «ТНС энерго».

1. Авторизуйтесь в мобильном приложении.
2. На главной странице отображена сумма задолженности. Кликнете по ней, чтобы перейти к оплате.
3. На открывшейся странице будет представлена детальная информация по счету, сумма задолженности и поле для ввода суммы к оплате.

4. Введите произвольную сумму платежа или же сумму, начисленную в квитанции за расчетный период.

   Внимание!
   По умолчанию в оплату предлагается включить предварительный расчет за текущий месяц. Это сделано для того, чтобы у Вас никогда не было задолженности за электроэнергию. Если Вы предпочитаете оплачивать счета только после возникновения задолженности, переведите рычаг, расположенный напротив текста «Включить в оплату расчет за текущий месяц», в крайнее левое положение.

5. Нажмите кнопку «Оплатить».
6. На странице появится форма для ввода данных банковской карты. Введите данные вашей банковской карты и номер телефона, к которому привязана карта. Поставьте галочку напротив согласия с правилами оказания услуг организации, обеспечивающей платёжный сервис, и нажмите кнопку «Оплатить».
7. На указанный номер телефона придёт смс-сообщение об удачном выполнении операции. Ваш платёж будет зачислен в течение суток. 

Онлайн-оплата через Электронную квитанцию

Вы можете воспользоваться этим способом, если Вы подписаны на сервис  «Электронная квитанция».

1. Откройте письмо с электронной квитанцией.
2. Нажмите на кнопку «Оплатить и передать показания».
3. В браузере откроется страница, с возможностью оплаты Вашего счета.

4. Рядом с информацией о балансе счета расположено поле для ввода суммы платежа.  Введите произвольную сумму или же сумму, начисленную в квитанции за расчетный период.

   Внимание!
   По умолчанию в оплату предлагается включить предварительный расчет за текущий месяц. Это сделано для того, чтобы у Вас никогда не было задолженности за электроэнергию. Если Вы предпочитаете оплачивать счета только после возникновения задолженности, то снимите галочку напротив текста «Включить в оплату расчет за текущий месяц».

5. Нажмите кнопку «Оплатить».
6. На странице появится форма для ввода данных банковской карты. Введите данные вашей банковской карты и номер телефона, к которому привязана карта. Поставьте галочку напротив согласия с правилами оказания услуг организации, обеспечивающей платёжный сервис, и нажмите кнопку «Оплатить».
7. На указанный номер телефона придёт смс-сообщение об удачном выполнении операции. Ваш платёж будет зачислен в течение суток.

Часто задаваемые вопросы — «ТНС энерго Нижний Новгород»

В соответствии с Федеральным законом от 27.12.2018 г. № 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации» с 01 июля 2020 г. при отсутствии, выходе из строя, истечении срока эксплуатации или истечении интервала между поверками приборов учета электроэнергии приобретение, установку, замену, допуск в эксплуатацию электросчётчиков в многоквартирном доме обязаны осуществлять гарантирующие поставщики, в частных жилых домах – сетевые организации.  

Оставить заявку на бесплатную замену индивидуального прибора учета электроэнергии  можно в Центре обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН» или через сервис «Написать обращение как частный клиент» на сайте компании. К заявке нужно приложить следующие документы: 

• документ, удостоверяющий личность,
• документ, подтверждающий право собственности или право владения на квартиру (например, договор социального найма),
• документ, подтверждающий факт выхода из строя прибора учета (например, фотографию) – при наличии. 
• к заявке на установку комнатных приборов учета в коммунальных квартирах — соглашение, предусмотренное п. 50 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства №354 06.05.2011г., заключенное между всеми потребителями в коммунальной квартире.

Кроме того, заменить расчетный прибор учета на новый или установить многотарифный счетчик можно в ПАО «ТНС энерго НН» на коммерческой основе: на сайте ПАО «ТНС энерго НН», в Центре обслуживания клиентов или контактном центре по телефону: +7 (831) 233-09-70.

Если гражданин решил самостоятельно заменить расчетный счетчик или воспользоваться услугами другой организации, не являющейся официальным представителем ПАО «ТНС энерго НН», но имеющей в своем штате аттестованный электротехнический персонал, то алгоритм действия следующий:

1. собственнику или лицу, зарегистрированному в жилом помещении, необходимо не позднее чем за 2 рабочих дня до проведения соответствующих работ написать заявление на снятие пломбы в Центре обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН» или через сервис «Написать обращение как частный клиент» на сайте компании;
2. предоставить показания расчетного прибора учета. Можно предоставить фотографию демонтируемого электросчетчика, на которой отчетливо видны показания, тип счетчика, номер счетчика;
3. дождаться распломбировки прибора учета. Если по истечению 2-х рабочих дней с даты составления заявления специалист ПАО «ТНС энерго НН» не связался с клиентом для согласования даты и времени проведения работ по снятию пломбы с прибора учета, то потребитель вправе самостоятельно или с привлечением сторонней организации проводить работы по снятию пломбы и демонтажу прибора учета;
4. установить счетчик;
5. написать заявление в Центре обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН» или через сервис «Написать обращение как частный клиент» на сайте компании на опломбировку счетчика для допуска его в эксплуатацию с приложением документов на вновь установленный счетчик. При этом к заявке желательно приложить фотографию нового электросчетчика, на которой отчетливо видны показания, тип счетчика, номер счетчика.

Если прибор учета выведен ПАО «ТНС энерго НН» из расчетов (является нерасчетным) в связи с истечением межповерочного интервала или неисправности, то разрешение на снятие пломбы не требуется.

Снятие пломбы и последующая опломбировка прибора учета в соответствии с постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. производится бесплатно.

Платно производится повторное опломбирование приборов учета в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом.

Для бесплатной замены индивидуального прибора учета электрической энергии в частном жилом доме необходимо обратиться в ПАО «МРСК Центра и Приволжья» по адресу: 603950, г. Н. Новгород, ул. Рождественская, д. 33 или по телефону: 8 800‑220‑0‑220. 

ПАО ГК «ТНС энерго» и платежный сервис А3 запустили систему быстрой оплаты всех коммунальных услуг одним платежом

На официальном сайте ПАО «ТНС энерго Ярославль» https://yar. tns-e.ru/population/ теперь можно не только передать показания счетчиков и оплатить счета за электроэнергию, но и погасить задолженности по всем остальным коммунальным услугам – быстро и легко, одним платежом, буквально в несколько кликов. Сервис предоставляет компания А3 – платежная система, с помощью которой все начисления от пользователей направляются напрямую поставщикам услуг.

Группа компаний «ТНС энерго», обслуживающая более 7,5 млн домохозяйств в 11 регионах России, одной из первых среди поставщиков услуг ЖКХ реализовала возможность онлайн-передачи показаний и оплаты для физических лиц на сайтах дочерних обществ. Сегодня онлайн-сервисами компании ежемесячно пользуются более 1,3 млн жителей Нижегородской, Воронежской, Новгородской, Тульской, Пензенской, Ростовской, Ярославской областей, Республиках Марий Эл, Карелия, Адыгея и Краснодарском крае.

По данным опроса абонентов «ТНС энерго», более 70% респондентов считают удобным оплачивать все жилищно-коммунальные услуги, включая электроэнергию, водоснабжение, газ и квартплату, одним платежом. Теперь это можно сделать на сайте гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Ярославской области. Пользователи сайта https://yar.tns-e.ru/population/могут одновременно с передачей показаний счетчиков за электроэнергию оплатить счет, а также погасить задолженность по другим услугам ЖКХ – одним списанием, картой любого банка, в том числе картой новой платежной системы «МИР». Оплату можно осуществить по номеру лицевого счета, указав его в диалоговом окне выбранной услуги. Система произведет поиск задолженности и, в случае ее наличия, предложит добавить ее к платежу. После формирования корзины оплатить выбранные счета можно будет одним списанием.

Платежный сервис А3 уже более 8 лет работает на рынке финансовых операций и принимает платежи в пользу поставщиков коммунальных услуг и государственного сектора в мобильных приложениях крупных банков, терминалах быстрой оплаты, различных платежных системах. Новый сервис компании А3, позволяющий принимать платежи непосредственно на сайте гарантирующего поставщика электроэнергии, призван сделать ежемесячную рутинную процедуру, связанную с оплатой квитанций, быстрой и удобной.

Генеральный директор А3 Артур Хримян комментирует: «Люди предпочитают оплачивать коммунальные услуги там, где им это удобно – будь то мобильное приложение банка или сайт поставщика услуги. Мы лишь обеспечиваем эту возможность, предлагая наш сервис онлайн-оплаты в тех местах, где он больше всего востребован. Поставщикам услуг, развивающим онлайн-платежи, мы даем готовое IT-решение, не требующее дополнительных финансовых вложений в разработку. Потребители в свою очередь получают удобный сервис оплаты – на сайте компании, которую они знают и услугами которой пользуются, и который позволяет им отслеживать состояние своих лицевых счетов, вовремя погашать задолженность, не выходя из дома или находясь в любой точке нашей страны и мира».

Помимо оплаты ЖКУ, с помощью Платежного сервиса А3 на сайте ПАО «ТНС энерго Ярославль» можно также проверить и оплатить штрафы ГИБДД, налоговые начисления, пополнить баланс мобильного телефона, оплатить ТВ и Интернет. Таким образом, осуществить практически все свои ежемесячные платежи.

— ПАО «ТНС энерго Ярославль» активно развивает онлайн-сервисы на сайте https://yar.tns-e.ru/population/компании. Нашим абонентам уже доступна возможность оплаты потребленной электроэнергии, расчета прогнозируемой суммы платежа после передачи показаний счетчика и оформления подписки на электронную квитанцию. Сейчас мы интегрировали платежное решение, позволяющее оплатить на сайте энергосбытовой компании ПАО «ТНС энерго Ярославль» практически все услуги ЖКХ единым платежом. Мы уверены, что это еще один сервис, который поможет сделать жизнь наших клиентов удобнее, а оплату за коммунальные услуги проще, — отметил заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» — управляющий директор ПАО «ТНС энерго Ярославль» Виктор Доберштейн.

Ознакомиться со списком поставщиков в каждом конкретном регионе и условиями осуществления платежа можно на сайте ПАО «ТНС энерго Ярославль». Оплата большинства услуг из сферы ЖКХ, в том числе электроэнергии, не облагается комиссией. После осуществления платежа клиент может самостоятельно распечатать квитанцию. Платежный сервис А3 обеспечивает круглосуточную поддержку своих пользователей по номеру 8 800 100-39-00.

Р

ТНС «Энерго». Как передать показания счетчика?

ТНС «Энерго». Как передать показания счетчика?

ТНС «Энерго» — компания  которая уже довольно продолжительное время является качественным и добросовестным поставщиком электрической энергии.

Все о ТНС «Энерго» и работе с официальным сайтом

На сегодняшний день, она стабильно завоевывает рынок сбыта и потребления электроэнергии и старается предоставить своим клиентам только качественные и максимально недорогие услуги в данной сфере.

На сегодняшний день, ТНС «Энерго» не только работает над качеством оказания услуг, но и делает все, для максимального удобства частных и корпоративных клиентов.

В частности, за долгие годы работы, было запущено много новых проектов и значительно скорректирована работа уже имеющихся.

Перечислим более подробно основные шаги компании, направленные на создание максимально удобного и безопасного информационного окружения для клиента:

• Создан официальный портал компании, где можно узнать последние новости, провести онлайн оплату и найти ответы на все интересующие вопросы;
• Разработано и запущено мобильное приложение, дающие возможность получить доступ к основному функционалу официального сайта из любой точки страны;
• Заключены договора обслуживания с крупнейшими банками области;
• Открыта горячая линия для консультаций потребителей, после чего штат ее сотрудников неоднократно расширялся;
• Открыта линия для автоматического приема показаний приборов учета и так далее.

На сегодняшний день, работа по усовершенствованию и автоматизации сервисов для клиентов, ведется в усиленном режиме.

Более подробно о том, как воспользоваться уже имеющимися сервисами компании, где получить консультацию по любым вопросам, касающимся деятельности ТНС «Энерго», а также о функционале официального сайта пойдет речь в  статье.

Как передать показания счетчика?

Все способы передачи показаний в компании

Передать показания счетчика для правильного и своевременного начисления оплаты можно сразу несколькими способами.

Перечислим наиболее популярные и используемые из них:

1. На официальном портале.
2. Через приложение для телефона или планшета.
3. При посещении любого офиса обслуживания клиентов.
4. Через специализированные терминалы.
5. По телефону линии для автоматического приема (номер указан вверху главной страницы сайта).
6. С помощью короткого сообщения на сервисный номер и так далее.

Более подробно ознакомиться с условиями передачи данных по тому или иному каналу связи, а также об особенностях совершения этой операции, можно на официальном ресурсе ТНС «Энерго».

ТНС «Энерго» — всё про официальный сайт

фициальный сайт, его разделы и использование для частных и корпоративных потребителей

После того, как большинство компаний стало активно разрабатывать собственные сайты, ТНС «Энерго» также запустил свой портал, где собрал все самые важные и актуальные сведения для пользователей своих услуг, а также для посетителей, которые только заинтересовались предоставляемыми компанией услугами.

На сегодняшний день, сайт ежедневно посещает огромное количество людей.

Особенно заметно это стало после того, как были внедрены разработчиками сервисы поиска ближайшего офиса обслуживания, указаны предоставляемые компанией услуги, а также начали ежедневно обновляться новости на ресурсе.

На сегодняшний день над развитием и совершенствованием функционала сайта, трудится целая команда сотрудников.

Изо дня в день, ресурс радует посетителей по многим параметрам:

• Скорость работы сайта;
• Расширение списка оказываемых услуг в режиме онлайн;
• Возможность быстро найти контакты для связи;
• Возможность оставить свой вопрос в режиме онлайн и получить ответ в удобное время;
• Точные показатели тарифов, которые обновляются регулярно и многое другое.

Таким образом, сайт стал отличной заменой не только обслуживающего офиса, но и оператора горячей линии.

А удобный интерфейс, приятный дизайн и абсолютное отсутствие рекламы позволяют использовать сайт без лишних проблем и траты времени.

Где узнать тарифы на оплату счетов компании?

В основном, пользователи пишут только благодарные отзывы о том, что с появлением сайта проведение множества операций стало простым и быстрым.

Услуги сайта для частных клиентов

Отдельно было замечено, что в своем роде, на ресурсе присутствует некоторое разделение на частных и корпоративных клиентов.

Это позволяет не только избежать путаницы, но и быстрее сориентироваться тем, кто редко пользуется ресурсом или же решил прибегнуть к нему впервые.

Помимо разделения информации, на сегодняшний день и личные кабинеты для частных и корпоративных пользователей разделены, что особенно удобно при совершении платежа – нет необходимости заполнять лишние строки сведений или выбирать тип оплаты и нужные данные из множества позиций.

Отдельно нужно сказать и о том, что пополнился раздел «О компании», относительно той информации, которая была там размещена изначально.

Теперь пользователям не нужно искать сведения о ТНС «Энерго» в сети интернет или опираясь на отзывы и знания других клиентов.

Компания самостоятельно и честно рассказала все о себе, включая необходимые реквизиты, историю становления, а также иную важную информацию.

Кроме того, ТНС «Энерго» не скрывает своих дальнейших планов на будущее развитие компании и желание привлечь как можно больше тех, кто хочет получать качественные услуги поставки электроэнергии по доступной стоимости.

Поговорим о главных разделах официального сайта компании более подробно и отметим их основное содержание.

Все о компании и принципах ее работы с клиентами

В разделе «Новости», который постоянно обновляется, интересную информацию могут для себя почерпнуть и пользователи частного сектора и корпорации.

Тут содержаться все основные материалы о последних изменениях не только в компании, а также о специально проводимых акциях, но и об изменениях норм, требований и положений законодательства в вопросах, касающихся получения и использования, а также передачи электроэнергии.

Новости компании и последние обновления для частных и корпоративных клиентов

Также на сайте есть раздел «Личный кабинет», в котором можно совершить множество операций. В частности, оплатить услуги компании и перейти к электронному документообороту.

Важно! Получать электронные квитанции могут как частные пользователи, так и корпорации, но с единственным небольшим отличием.

Частные клиенты могут использовать только квитанции или выставленный счет для оплаты.

Для корпораций же существует возможность наладить полностью электронный документооборот между заказчиком и поставщиком.

Как, подключить услугу «Электронная квитанция» на официальном сайте

Электронный документооборот – возможность быстро и без лишних усилий получать, отправлять, утверждать и дорабатывать договора и контракты компании, оплачивать счета и совершать иные действия с документами в режиме онлайн.

Электронный документооборот – кому он нужен и зачем?

Такой документооборот позволяет не распечатывать бумаги, не ставить на них подписи и печати организации, не согласовывать документы с нужными специалистами, перевозя или перенося их через разные кабинеты.

С таким документооборотом можно подписать либо отменить документ только при помощи ЭЦП и возможности отправки бумаг по зашифрованному каналу связи, например, через VPN-соединение.

И это, несомненно, один из самых больших плюсов для корпораций и небольших фирм.

Второй плюс, который присутствует на официальном сайте – наличие типовых договоров, образцов документов, а также регламентирующих актов компании в открытом доступе.

Все о работе с корпорациями и бизнес-клиентами

Это не только экономит время, но и позволяет гораздо быстрее создавать, утверждать и согласовывать документы между собой.

Также на сайте расположена информация правового характера о взыскании задолженностей, правилах оплаты, оснований для отключения энергоснабжения и так далее.

Иными словами, тут есть все для удобного и плодотворного сотрудничества.

ТНС «Энерго»— личный кабинет

Как уже говорилось выше, для совершения некоторых операций на сайте, пользователю необходимо войти в личный кабинет, который доступен и частным и бизнес-клиентам.

Вход в личный кабинет и регистрация в нем для обычных пользователей

Для того чтобы войти в личный кабинет, необходимо первоначально пройти  небольшую процедуру регистрации, при которой в специализированном окне вводятся требуемые сведения клиента.

Регистрация нового частного пользователя

Форма для частных и корпоративных клиентов похожи между собой, однако есть и некоторые различия, в основном в том, что бизнес-клиент должен предоставить больше сведений о компании.

Кроме того, регистрация компаний в личном кабинете возможна только при подаче соответствующего заявления в управляющий филиал от руководителя подразделения.

Рис14 Использование личного кабинета для бизнес-клиентов и корпораций

В личном кабинете клиенты могут получить возможность совершить множество операций в режиме онлайн, например, таких, как:

• Оплата услуг компании;
•  Контроль расхода средств на счете;
• Управление лицевым счетом;
• Получение платежных документов, а том числе и в электронном виде и так далее.

Кроме того, пользователи могут использовать и все сервисы личного кабинета в специальном мобильном приложении, речь о котором пойдет ниже.

Какие операции можно проводить в личном кабинете клиента?

Как оплатить электроэнергию ТНС энерго онлайн?

Для оплаты услуг компании, на настоящий момент времени, предусмотрено огромное количество способов.

Рассмотрим каждый из них более подробно чуть ниже, а сейчас, перечислим все доступные возможности оплаты:

1. Через любой банк при предъявлении квитанции на оплату и паспорта.
2. С помощью использования онлайн сервисов банка.
3. При помощи карты банка или наличных средств в платежных терминалах.
4. В личном кабинете клиента при наличии на счете достаточного количества средств.
5. По выставленному счету, путем перевода средств со счета клиента на счет компании (для корпоративных клиентов).
6. В офисах и обслуживающих филиалах компании, путем наличного и безналичного расчета.

Таким образом, оплатить услуги ТНС «Энерго» можно не только быстро, но и безопасно, а также удобно.

Выбрать способ оплаты вы можете самостоятельно, в зависимости от личных предпочтений и физических возможностей.

Внимание! При оплате способами, отличными от оплаты через личный кабинет на официальном портале компании или же в мобильном приложении, может взыматься дополнительная комиссия с пользователей.

Более подробно эту информацию можно уточнить на официальных сайтах компании, через которую планируется внесение оплаты, либо же в самом офисе банка или другой организации.

Для большего удобства и экономии на дополнительных комиссиях, оплачивайте услуги ТНС «Энерго» в личном кабинете клиента, на официальном сайте либо же в мобильном приложении, скачать которое можно бесплатно.

Как скачать мобильное приложение ТНС «Энерго»?

Мобильное приложение– как пользоваться и где скачать бесплатно

Для еще большего удобства клиентов, ТНС «Энерго» специально разработала и внедрила в использование специальное мобильное приложение, которое позволяет осуществить множество операций и узнать новую информацию буквально за считанные минуты, находясь в любом месте.

Приложение ТНС «Эерго». Личный кабинет, позволяет выполнить следующие действия:

• Получать квитанции в формате электронного письма с приложенными платежными документами;
• Отслеживать расходы на оплату электроэнергии;
• Оплачивать выставленные счета в режиме онлайн;
• Контролировать изменения баланса счета;
• Узнать номер лицевого счета;
• Оставить заявку на переход к электронному обслуживанию;
• Быстро найти ближайший обслуживающий офис и так далее.

Ко всему прочему, оно обладает такими преимуществами:

• Не занимает много места в памяти устройства;
• Позволяет пользоваться личным кабинетом в удобное время и в любом месте, где есть интернет;
• Дает возможность настроить оповещения о новых выставленных счетах;
• Имеет хорошую степень защиты от несанкционированного использования;
• Функционирует на любых типах устройств.

Таким образом, использовать приложение не только легко и удобно, но и совершенно безопасно.

Скачать официальную версию программы можно на сайте Гугл Плей, найдя его через строку поиска по названию фирмы.

Скачивается и устанавливается приложение достаточно быстро, причем осуществляется это полностью бесплатно для любого устройства.

ТНС «Энерго» горячая линия

Горячая линия и прочие способы связи с компанией

Если у вас возникают какие-либо вопросы по поводу деятельности компании или же вы хотите оставить свой отзыв/предложение, то вы всегда можете связаться с менеджером быстро и без проблем.

Сделать это можно либо при помощи обратной связи, форма которой есть на официальном портале в разделе «Контакты», либо же по телефон «Горячей линии», номер которой указан в самой верхней строке на официальном портале.

На горячей линии компетентные специалисты быстро и достаточно подробно проконсультируют вас по всем возникающим вопросам и помогут решить любую проблему.

Многих пользователей интересует главный аспект такого звонка – какие вопросы можно задать специалисту.

На сегодняшний день, вы можете задать абсолютно любые вопросы, касающиеся деятельности компании или же функционирования официального сайта, а также мобильного приложения.

Сотрудники ТНС «Энерго» с радостью и подробно ответят на них в самые кратчайшие сроки.

Вот некоторые примеры часто задаваемых вопросов:

• Как узнать тариф на оплату электроэнергии?
• Что делать, если начислена оплата, превышающая показания измерительного прибора?
• Где взять данные для авторизации в личном кабинете.
• Что делать, если не успел оплатить счет в установленный период?
• У меня не загружается мобильное приложение на телефон?
• Почему оплата через личный кабинет в приложении не происходит?
• Как передать показания счетчика и так далее?

Учитывая то, что жители частных и многоквартирных домов все чаще пользуются услугами именно этой компании, не всегда по указанному телефону можно моментально связаться с оператором.

Специалист может быть занять другим клиентом, в таком случае следует немного подождать, оставаясь на линии. Обычно примерное время ответа оператора составляет не более 1-3 минут.

Таким образом, если у вас возникли срочные, не требующие отлагательства вопросы или же вы хотите получить подробную консультацию по какой-либо операции в личном кабинете, ты вы всегда можете связаться с компанией по телефону «Горячей линии» для консультации.

Тарифицируются такие звонки, как обычная городская связь.

При звонке с мобильного телефона или же из другого города, тариф на оплату такого звонка рассчитывается оператором связи в соответствии с тарифным планом абонента.

НТСэнерго в Твиттере	ТНСэнерго в Фейсбуке
ТНСэнерго Вконтакте	ТНСэнерго в Одноклассниках

Приложение «ТНСэнерго» для Android

Контактная информация

Официальный сайт: www.corp.tns-e.ru

Телефон горячей линии: +7 (495) 287-24-84

Передача показаний электроэнергии Нижний Новгород. Передавать показания газовых счетчиков воды

Каждый из нас ежемесячно сталкивается с необходимостью передавать показания своего электросчетчика. И поэтому каждый месяц в квартиры и дома выезжает инспектор, который снимает эти показания. И иногда нам приходится ждать, пока контролер сможет записать показания и передать их, так как это также будет зависеть от квитанции об оплате. Конечно, никого нельзя ждать, самому снимать показания, платить, но тут, как правило, начинается путаница с того, какие показания вы пишете и какие средние показания потом учитывает компания.А потом, когда платежи приходят на несколько месяцев вперед и уже показывают, что вам нужно, а на самом деле все оплачено, нужно идти, разбираться и проверять показания. Конечно, ждать контроллера — не вариант, особенно если человек работает, он не может каждый месяц из-за этого просить. И это опасно, потому что мошенников можно представить в качестве контролеров, а затем грабить квартиры. Но что делать в этой ситуации?

TNS Energo

Теперь вы можете не ждать диспетчер каждый месяц и не беспокоиться о том, что между данными будет несоответствие, а просто сдав свои показания на сайте самостоятельно.Сделать это очень легко и просто. Для этого изначально вам необходимо зарегистрироваться и создать свой личный кабинет, где потом вы будете видеть все, что вы делаете. А уже в личном кабинете вы можете отправить свидетельские показания и не беспокоиться о том, что они заблудятся, так как эти показания видны работникам электроснабжения компании. И тогда даже не нужно быть привязанным к компьютеру, вы можете скачать на телефон специальное приложение и следить за своим офисом в любом удобном месте.

Главное — вовремя занести показания.На сайте это предлагается делать каждый месяц до 26 числа этого месяца. И тогда ваши показания используются в расчетах и ​​вы уже можете видеть сумму, которую нужно будет заплатить. Показания, которые будут переданы после 26 числа, система автоматически будет рассматривать как показания на следующий месяц.

Личный кабинет

Преимущества создания личного кабинета:

Вы можете легко передавать показания счетчиков и оплачивать их,

Следите за историей своих платежей и показаниями, которые вы передали,

Вы легко можете скачать все квитанции или за период,

Полностью контролировать все изменения, которые были с учетной записью,

Вы также можете подключить функции или отключить их.

Что дает мобильное приложение?

Установив мобильное приложение на свой телефон, вы всегда можете в онлайн-режиме выполнять следующие действия на сайте:

Ежемесячно без проблем передавать показания своего счетчика,

Оплачивать счета без комиссий и очередей,

Следите за всеми изменениями, которые произойдут в вашем аккаунте,

Вы даже можете связаться со специалистами компании,

На карте вы всегда можете найти ближайший сервисный центр,

Вы даже можете подключить себя с помощью электронных квитанций для оплата.

Электронная квитанция

Электронная квитанция — это учетная запись, которая будет отправляться вам каждый месяц по электронной почте. Квитанция всегда приходит вовремя, без задержек и не содержит ссылки на то, что нужно оплатить счет. Таким образом, вы всегда можете заплатить, где бы вы ни находились. Такая система очень удобна для тех людей, которые привыкли пользоваться банковскими картами и с их помощью все оплачивают. Таким образом, вы даже можете оплатить все счета и своим родственникам или близким людям (например, пожилым родителям), которые живут далеко.

Живя в собственном доме или квартире, каждый из нас активно пользуется различными электроприборами. С их помощью можно создать комфортные условия проживания и облегчить повседневную жизнь. Чтобы не было проблем с предоставлением услуг, необходимо своевременно оплачивать счета, выставленные энергосбытовыми компаниями. Стоит заранее узнать, в какие сроки и как можно передать показания счетчиков на электроэнергию, чтобы не возникла задолженность.Благо энергосбытовая компания предлагает несколько способов передачи данных.

Те, кто впервые дает показания за электричество, невольно задумываются, как это сделать правильно. Счетчик табло содержит ряд цифр, среди которых вы должны выбрать нужные. Перед тем, как сдать показания счетчика на свет, следует заранее знать, какие позиции соответствуют киловаттам, а какие — ваттам.

После того, как желаемое значение будет найдено, вам нужно будет решить, как отправить показания счетчика электроэнергии.Энергосбытовые компании предоставляют возможность выбирать способ отправки показаний, среди которых вы всегда можете выбрать наиболее подходящий вариант. После передачи данных об электроэнергии вы сможете оплатить счет, выставленный поставщиком услуг.

Какой счетчик следует передавать: предоставляем верную и полную информацию

Согласно действующим нормативным документам Оплата абонентами должна производиться ежемесячно. Счетчик позволяет узнать, сколько киловатт было израсходовано потребителем с момента установки.Для передачи информации по электроэнергии потребуется информация на дисплее или табло установленного счетчика.

Совет! Показания лучше снимать в тот же день, чтобы размер оплаты за оказанные услуги немного отличался.

Если говорить о том, как снять показания счетчика, то это нужно делать в такой последовательности:

Фото	Описание
	Подготовьте ручку и лист бумаги.Лучше всего использовать блокнот или специальный блокнот, в который будут ежемесячно записываться показания регистрационных приборов.
	После проверки работоспособности счетчика перезаписываем показания. Объем записываемых данных зависит от типа установленного счетчика. Если тариф не дифференцированный, должно быть записано только одно значение. Если стоимость киловатта зависит от времени суток, вам нужно будет определить два значения, соответствующие дню и ночи.Трехскоростные счетчики позволяют определять сразу три значения: дневное, ночное и, так называемое, пиковое.
	Вычитая данные за предыдущий месяц из записанного значения, мы получаем энергопотребление в текущем периоде. Умножаем результат на стоимость 1 кВт на тариф, установленный энергосбытовой компанией. После того, как показания прибора сброшены, остается определить, как передавать данные счетчика.

Учетные устройства могут иметь различную конструкцию.Производители предлагают трех- и четырехзначные модели. Первым с десятичным разделением является три цифры, вторым — четыре. В результате у трехзначных счетчиков максимальное значение составляет 1000 кВт, у четырехзначных счетчиков — 10 000. После достижения максимума параметры прибора сбрасываются, и счет начинается заново.

Как проверить счетчик на правильность показаний: обратите внимание на правильность показаний, уровень намагниченности и дефекты

Перед передачей данных на свет необходимо убедиться, что счетчик работает правильно.Проверить работоспособность счетчика можно путем визуального осмотра, в ходе которого можно выявить имеющиеся неисправности. Обратите внимание на:

• Четкие и разборчивые цифры на дисплее;
• Не мигает, если устройство имеет электронный дисплей;
• Целостность снаружи устройства. На корпусе устройства не должно быть повреждений;
• Состояние пломбы. Он должен оставаться целым.

Если актуальна полноценная проверка, например, из-за существенного расхождения показаний прибора в текущем и предыдущем периодах, стоит подготовить:

• Секундомер;
• Лампа накаливания мощностью 100 Вт;
• Калькулятор;
• Мультиметр.

С их помощью необходимо проверить:

• правильность подключения счетчика;
• Возможность произвольно вращать диск;
• Размер погрешности метра. Для счетчиков второго класса точности 98-100%;
• Степень намагничивания.

При проверке уровня намагниченности могут возникнуть определенные трудности. Особенно если установлен счетчик Нева, Меркурий или Энергомера. Изначально они заклеены антимагнитными наклейками-пломбами, которые могут менять свой цвет под действием магнитного поля.Самостоятельная проверка уровня намагниченности счетчиков с антимагнитными пломбами-наклейками не только не даст результата, но и в дальнейшем повлечет штраф.

Чтобы избежать негативных последствий, лучше сразу обратиться за помощью к специалистам. Они не только контролируют работу счетчика, но и контролируют точность, определяя погрешность прибора. Контроль может проводиться как на месте эксплуатации прибора поверителем-метрологом счетчиков, так и непосредственно в лаборатории организации, оказывающей такие услуги.

Сроки стандартной поверки прописываются в технической документации на конкретный счетчик. Отсчет начинается с даты изготовления, а не покупки или установки. Работа осуществляется в течение 15 рабочих дней с момента подачи заявки.

Внимание! Современные электронные модели счетчиков подлежат поверке не позднее 10 лет, индукционные — 8 лет.

Стоимость поверки электросчетчиков может существенно различаться.Цена зависит не только от типа устройства, но и от его модели, класса точности. В ФБУ «Ростест-Москва» за проверку индукционного однофазного устройства придется заплатить 649 рублей, электронного 725,7 — 1 357 рублей в зависимости от его функциональности.

Управление трехфазными моделями будет стоить дороже. Стоимость поверки индукционных устройств составляет 749,3 руб., Электронных 820,1 — 1616,6 руб. Если установлен трехфазный двухтактный счетчик, то за его поверку необходимо заплатить 3 540 рублей.

Также организация оказывает услуги по замене литиевой батареи в счетчиках Меркурий 230. На необходимость этой операции указывает ошибка счетчика «Е01». Замена аккумулятора обойдется в 153,40 руб. Вместе со стоимостью установленного элемента.

Если проверка должна быть проведена в ограниченный срок, устанавливается учет срочности:

Срок выполнения работ, дней	Излишек на срочность,%
5	25
3	50
1	100

Внимание! Выполнение поверочных работ в ограниченный срок производится в том случае, если оно не нарушает технологию проверки.

Определить сроки передачи электросчетчиков

Энергосбытовые компании определились, на какой номер передавать показания электросчетчиков. Актуальную информацию можно отправлять не позднее 26 числа каждого месяца, но не 23 раньше. В этом случае счет будет выставлен своевременно.

Как передавать показания электросчетчиков: доступные способы передачи данных по телефону

Если вы хотите передать данные об электроэнергии с помощью телефона, вы можете использовать различные способы.У каждого варианта есть свои достоинства и недостатки. Стоит ознакомиться с особенностями передачи данных в каждом конкретном случае, чтобы остановить свой выбор на правильном.

Передача показаний счетчиков через колл-центр в автоматическом режиме

Передача данных по электроэнергии через колл-центр в большинстве компаний может быть автоматизирована. Многоканальная линия позволяет одновременно набирать несколько абонентов.

Например, «Мосэнергосбыт» внедрил технологию интеллектуального распознавания речи IVR, отказавшись снимать показания с помощью операторов.Для этого, позвонив в колл-центр и услышав стандартную фразу: «Что вас интересует?», Достаточно сказать: «Показания». Следуя голосовым инструкциям, необходимо будет продиктовать номер счета и текущие показания.

Внимание! Для определения значений следует одна цифра. Если номер телефона присутствует в клиентской базе компании, идентификация проводится автоматически.

Технология IVR позволяет не только передавать текущие показания счетчиков, но и получать другую актуальную информацию.Для этого, услышав фразу: «Что вас интересует?», Вы должны сказать:

Если передача данных в автоматическом режиме вызывает некоторое недоверие, вы можете сообщить данные через оператора в режиме телефона, для этого вы нужно знать, на какой телефон передавать показания счетчика. Номер можно найти на сайте энергосбытовой компании или в договоре на обслуживание.

Этот способ передачи информации имеет ряд неоспоримых преимуществ и недостатков. С одной стороны, общаясь с живым человеком, можно сразу передать и получить всю необходимую информацию об особенностях оказания услуг.С другой стороны:

• Вероятность ошибок при передаче голосовых данных высока;
• Для набора номера придется потратить много времени;
• Возможно долгое ожидание перед подключением к оператору.

Как передать показания счетчиков электроэнергии с помощью SMS?

Не все доверяют системе голосовой передачи данных и готовы потратить некоторое время на набор контактных телефонов энергосбытовой компании. Зная телефонный номер для передачи счетчика, вы можете отправлять последние значения с помощью SMS.

При отправке текстового сообщения вероятность ошибки минимальна. Неправильные данные могут быть отравлены только в случае изначально неверно введенной информации.

Если говорить о том, как отправлять показания счетчиков по SMS, то передача данных обычно осуществляется в следующем формате:

• Номер лицевого счета абонента;
• Космос;
• Текущее показание счетчика.

Куда и как передать показания счетчика в офисе компании?

Чтобы передать информацию для света, вы можете обратиться за помощью в офис энергосбытовой компании.Большинство потребителей считают этот вариант наиболее надежным, так как в этом случае значительно снижается риск ошибки из-за неправильно переданных данных. Придя в офис компании, вы можете не только предоставить последние показания прибора учета, но и произвести оплату оказанных услуг, заключить договор. При отсутствии каких-либо данных от абонента оператор сможет быстро найти недостающую информацию.

Совет! Придя в офис, обратите внимание на наличие электронной очереди, которая позволяет ускорить процесс обслуживания посетителей.

Обзор энергосбытовых компаний: выберите подходящую исходя из зоны обслуживания

Для передачи свидетельства на электроэнергию необходимо определить местонахождение офиса энергосбытовой организации. Для этого нужно знать, какая компания обслуживает ту или иную территорию. Выбор можно сделать из следующей таблицы:

Зона обслуживания или потребители	Сбытовая энергосбытовая компания	Расположение офисов
Предприятия атомной отрасли	Атомэнергосбыт	Центральный офис в Москве. Филиалы и обособленные подразделения в Мурманской, Курской, Смоленской и Тверской областях.
Минобороны России	Оборонэнергосбыт	Головной офис в Москве. Филиалы в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге, Хабаровске.
Предприятия Группы Газпром	Межрегионэнерго	Москва
Борисоглебск (Воронежская область)	Борисоглебская ЭКО	Борисоглебск
Воронежская область	Воронежская энергосбытовая компания	Воронеж, Борисоглебск и др. Офисы в Воронежской области
Свердловская область	Свердловэнергосбыт	Екатеринбург
Оренбургская область	Оренбургэнергосбыт	Оренбург
Тамбовская область	Тамбовская энергосбытовая компания	Тамбовский, Мичуринский, Тамбовский, Никифоровский, Первомайский, Петровский, Староюревский, Сосновский и др. Районы.
Республика Коми	Коми энергосбытовая компания	Сыктывкар, Койгородок, Усогорск и др. Представительства
Мурманская область	Кольская энергосбытовая компания
Республика Марий Эл.	Мариэнергосбыт	Йошкар-Ола
Республика Татарстан	Татэнергосбыт	Казань, Альметьевск и др. Города
Республика Мордовия	Мордовская энергосбытовая компания	Саранск, Ковылкино, пгт Комсомольск, Краснослободск, большое количество офисов.
Краснодарский край, г. Воронеж, Ростовская обл. и другие регионы	Нижноватомэнергосбыт	Москва, Ростов-на-Дону, Воронеж
Крупные поставки по РФ	Мосэнергосбыт	Москва, большое количество офисов
Мурманская область	Коланрегионэнергосбыт	Мурман, Апатиты, Ковдор
Московская область	Энергосбытовая компания Московской области	Москва
Тюменская энергосбытовая компания	Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ, Югра и Ямало-Ненецкий автономный округ.	Сургут, Салехард, Ишим, Москва, Тюмень, Заводоуковск, Тобольск, Нягань, Тарко-Сале и др. Города
Железногорск и область	Региональная энергосбытовая компания	Железногорск
Санкт-Петербург и другие регионы РФ	Энергосервис	Головной офис в Санкт-Петербурге
18 субъектов РФ	Русэнергосбыт	Казань, Новый Уренгой, Иркутск, Саратов, Нижний Новгород, Ярославль, Новосибирск, Челябинск, С.Санкт-Петербург
Воронежская область	ГРИНН Энергосбыт	Курск,
Республика Башкортостан	Энергосбытовая компания Башкортостана	Уфа,

Как сдать электросчетчик для оплаты квитанции?

Не всегда возможно передать показания счетчика электроэнергии напрямую энергосбытовой компании. В этом случае можно использовать обычную квитанцию. Расчет израсходованной электроэнергии производится автоматически после ввода данных в специальную автоматизированную форму.

Перенести показания счетчика электроэнергии на лицевой счет можно при оплате услуг пластиковой картой. В этом случае оплату можно произвести в банкомате. Для этого нужно выбрать соответствующий раздел и следовать предложенным инструкциям, последовательно заполняя информативные записи электроэнергии.

К преимуществам этого способа оплаты можно отнести то, что потребителю не нужно передавать показатели счетчиков напрямую в сбытовую компанию. Заполняя квитанцию, абонент автоматически сообщает всю необходимую информацию.

Как передавать свидетельские показания на свет через абонентский ящик?

Многие энергосбытовые компании имеют специальные абонентские ящики, предназначенные для сбора данных. Они расположены в людных местах, чтобы абоненты могли удобно передавать необходимую информацию. Большинство ящиков находится на почте, в крупных магазинах и в офисных зданиях самой организации.

Для передачи информации об электроэнергии через абонентский ящик необходимо заполнить графу на специальном бумажном бланке или на отрывном корешке квитанции.Подготовленный документ опускается в специальный ящик, а затем обрабатывается представителями компании.

Как передавать показания счетчиков через Интернет: особенности потока данных через личный кабинет

Многие люди используют Интернет для передачи информации о потребленных коммунальных услугах. Используя глобальную сеть, можно передавать показания счетчиков. Личный кабинет пользователя, доступный на сайте каждой энергоснабжающей компании, позволяет прямо из дома или офиса передавать текущую информацию поставщику услуг.Предлагаем вам узнать, как передавать данные по электроэнергии через Интернет в энергосбытовые компании, которые предоставляют услуги в разных регионах России.

Особенности снятия показаний счетчиков в «ЭнергосбыТПлюс»

Те, кто пользуется услугами компании «Свердловская энергия», могут воспользоваться личным кабинетом «Энергосбыт Плюс». Это хорошая возможность для:

• Передача данных;
• Платежи за свет без комиссии;
• Контроль собственных расходов;
• Управление несколькими учетными записями.Такую возможность могут оценить владельцы нескольких квартир;
• Получение оперативной консультации от службы поддержки;
• Оформление электронной квитанции.

Для передачи показаний по электроэнергии ЭнергосбыТП необходимо предварительно зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого необходимо:

Фото	Описание
	Перейти на страницу регистрации личного кабинета www.ekb.esplus.ru.
	Заполните все строки в электронной регистрационной форме. Вам понадобится номер лицевого счета, номер телефона, чтобы придумать пароль, выбрать наиболее подходящий способ доставки квитанции, ввести проверочный код и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

После этого, используя номер своего лицевого счета и пароль, вы можете войти в личный кабинет. Здесь достаточно ввести последние показания счетчика, чтобы узнать размер оплаты за расчетный период.

Как передаются показания счетчиков в Мосэнергосбыт: особенности регистрации и оплаты

Передача расчетных данных через Интернет понравилась абонентам Мосэнергосбыта. Эта система может использоваться не только для передачи данных и оплаты коммунальных услуг, но и для регистрации льгот за потребление электроэнергии.

Для регистрации в личном кабинете энергосбытовой компании необходимо:

Фото	Описание
	Перейти на www.lkkbyt.mosenergosbyt.ru и
	В появившемся окне необходимо определиться со способом регистрации. Вы можете выбрать по номеру телефона или адресу электронной почты.
	Заполните регистрационную форму, указав номер счета, номер счета, адрес электронной почты и номер телефона. В зависимости от выбранного метода регистрации двух последних перечисленных пунктов один является обязательным. После ввода данных следует придумать пароль и завершить регистрацию.

Внимание! Система контролирует правильность введенного лицевого счета. Если ввести несуществующий номер, появится соответствующее сообщение.

Перенести показания счетчика электроэнергии в «Мосэнерго» можно не только напрямую, но и сформировав квитанцию ​​в личном кабинете. Для этого:

Фото	Описание
	Заходим в личный кабинет и выбираем оплату.
	Определите способ оплаты, выбрав один из представленных и нажав кнопку
	Определяем методику расчета суммы к оплате. Зная тарифы, вы можете сразу ввести сумму или доверить расчет системе с помощью «Калькулятора расхода». Нажмите кнопку «Далее»
	Введя текущие и предыдущие показания счетчика, вы можете перейти к расчету суммы к оплате.
	Необходимо определить, как будет производиться оплата. Если оплата должна быть произведена в кассе банка, вы можете распечатать сгенерированный чек. При желании можно сразу переходить к оплате, нажав соответствующую кнопку.

Особенности регистрации и передачи показаний счетчиков электроэнергии на электростанции

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в ТНК, перейдите на www.lk.nn.tns-e.ru, а затем:

Фото	Описание
	Перейдите на страницу регистрации, нажав соответствующую кнопку.
	Заполните регистрационную форму. Для этого вам необходимо знать свой лицевой счет и сумму последнего платежа. Также необходимо указать e-mail, на который будет приходить необходимая информация.

Оплата может производиться электронной квитанцией.Для этого его необходимо подключить, а затем:

Фото	Описание
	Введите номер счета и CAPTCHA.
	В открывшемся окне необходимо проверить личные данные и подтвердить принадлежность лицевого счета конкретному абоненту.
	После проверки вводится последнее показание счетчика.

Теперь вы можете создать квитанцию ​​и начать оплату расчетного периода.

Особенности регистрации и передачи показаний счетчиков электроэнергии в Волгаэнергосбыте

У потребителей «Волгоэнергосбыта» есть два способа передачи данных о потребленной энергии. Они могут воспользоваться быстрым способом передачи данных без регистрации или через личный кабинет на сайте.

Регистрация в личном кабинете является предпочтительным вариантом, так как в этом случае вся необходимая информация будет сохранена для оплаты счетов в последующие периоды.

Особенности передачи показаний в другие компании в различные города России, скриншоты личных кабинетов

Потребители «Саратовэнерго» могут зарегистрироваться в личном кабинете на сайте www.my.saratovenergo.ru. Для этого необходимо:

Фото	Описание
	Выберите соответствующий раздел на странице компании, нажав кнопку «Зарегистрироваться».
	Введите запрошенную информацию.

После завершения регистрации можно будет передать показания счетчиков электроэнергии в Саратовэнерго, а также воспользоваться другими возможностями личного кабинета:

• Управлять сразу несколькими счетами;
• Оплатить оказанные услуги;
• Просмотр счетов и произведенных платежей;
• Получать информацию об изменениях тарифов и другую важную информацию.

Регистрация в личном кабинете абонентов Красноярскэнергосбыта осуществляется по адресу http://krsk-sbit.ru. Для этого:

Фото	Описание
	Запрошенная информация вводится на соответствующей странице, и выбирается наиболее подходящий метод активации.
	После завершения регистрации учетная запись должна быть активирована.Для этого следует дождаться СМС и ввести цифры в соответствующую ячейку.

Для входа в личный кабинет вам понадобится номер телефона, адрес электронной почты или номер телефона, а также пароль, указанный при регистрации. Зайдя в личный кабинет, следует проверить правильность введенных при регистрации данных. При желании вы также можете подключить другую учетную запись, управление которой будет осуществляться из уже зарегистрированного офиса.

Теперь нужно узнать, как передать показания счетчиков Красноярскэнергосбыта.Для этого в кабинете пользователя должно быть указано предыдущее показание устройства и текущее. Разница в показаниях будет рассчитана автоматически. Достаточно будет только нажать кнопку «Передать», чтобы информация была получена энергосбытовой компанией. При желании вы можете оплатить прямо из личного кабинета. На сайте компании представлена ​​подробная инструкция, как это сделать.

Заключение

Таким образом, энергосбытовые организации предлагают различные способы передачи данных и оплаты оказанных услуг.Вы всегда можете выбрать наиболее подходящий вариант из имеющихся. Зарегистрировав личный кабинет, вы можете существенно упростить процедуру оплаты, отказавшись от посещения расчетных центров банка.

Потребителю для общей информации:

На сегодняшний день практически у всех в квартире, частном доме или офисе установлена ​​бытовая техника для электричества, газа, горячей и холодной воды. Но многие потребители этих ресурсов даже не задумываются: зачем им ежемесячно отправлять свидетельские показания в свою обслуживающую организацию и что будет, если они перестанут давать свидетельские показания.
С апреля 2013 года вступили в силу изменения в правилах оказания ЖКХ. Теперь у потребителя нет строгой обязанности ежемесячно передавать показания счетчиков на адрес обслуживающей организации и он делает это по своему желанию. Но, следует отметить: несмотря на то, что потребитель не обязан это делать, существует ряд причин, по которым данная процедура становится выгодной для самого потребителя. Рассмотрим основные из них:

• Если арендатор не делает на счетчиках выписку в адрес обслуживающей организации более полугода, расчетный центр этой организации рассмотрит стоимость потребленного ресурса в соответствии с нормативами потребления.А это неизбежно приведет к увеличению потребительских расходов. Следует подчеркнуть, что обязанность обслуживающей компании — периодически проверять состояние счетчиков у гражданина и проверять правильность снятых показаний. Такую проверку следует проводить не реже одного раза в полгода.
• Предположим, что многие жители многоквартирного дома перестали давать показания, в этом случае более вероятно, что при расчете количества ресурсов, потребляемых на общедомовые нужды, будут учтены неверные данные, так что объем общедомовых нужд будет быть переоцененным.В этом случае из-за тех, кто не дает показаний, страдают жители, которые регулярно передают показания. Вся неучтенная сумма ресурсов распределяется равномерно между всеми жильцами дома, а размер оплаты в квитанциях на расходы как в квартире, так и в общественных местах может увеличиваться в полтора, а то и в два раза.

В последнее время максимально упрощена процедура передачи показаний счетчиков. Теперь нет необходимости идти в офис.Это можно сделать, отправив письмо с необходимой информацией на адрес электронной почты обслуживающей организации, сообщить данные, позвонив на многоканальный телефон или сделав заявление через Интернет, заполнив специальные формы. Вы можете отправить показания счетчиков, в том числе счетчика электроэнергии «Бор», на нашем сайте, где вы сможете выбрать любой из реализованных способов сделать это. Для этого вам нужно выбрать свой город в главном меню, перед вами откроется страница с вкладками: показания счетчика, показания газового счетчика, показания счетчика воды.На каждой из этих вкладок вы найдете информацию о том, как отправить свидетельские показания в обслуживающую организацию вашего дома в виде специальных форм для ввода свидетельских показаний (форма доступна после регистрации в личном кабинете, формы входа и регистрации в личном кабинете пользователя будут находиться на этой же странице), многоканальные телефоны и адреса электронной почты.

Для правильного снятия показаний с ваших счетчиков на нашем сайте вы найдете инструкцию:

• Как правильно снять показания счетчика —
• Как правильно считать показания газового счетчика —
• Как правильно считать показания водомера —

Если вы обнаружите ошибку или у вас есть дополнительная информация или предложения для нас, вы можете связаться с нами через раздел

Передача показаний по электричеству.Экономьте деньги, просто передавая показания счетчика электроэнергии

Внимание! ПОКАЗАНИЯ ПРИНИМАЮТСЯ с 23 по 26 число каждого месяца.

Показания счетчиков электроэнергии можно сообщить по телефону «горячей линии» (колл-центр):

Для жителей Кулебакского района 5-06-40

Для жителей города, области, а также кто пользуется мобильным телефоном 8-800-775-09-70.

Если потребители не успевают передать показания счетчиков до 26 октября, расчет будет производиться по среднемесячному потреблению.

Изменение принципа оплаты электроэнергии. Вопрос-ответ

На каком основании вводится новая система выставления счетов за электроэнергию?

Сразу хочу отметить, что изменение принципа оплаты электроэнергии — законодательная инициатива, а не прихоть электроэнергетики. Срок снятия и передачи показаний счетчиков изменен в связи с тем, что Новые правила коммунального обслуживания, вступившие в силу с 1 сентября 2012 года Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 декабря 2012 г.354 от 6 мая 2011 г., вступила в силу. Изменили принцип взимания платы за предоставленные коммунальные услуги и форму счетов-фактур.

Сколько теперь нужно передавать показания приборов учета электроэнергии?

Законодательством установлены жесткие временные рамки для передачи показаний счетчиков: с октября и далее граждане обязаны снимать показания счетчиков ежемесячно с 23 по 25 число текущего месяца и не позднее 26 числа текущего месяца. предоставить данные в ОАО «Нижегородская сбытовая компания» для расчета

________________________________________

Как передать показания в Энергосбыт?

С 23 по 25 октября абонентам Энергосбыта необходимо снять показания приборов учета электроэнергии в октябре и до 26 октября включительно передать их в Нижегородскую сбытовую компанию одним из следующих способов:

Круглосуточно по в сети Интернет через услугу «Сдавать показания счетчиков» на сайте ОАО «Нижегородская сбытовая компания» http: // www.nsk.elektra.ru/populace/display/.

Шаг 1: 23, 24, 25 или 26 октября перейдите на сайт Энергосбыта, нажмите на ссылку «Отправить показания счетчиков» или перейдите на сайт www.nsk.elektra.ru/populace/display.

Шаг 2: в верхней строке введите свой личный кабинет (в нем 10 знаков, вы можете видеть его в старых учетных записях) и нажмите кнопку «найти учетную запись». Ваш адрес отображается на экране компьютера.

Шаг 3: в следующей строке введите показания счетчика для текущего номера и нажмите кнопку «отправить».

. через колл-центр Энергосбыт по телефонам : 5-06-40, 8-800-775-09-70 (звонок бесплатный). Внимание: из-за большой загрузки соединительных линий с 23 по 26 с 8.00 до 20.00 колл-центр будет работать только в режиме приема показаний, ответы на другие запросы абонентов временно не производятся,

. круглосуточно по электронной почте [электронная почта защищена] , с указанием номера лицевого счета, точного адреса, ФИО. владелец учета и итоговых показаний счетчиков,

. круглосуточно через региональную абонентскую станцию ​​Энергосбыт прием доказательств осуществляется в специальном ящике, расположенном снаружи здания. Заполненный бланк необходимо опустить в ящик (это либо отрывной бланк нового бланка счета за услуги по энергоснабжению, либо любой бумажный носитель с номером лицевого счета, точным адресом, ФИО владельца лицевого счета. , дата, подпись и окончательные показания электросчетчика). Важно отметить, что если резидент перенес показания каким-либо другим способом, отпадает необходимость заполнять отрывную форму и опускать ее в специальный ящик на абонентской станции!

Мы рекомендуем гражданам прибегать к обезличенной форме передачи доказательств как наиболее удобной., кроме того, круглосуточно: Интернет (сайт Энергосбыт), электронная почта, почтовые ящики установлены на каждой абонентской станции за пределами здания. Не может быть ни очереди, ни загрузки линий, а подписчикам не нужно много усилий.

________________________________________

Когда люди должны платить?

До вступления в силу новых Правил оказания коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.07.2012 г.354 абоненты Нижегородской сбытовой компании оплачивали счета с задержкой до одного месяца (например, за март в мае, за апрель — в июне, за 1 августа, октябрь, а оплатить нужно было до 10 октября). Действующее законодательство не предусматривает такой схемы: теперь жители будут платить напрямую за последний месяц (за ноябрь — в декабре, за декабрь — в январе и т. Д.) До 10 числа месяца, следующего за расчетным месяцем. По сроку оплаты такая же система была 2–3 года назад, когда граждане оплачивали электроэнергию по абонентским книжкам.

Сообщаем вам, что в период перехода на новую систему счет за октябрь придет к вам до 10 ноября. Оплатить его необходимо до 20 ноября.

С ноября и далее каждый месяц: я заберу и передам показания счетчиков с 23 по 26 число текущего месяца, отправлю счет абонентам до 1 числа месяца, следующего за расчетным месяцем, оплату счет до 10-го числа месяца, следующего за расчетным.

Обратите внимание, что вы получите счет за сентябрь таким же образом, как и раньше, т.е.е. до 1 ноября с оплатой до 10 ноября.

________________________________________

Кого коснутся эти изменения, только тех, у кого есть счетчики?

Это касается каждого абонента, т.к. Правила оказания коммунальных услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 354, распространяются на всех без исключения граждан, независимо от наличия или отсутствия как физических, так и физических лиц. коллективные приборы учета электроэнергии, регион или энергоснабжающая организация — крайний поставщик.

________________________________________

Будет ли полностью учтена социальная норма? И платит ЕДК?

Социальная норма 50 кВтч на количество зарегистрированных учитывается полностью. И, конечно же, все преимущества остаются.

________________________________________

Как будут взиматься счета с тех, кто не успевает дать показания?

Если граждане не успели передать показания счетчиков до 26-го дня (или сообщили их позже), то для таких абонентов будет рассчитываться среднемесячное потребление (берутся данные за последние 12 месяцев).И так 3 месяца при отсутствии информации от потребителя. Если показания не сообщаются более 3 месяцев, расчет будет производиться по нормативам потребления электроэнергии.

________________________________________

Будут ли применены штрафные санкции, если абонент не предоставил показания счетчика вовремя?

К потребителю не применяются санкции за отсутствие информации о потреблении. Мы не видим ничего страшного, если бы абонент не передавал показания индивидуального прибора учета с 23-го по 26-й день, и он будет платить за средний расход электроэнергии.В дальнейшем, как только потребитель сообщит показания или представитель Энергосбыта снимет контрольные показания счетчика, последующий счет будет выставлен в соответствии с фактическими показаниями, эти данные будут использоваться в расчетах. При этом сохраняются все социальные нормы в 50 кВтч на количество зарегистрированных.

________________________________________

Как изменится форма счетов за электроэнергию?

Каждый счет за электроэнергию будет содержать отрывной бланк с напечатанным индивидуальным штрих-кодом.Он кодирует номер лицевого счета, месяц и год передаваемых показаний, чтобы данные разных абонентов никак не перепутались. Именно эту форму нужно будет заполнить и опустить в специальный ящик «Для показаний счетчиков», расположенный на внешней стене абонентской станции Энергосбыта. Если отрывной бланк утерян или нет возможности им воспользоваться, то стандартный бланк можно заполнить на абонентской станции или записать необходимые данные на любом бумажном носителе.

________________________________________

Почему абонент должен сам снимать показания счетчика? Пусть эту работу сделают кураторы!

Согласно действующему законодательству, передача фактических показаний — это, прежде всего, зона ответственности самого абонента. Не стоит полагаться исключительно на приезд инспектора: он выполняет только контрольную функцию, то есть он не тот человек, который снимает показания вашего прибора учета, а сотрудник, который контролирует, все ли вы сделали правильно.Контроллеры не могут снимать показания приборов учета чаще одного раза в квартал.

________________________________________

Нижегородская сбытовая компания предупреждает своих клиентов:

В последнее время участились поставки энергоаудитов и урегулирование отношений с поставщиком последней инстанции с помощью некой методики «NOAHAU», якобы для снижения тарифов на электроэнергию, потребителям от неизвестных лиц. По имеющимся данным, деятельность этих лиц направлена ​​на сбор информации о предприятиях и их последующее использование в корыстных целях.Применяемые методы так называемого энергоаудита противоречат действующему законодательству и создают условия для реализации мошеннических схем. Убедительно просим, ​​в случае обнаружения информации о лицах, причастных к подобным махинациям, предоставить информацию по телефону: 243-07-99.

Снятие и передача показаний счетчика компании-поставщику — нетривиальная задача, с которой справится даже ребенок. В этом прямом контакте с офисом сегодня есть удобные альтернативы в виде регистрации показаний через личный кабинет на Интернет-сайте, звонка на номер компании, отправки электронной почты или SMS.Каждый из них часто сталкивается с проблемой того, что пользователи не знают, как правильно передать информацию. Подробности этих процедур будут разъяснены в этой статье.

Способы передачи

В настоящее время для передачи показаний счетчиков в сервисную организацию можно использовать один из следующих способов:

1. Через Интернет. Для этого зайдите на сайт сервисной компании, войдите в личный кабинет и следуйте инструкциям в форме.Несмотря на то, что у всех крупных поставщиков (МоЭнергоСбыт, ПермьЭнергоСбыт, ТюменьЭнергоСбыт, Ульяновскэнерго, СБК-Дзержинск) есть такая услуга, порядок свидетельских показаний на разных сайтах разный. Если пользователю нужны пароль и логин для доступа к личному кабинету, кто-то из проживающих в квартире должен связаться с организацией для их получения. Придется подписать договор на передачу данных через Интернет, но личная информация там не указывается.
2. По электронной почте.Не все компании принимают свидетельские показания по электронной почте, и это следует уточнять непосредственно у поставщика. Правильно передать информацию очень просто — нужно написать письмо в определенном формате.
3. По тел. Эта услуга считается базовой для всех поставщиков энергии, и прием информации осуществляется автоматически. Абонент набирает номер, автоответчик отвечает на его звонок, и после перехода в тональный режим связи согласно инструкции вводятся данные лицевого счета и числовые данные.
4. Через смс. Этот метод также поддерживают многие крупные поставщики (в частности, МоЭнергоСбыт, ТюменьЭнергоСбыт, УльяновскЭнергоСбыт, ПермьЭнергоСбыт и др.). Необходимо только правильно собрать данные в личном кабинете и показания всех зон учета, а затем отправить на соответствующий номер.
5. Жители многих населенных пунктов могут передавать данные о потреблении электроэнергии через банковские терминалы. Примечательно, что услуга бесплатная и не требует карты.
6. В сервисных центрах МоЭнергоСбыт и сервисных компаний есть специальные ящики для приема показаний. Анкета берется в самом заведении и четко заполняется по нужным графикам. Надо сказать, что сейчас им редко кто пользуется, потому что удаленные способы намного удобнее.

Независимо от того, через какой сервис вы хотите отправлять индикаторы, следует помнить, что оптимальным периодом отправки считается 15-25 число каждого месяца.Если местные энергосбыты не получат информации в течение этого времени, вас могут посчитать в среднем, что не всегда выгодно.

Ниже будут рассмотрены доступные способы передачи показаний электросчетчика для компаний-поставщиков из конкретных регионов.

Москва и Московская область

Один из самых удобных способов связи с МоЭнергоСбыт — это его сайт. Его функционал позволяет не только передавать информацию, но и оплачивать электроэнергию онлайн.На сайте Мосэнергосбыт для входа в личный кабинет пользователю необходимо ввести пароль, адрес электронной почты и номер учетной записи. Новичкам сервиса необходимо зайти в меню регистрации и ввести номер лицевого счета, счетчик и электронную почту, пароль придет на почту.

После входа в личный кабинет необходимо нажать на кнопку «Отправить показания счетчика». Дальнейший интерфейс интуитивно понятен и снабжен подробными инструкциями.

Для передачи этой информации в МоЭнергоСбыт также можно воспользоваться услугами контакт-центра организации.Если вы обращаетесь к оператору по номерам 8 800 55 000 55 или 8 495 981 981 9, вам необходимо правильно продиктовать свои реквизиты и данные. В этом случае есть возможность не только диктовать оператору показатели электросчетчика, но и набирать его на клавиатуре телефона в тональном режиме с автоответчиком.

Как уже было сказано, передача данных может осуществляться через специальные ящики в офисах обслуживания МоЭнергоСбыта.

Для корректного расчета стоимости МоЭнергоСбыт рекомендует своим клиентам передавать информацию о потреблении энергии не позднее 26 числа каждого месяца.

Тюменская область

Жителей Тюмени и Тюменской области обслуживает энергосбытовая компания ТюменьЭнергоСбыт, которая предлагает следующие способы передачи данных с электросчетчика:

• Через личный кабинет на интернет-портале компании. Интерфейс, процедура регистрации и использования аналогична сайту МоЭнергоСбыт.
• Показатели потребления можно отправить, отправив SMS на номер +7 903 767 68 55. Услуга платная и требует набрать сообщение в специальном формате:.В случае двухтарифного учета оба числа вводятся через пробел.
• По электронной почте. Письма также должны иметь определенный вид, поскольку они обрабатываются автоматически.
• Через круглосуточную справочную службу ТюменьЭнергоСбыт по номеру 8 800 250 60 06. Автоответчик работает, данные вводятся в тональном режиме. Чтобы зайти в него, нужно набрать 1, после указаний автоинформатора ввести номер счета и нажать звездочку. В зависимости от метода зарядки система автоматически завершит получение информации, или подписчик предложит ввести потребление энергии для ночного периода (первые данные будут автоматически считаться ежедневными).
• С помощью терминалов Сбербанка. Услуга предоставляется бесплатно и не требует ввода карты.
• Жители Тюмени могут обращаться в терминалы ТюменьЭнергоСбыт, расположенные в городе.

Обратите внимание, что для передачи данных по SMS и электронной почте необходимо строгое соблюдение формата сообщения. При наличии посторонних символов номера не будут правильно записаны или прием просто не состоится.

Нижний Новгород

В Нижнем Новгороде и Нижегородской области вы можете использовать любой из описанных выше способов для передачи данных:

• Чтобы позвонить в отдел сбыта энергии Нижнего Новгорода (TNS Energy), необходимо набрать 8 800 775 09 70 или 8831 233 09 70 с восьми утра до восьми вечера.Практика показывает, что время ожидания ответа может составлять 15 минут, поэтому лучше подготовиться заранее.
• На сайте компании можно передавать данные о потреблении электроэнергии и даже оплачивать счет без регистрации. Для этого вам достаточно ввести номер лицевого счета и пройти защиту от роботов (капча).
• Клиенты энергосбытовых компаний также могут отправлять данные по sms или электронной почте. Действующие правила обработки этих товаров можно найти на веб-сайте поставщика.

Обращаем ваше внимание, что в Нижегородской области действуют три поставщика. TNS Energy обслуживает Нижний Новгород, Дзержинск и область, Волгаэнергосбыт — Автозаводский район города Нижнего Новгорода, а «Обеспечивающий РФЯЦ-ВНИИЭФ» — город Саров. Вышеуказанные способы передачи данных доступны клиентам всех этих компаний. Информирование о потреблении электроэнергии ВолгаЭнергоСбыт аналогично, отличаются только контактные телефоны и адрес электронной почты.

Исключение составляют специальные терминалы.Дзержинск и Нижний Новгород оснащены собственными платежными терминалами, список которых представлен на сайте TNS Energo. А жители Автозаводского района могут отправлять данные своему поставщику через терминалы «ПУТА.РУ» или посредством SMS.

Жителям Дзержинска для отправки данных поставщику электроэнергии необходимо напрямую обращаться на абонентскую станцию ​​«Энергосбыт Дзержинск».

Пермь и Пермский край

Жителей Перми и города Березники обслуживает ПАО «Пермэнергосбыт», которое использует следующие методы для получения информации о потреблении электроэнергии:

• Через личный кабинет на сайте Пермэнергосбыт.Для ввода показаний достаточно войти в личный кабинет и свое имя.
• По телефону 8 800 300 66 33 или 342 2633 633 можно оставить заявку в режиме автозаписи или ввести показания в тональном режиме.
• Отправив СМС на номер 8 985 770 75 75. Вначале пишется слово ЭЛЕКТРО, а затем личный кабинет и данные (через пробел).
• Результаты потребления за месяц можно записать на чек-чек и опустить его в поле приема данных Пермэнергосбыт.
• Непосредственно в пунктах обслуживания клиентов Пермэнергосбыт.
• Через платежные терминалы в отделениях компании или терминалы Сбербанка.

Обращаем ваше внимание, что передача информации о потреблении электроэнергии от жителей многоквартирных домов передается в местное энергоснабжение только в том случае, если они выбрали прямую форму управления домом или если существует договор о прямом взыскании денежных средств с пользователей. поставщиком была заключена между ПАО «Пермэнергосбыт» и конкретным ТСЖ.

Эта ресурсоснабжающая компания требует от своих клиентов предоставления данных о потреблении электроэнергии с 20-го по 25-е число месяца, в противном случае они не учитываются в текущем месяце.

Ульяновская область

Электроснабжение населения Ульяновска и Ульяновской области обеспечивает ОАО «Ульяновскэнерго». Чтобы легко получить точные данные о размере потребления, компания предлагает следующие варианты:

• Позвоните по автоматическому телефону 75-59-99.После разговора с автоответчиком нужно перейти в тональный режим и ввести информацию согласно инструкциям. В меню автоматического обслуживания вы можете запросить соединение с оператором Ульяновскэнерго, чтобы продиктовать ему показания.
• Все структурные подразделения компании принимают показания счетчиков электроэнергии от потребителей напрямую через сотрудников.
• Данные могут передаваться в печатном виде через ящики для сбора доказательств с логотипом «Ульяновскэнерго», установленные в областном центре и нескольких населенных пунктах области.
• Жители Ульяновской области могут отправлять показания электросчетчика по SMS.
• Услуга передачи свидетельских показаний на сайте ОАО «Ульяновскэнерго» требует от пользователя ввести номер договора (указан в квитанции) и адрес рассчитываемого дома или квартиры.

Электроэнергия — одна из важнейших коммунальных услуг, так как при отсутствии воды или отопления можно как-то выбраться, но практически ни один прибор не работает без электричества, а если работает, то не долго, пока не закончит заряд.В целом отключенное электричество приравнивает нас к людям из каменного века. Именно поэтому важно не допускать появления долгов по оплате этого коммунального узла, иначе можно понять, как это было без компьютера, телевизора и даже элементарного фена.

Не забывайте, что иногда стоит проверять, как дела на вашем счету, даже если вы регулярно оплачиваете коммунальные услуги. Бывают такие ситуации, когда должник не слышит и не воодушевляет, что на нем висит долг, но проценты с каждым днем ​​падают, а сумма растет.В один прекрасный момент может оказаться, что долг в копеечку превратился в прилично доступную сумму. Вот почему так важно не откладывать, чтобы потом не учиться на своих горьких ошибках.

Уважаемые читатели!

Наши статьи рассказывают о типичных способах решения юридических вопросов, но каждый случай уникален. Если вы хотите знать, как именно решить вашу проблему — свяжитесь с формой онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону (круглосуточно):

Как узнать задолженность за свет в личном кабинете

Личный кабинет — это документ, содержащий основную информацию о жилище.В частности, указано:

• Тип жилого помещения, точнее, квартира это или частный дом;
• Характер недвижимости, а именно общая площадь, количество комнат и другие важные параметры.
• Также в личном кабинете содержатся данные о степени благоустройства недвижимости;
• И, конечно же, именно в этом документе указано, какими именно коммунальными услугами пользуется владелец этой квартиры и сколько за них придется заплатить;
• По данному документу можно узнать, сколько человек проживает на территории рассматриваемой жилой площади.

С учетом всех заданных параметров и коммуналки. Так что, имея при себе реквизиты лицевого счета, пользователю не составит труда узнать свою ситуацию с оплатой электроэнергии.

Узнать задолженность за электроэнергию в личном кабинете. Это можно сделать разными способами, главное не зацикливаться на ознакомлении с этой суммой, а погасить ее, погасив задолженность. Но сначала давайте все же разберемся, как искать информацию. Для этого есть несколько способов:

1. Использование банкомата.Но важно, чтобы это был банкомат того банка, в котором производится оплата, иначе операция не состоится.
2. Через Интернет. Для этого достаточно авторизоваться на сайте коммунального предприятия, которое поставляет электроэнергию пользователю.
3. Использование сайта госуслуг. Это один из самых эффективных и быстрых способов оплачивать счета и оплачивать их, не отходя от компьютера.
4. Обратитесь в местный расчетный центр. Это можно сделать несколькими способами:

• Личное обращение;
• Позвонив по контактному телефону.

Как узнать о долгах через банкомат

Подойти к банкомату очень просто, особенно в крупных городах их много. Но этот метод доступен только для крупных банков, поэтому здесь важно соблюдать осторожность.

Если поблизости нет банкомата, то с таким же успехом можно воспользоваться платежным терминалом. Чтобы узнать интересующую его информацию, плательщику необходимо произвести небольшое количество простых манипуляций. В частности:

• Предварительный просмотр информации о том, кто именно является поставщиком электроэнергии для дома.Эта информация имеет решающее значение, поскольку позволяет использовать правильные данные. Если вы не знаете эту информацию, то прояснить ситуацию с долгом и узнать, есть ли она у вас в принципе, будет невозможно;
• Далее в банкомате или терминале нужно ввести номер своего лицевого счета, который является идентификатором какой квартиры нужно указать информацию о долге;
• Внимательно проверьте правильность указанных данных. Важно, чтобы они были введены правильно, иначе получить информацию о долге по неверному номеру не удастся.

После того, как все это будет сделано, нужно нажать на подтверждение операции и на экране появится окно, в котором отображается вся информация о том, есть ли задолженность за электроэнергию и сколько она составляет. Кроме того, здесь указано, за какой отчетный период образовалась данная задолженность.

Если вы проводите эту процедуру в банке, вы всегда можете обратиться за помощью к консультанту, который не только подскажет, как провести операцию, но и покажет, что это очень удобно для пенсионеров, потому что большинство из них может только общаться с «современной техникой» и электроникой..

Как узнать задолженность за электроэнергию через Интернет

Не менее распространенный способ — поиск нужной информации через Интернет. Это не просто удобно — это незаменимый источник информации и невероятно практично. Ведь для того, чтобы прояснить ситуацию с коммунальными платежами, не нужно идти в ЖКХ, в принципе даже не нужно переезжать. Достаточно взять квитанцию ​​и компьютер с доступом в Интернет.

Самый распространенный вариант места, где можно узнать задолженность за электроэнергию, — это сайт госуслуг или сайты компаний, которые предоставляют услуги по подключению к электрической сети.

1. Официальный сайт поставщика.

1. Сайт госуслуг.

• Перейдите по ссылке https://www.gosuslugi.ru;
• Введите необходимые данные для регистрации;
• После регистрации необходимо авторизоваться;
• Следующий шаг — найти вашего поставщика, отправив запрос;
• Введите личный номер личного кабинета.

Система покажет исчерпывающую информацию о долгах, если они есть, и даже предложит возможность сразу их погасить.Не нужно откладывать, чтобы не платить штрафные санкции. Кроме того, для удобства пользователей создано мобильное приложение с теми же функциями, что и в случае со стандартным сайтом. С его помощью вы можете выполнять аналогичные поисковые операции.

Как узнать о долгах через районный расчетный центр

Еще один способ узнать, есть ли задолженность по ЖКХ, а точнее по электричеству. Но чтобы получить необходимую информацию в РРЦ, нужно идти самостоятельно, сделав соответствующий запрос от сотрудника.Для этого ему необходимо предъявить квитанцию ​​об оплате с номером лицевого счета. Через секунду ответственный сотрудник быстро обработает информацию и предоставит клиенту всю необходимую информацию, если таковая имеется.

Уважаемые читатели!

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону (круглосуточно).

Перестали приходить квитанции об оплате электроэнергии. Народная линия. Эта тема тема

Три вопроса о самом важном

Изменить размер текста: A A

Внедрить систему оплаты коммунальных услуг, предусмотренную законом 2006 года, было непросто.Механизм работы ресурсоснабжающих компаний с гражданами через исполнителей ЖКХ с трудом наладился в Мурманской области только в этом году и до сих пор дает сбои. Причины проблем — несостоятельность законодательства, плачевное состояние ЖКХ и всевозможные организационные и бюрократические трудности. Самым болезненным сектором реформирования ЖКХ оказалось электроснабжение, где, помимо прочих трудностей, граждан и поставщиков электроэнергии поразил еще и расчет общедомовых приборов учета.

На сегодняшний день решено большинство вопросов: установка бытовых счетчиков, заключение договоров между поставщиками ресурсов и поставщиками коммунальных услуг. Энергосбытовые компании наконец-то приступили к выдаче квитанций. Но теперь беспокойство по поводу управляющих компаний усилилось. Именно к ним, как и было задумано, сегодня граждане поступают обращения по самым разным вопросам: от неубедительной лампочки в подъезде до неправильно рассчитанной суммы в квитанции. Нередки случаи, когда управляющая компания, не понимая, отправляет резидентов в КРЭС.Бывает, что энергосбытовая компания не может ответить на все вопросы. В насущных вопросах разбираемся вместе — на встречах, встречах, семинарах с представителями госуслуг и гражданами.

Вопрос первый: по каким вопросам обращаться в управляющую компанию, а по каким — в КРЭС?

По вопросам, связанным с содержанием дома, общего имущества, придомовой территории, внутренних электрических сетей, обязательно следует обращаться в управляющую компанию.Как правило, жители спрашивают, почему не горит свет на этажах и возле подъезда, можно ли поменять старый счетчик, как узнать, не воруют ли соседи электричество и т. Д. На эти вопросы должен ответить поставщик коммунальных услуг.

По вопросам, связанным с поступлениями, начислениями, расчетами по содержанию общих частей, есть два варианта. Первый — если обслуживающая дом управляющая компания или товарищества собственников жилья имеют договор о проведении расчетов с ООО «КРЕС» (о наличии заключенных договоров вы можете узнать у самого коммунального предприятия).В этом случае ООО «КРЕС» полностью отвечает за все вопросы, связанные с расчетами, и консультирует по ним граждан. Даже если лицо, подавшее заявку, без понимания задаст вопрос, который должна решить управляющая компания, ООО «КРЕС» примет обращение и перенаправит коммунальное предприятие подрядчику.

В случае, если поставщик коммунальных услуг не заключил мировое соглашение, ООО «КРЕС» больше не сможет помочь в решении вопросов отсутствия квитанций и неверных расчетов.Жителям нужно отвечать только управляющей компании.

Вопрос второй: почему до сих пор нет квитанций за электроэнергию? Когда они будут доставлены?

Ответ на этот вопрос следует из предыдущего. По закону поставщик коммунальных услуг должен предоставить платежные документы граждан-потребителей. Если он не может сделать это самостоятельно, он должен нанять специализированную организацию, которая будет оформлять платежные документы от имени исполнителя и за его счет, а в конечном итоге — за счет самих граждан.Такие услуги предоставляются, в том числе ООО «КРЕС». Для жителей, у которых коммунальные подрядчики заключили договоры на такие работы, квитанции выдаются регулярно, и сбор средств организован успешно. Если у жителей по-прежнему нет счетов, вопросы о том, когда будут получены квитанции, следует задавать управляющей компании (ТСЖ).

Бывают ситуации, когда договор заключен, но нет квитанций. В этом случае ООО «КРЕС» объяснит причину и укажет даты выдачи квитанций.Самая частая причина просрочки поступления — необоснованно большие суммы, взимаемые с граждан по показаниям счетчика общего назначения. Получив такие показатели, ООО «КРЕС» приостанавливает печать чеков до выяснения причин неоправданно высокого потребления.

Вопрос третий (самый интересный): почему приходят счета на такие большие суммы за электроэнергию, затраченную на содержание общего имущества?

Это количество электроэнергии оплачивается всеми жильцами дома пропорционально тому, сколько они потребляют в квартире.Если ваш сосед по квартире тратит в 2 раза больше электроэнергии, чем вы, то он будет платить в 2 раза больше, чем ваша. Справедливо это или нет — спорить можно бесконечно, но это предусмотрено законодательством, другого порядка расчетов нет, если, конечно, арендаторы на общем собрании сами не решат, что оплата будет распределяться по-другому ( например пропорционально площади квартиры или количеству прописанных).

Из формулы следует, что объем потребления электроэнергии на общедомовые нужды зависит как от показаний индивидуальных счетчиков жильцов, так и от того, сколько электроэнергии уходит на содержание общего имущества.Причем в ежемесячных расчетах важнее не то, сколько показывает счетчик собственника, а то, какую информацию резидент передал ООО КРЭС и передавал ли он их вообще. Нередки ситуации, когда жители дома несколько месяцев не передают показания индивидуальных счетчиков. В результате для расчета платы за общее имущество для всех используются средние показатели их месячного потребления. Если среднее значение меньше реального, то плата за общедомовой счетчик становится слишком низкой.А вот соседи, сдавшие показания — завышены. Через несколько месяцев жители передают реальные показания счетчиков, и происходит пересчет. Правосудие восстановлено. Просто жители часто, так и не разобравшись, спешат обратиться в прокуратуру, получив в итоге объяснение собственных ошибок.

Ориентиром для жителей может служить коэффициент, используемый при расчете платы за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды. Для его расчета достаточно количество киловатт-часов, израсходованных на общие бытовые нужды, разделить на количество киловатт-часов, потребленных в квартире.Если получилось не больше 1,3 — показатель в пределах нормы. Но необходимо помнить, что из-за показаний, не переданных хотя бы одним жильцом дома, этот показатель может меняться от месяца к месяцу. Поэтому имеет смысл обратить внимание на среднее значение коэффициента за несколько месяцев.

Повысить точность расчетов поможет организация централизованного сбора свидетельских показаний (например, можно назначить дежурного на веранде или в доме, который в установленное ежемесячное время будет собирать доказательства со всех соседей и передавать в ООО КРЕС).Если компании, производящей расчеты, жильцам или исполнителям ЖКХ будет предоставлена ​​информация о показаниях дома и всех отдельных приборов учета, снятых в один день, точность расчетов увеличится в несколько раз, а сумма до оплата для многих жителей может снизиться. В Мурманске уже много примеров домов, где один из арендаторов и представитель управляющей компании берут на себя ответственность за снятие показаний.

Кроме того, можно сэкономить на использовании электроэнергии для общедомовых нужд.Как показал опыт некоторых управляющих компаний, после оснащения подъездов датчиками движения (свет включается только тогда, когда арендаторы проходят прямо под ними), потребление электроэнергии в общественных местах снизилось почти в 2 раза. Замена старого счетчика также поспособствует снижению затрат на электроэнергию. Сегодня жители по собственной инициативе могут установить в собственной квартире современный точный прибор учета электроэнергии; провести в доме энергоаудит, устранить имеющиеся проблемы.Услуги по продаже и профессиональной установке высокоточных приборов учета, а также по проведению экспресс-аудита (энергоаудита) многоквартирных домов оказывает ООО «КРЕС». Для получения дополнительной информации вы можете связаться с сайтами компании.

Все нюансы расчетов по показаниям универсального прибора учета основаны на формуле расчета, установленной законодательством (Постановление Правительства № 307 от 23 мая 2006 г., Приложение 2). Согласно этой формуле, из всей подаваемой в дом электроэнергии вычитается объем потребления во всех квартирах (этот объем регистрируется индивидуальными счетчиками) и потребление нежилых потребителей (например, магазинов, подключенных к бытовым сетям). объем регистрируется универсальным измерителем).Результирующая разница — это затраты энергии на содержание общего имущества (освещение, работа лифта, просто потеря передачи электроэнергии по сетям и т. Д.).

Намхо 13.08.2012 16:12:58

Обратил внимание, что квитанции на квартиру за август были брошены на все почтовые ящики у меня подъезда, но мне почему-то квитанция не приходила. Я так понимаю, если вовремя не заплатить гроши, они уйдут, но где их теперь взять? Может быть, кто-то ее кинул (азиаты-дворники подметали, если почтальон сильно толкнул и она не выпала, или нарки почему-то приняли, они любят, чтобы мы баловались в ящиках).Кто-нибудь знает, где можно взять дубликат этой квитанции, я просто думаю, что бессмысленно сидеть и ждать «в морскую погоду».

Цепочка сообщений этой темы:

. Не получил квитанцию. Что делать? Юрий 04.12.2016 21:59:44
Нет квитанций 4-й месяц?

. Не получил квитанцию. Что делать? галина Яковлевна 15.08.2016 13:17:18
Мы хотим знать, пришла ли квитанция на свет

.Не получил квитанцию. Что делать? Алексей 03.03.2014 21:01:11
Несколько раз в 2013 году и за февраль 2014 года квитанция об оплате аренды и электричества с телефоном не приходила. В бухгалтерии ЖКС Варшавская 108 отказываются печатать вторую квитанцию ​​об аренде, мол, разбираются с «теми», кто ее сдает в почтовый ящик.

. Не получил квитанцию. Что делать? Аношкин Александр Владимирович 13.08.2012 18:48:55
Namxo: «Квитанции на квартиру за август были брошены на все почтовые ящики у моего подъезда, но мне почему-то квитанция не пришла.«А что за квитанция-то? Идите« розовые листочки »из ГУП ВЦКП?

. Не получено квитанции. Что делать? Елена 13.08.2012 16:56:00
В Петроэлектросбыте есть бланки, заполняйте сами — сумму знаете. Или оплатите в банкомате — спишите текущий счет с предыдущей квитанции. Нет проблем.

. Не получил квитанцию. Что делать? Намхо 14.08.2012 08:07:35
ага, а где я возьму сумму ???

.Не получил квитанцию. Что делать? Аринка 14.08.2012 02:07:43
Сумму можно узнать, позвонив в бухгалтерию домашнего офиса. Телефон — на старой квитанции указан или узнает диспетчер вашей службы экстренной помощи. Далее — как сказала Елена. Или просто прийти со старой квитанцией в Сбербанк или в любое место, где берут квартплату, и попросить внести сумму, указанную вами в личном кабинете, указанном в старой квитанции.

. Не получил квитанцию.Что делать? Намхо 14.08.2012 13:38:44
Сумму, которую я узнал прямо в пункте оплаты. Спасибо за вашу помощь. Про бухгалтерию я сам уже давно догадывался, только не смог туда пройти: занято, телефон никто не берет и это в часы приема, указанные в квитанции. Да, еще один вопрос, чтобы наверстать упущенное: когда я заплатил за квитанции, и я сразу плачу за все (электричество, квартплата, телефон), мне сказали, что теперь будут приходить новые квитанции за электричество (читайте по электронной почте).Я сказал, что в данный момент я уже вписал показания в квитанцию ​​и хотел бы оплатить эти показания и только потом ждать прихода первой квитанции, если так. Мне почему-то предложили заплатить сейчас не по моим показаниям, а по каким-то придуманным ими тарифам (ставкам). Вопрос в том, почему? Либо дождитесь квитанции и посмотрите, сколько там будет зачислено, я сказал, что подожду, но не возьму, как снимут показания с моего счетчика? Если среднее арифметическое или от лысого, то не согласен, прежняя система мне больше понравилась…. Извините за небольшой уклон в сторону, но, думаю, не только меня это беспокоит.

. Не пришла квитанция за газ. Что делать? Ior 18.01.2016 14:50:17
не пришла квитанция за газ, как узнать сколько платить?

. Не получил квитанцию. Что делать? Любовь (другое) 14.08.2012 14:24:44
Поступил отчет об изменении платы за электроэнергию: там мало что понятно и опять же плательщик должен сообщить данные в течение определенного периода.Полный и бесполезно тупой: рыдать над прилавком — все ясно, когда нужно проверить показания — милости прошу …

. Не получил квитанцию. Что делать? Намхо 14.08.2012 15:45:39
Вот самое интересное, о чем и где мне рассказывать не рассказали. Тетя в сбербанке сказала, что якобы придет квитанция с уже введенными данными откуда-то взятыми … ???

. Не получил квитанцию.Что делать? Любовь (другое) 14.08.2012 16:12:05
1 квитанция идет с уже заполненными данными (непонятно у какой женщины) — а дальше надо будет ввести данные в квитанцию ​​и доложить до 25 числа и куда, еще никто не сообщил 🙁 руководитель. Было бы лучше, если бы энергоснабжающая организация наблюдала за незаконным подключением к электросетям дома, как это делали жители!

. Не получил квитанцию. Что делать? Namxo 14.08.2012 18:10:22
Согласен. Любовь (другая) +1000!

. Не получил квитанцию. Что делать? Намхо 15.08.2012 14:46:10
В продолжение темы петроэнергосбыт. Сегодня утром я получил квитанцию ​​за июль с теми же данными, что снимал в июле и соответственно уже заплатил за нее в начале месяца, но сумма была не 191 р, а 394 р. Почему сумма больше, если данные совпадают? А теперь какая квитанция, что игнорировать, если июль выплачен? А пока буду ждать августа, потому что в сбербанке на данный момент уже удалил новые данные из квитанции.Но разве они не платят штрафы? Что-то они напортачили с этой новой системой над крышей. Мне самому нравилось снимать данные со счетчика и платить намного больше.

Николай Васильевич Туляк обратился в редакцию «Слободы и Мысло»:

— С декабря этого года мы, жильцы дома по ул. 62-летний Металлургов увеличил плату за электроэнергию в домах (ОДН). Кто-то взял на 300 рублей дороже, кто-то 500 рублей! Раньше у меня был средний счет за электроэнергию 80 рублей в день — 159 рублей в месяц.Я дозвонился до электроснабжающей организации — ТНС Энерго. Там мне ответили, что этими вопросами не занимаются.

Аналогичная ситуация и с жителями Тулы, проживающими на ул. Марат

Там некоторые жильцы получили единичную плату за электроэнергию в … 10 раз больше, чем раньше!

— Я живу в доме № 24, 2-й проезд Гастелло. Получили квитанцию ​​на ОДН — 1000 рублей! А раньше мы платили 200 рублей в месяц, , — сетует Наталья Зубкова.

А 9 февраля Уполномоченный по правам человека в Тульской области Галина Фомина приехала в Узловую по жалобе жителей на плату за электроэнергию с ВЛ. Квартиры собственников в доме № 95 по ул. Беклемищева попросили уточнить порядок расчета ODN. Жители в подтверждение нарушения своих прав представили платежные документы за 2014 год о взимании с них сверхнормативного АПН при наличии общего бытового счетчика.

По результатам выезда были составлены письменное обращение, копии материалов, а также документов, регламентирующих работу управляющей компании «Партнер». В целях защиты прав граждан, взаимодействия с ОАО «ТНС-Энерго Тула» будет проводиться государственная жилищная инспекция. Аргументы обращения будут обсуждены на заседании экспертной рабочей группы экспертного совета Уполномоченного по правам человека в Тульской области », — сообщает официальный сайт Узловского района.

Вопросы жителей о крупных сборах для АДС прокомментировал глава ГЖИ Алексей Бирюлин.

Бирюлин Алексей
начальник Государственной жилищной инспекции
(ГЖИ) Тульской области

ODN рассчитывается как разница между показаниями универсального счетчика и суммой показаний отдельных счетчиков (приборов учета в квартирах и магазинов в многоэтажном доме). Таким образом, это расчетное значение. По умолчанию жители платят по норме, утвержденной постановлением правительства.Франшиза оплачивает управляющая компания. Если жители решили оплатить весь поселок за ОДИН целиком, то в квитанции они получают довольно большие суммы. Когда мы выходим с проверками по таким обращениям жителей, каждый раз нам предоставляют протоколы собраний собственников, в которых указано, что они оплачивают всю сумму, взимаемую за ODN. Проблема в том, что жители не читают договор с управляющей компанией. Они не заметили строчки, в которой было указано, что они будут платить напрямую всем ресурсоснабжающим организациям.Это также относится к надбавке за ODN.

То есть, если раньше электроэнергию, потребляемую сверх нормы, оплачивали управляющие компании, то сейчас это делают жители.

В этой ситуации у людей есть два варианта:

• Признать решение (о выплате ОДН в полном объеме) недействительным в судебном порядке.
• Собрать еще раз домовладельцев и решить оплачивать электричество ОДН по норме.

Отправить копию протокола собрания управляющей компании, чтобы она внесла изменения в договор управления.

Итак, причина доплаты за ОДН — слишком большая разница между показаниями общедомового счетчика и показаниями индивидуальных потребителей (в квартирах). Также это может быть связано с плохой платежной дисциплиной. Это заключается в несвоевременной сдаче показаний счетчиков или в том, что жители вообще не платят за потребленный ресурс, а значит, не передают показания счетчиков. Соответственно, если люди не платят за электроэнергию или занижают показания счетчика, возникает разница между показаниями общего счетчика и показаниями отдельных потребителей.Плата за него распределяется между всеми жителями многоквартирного дома.

Если говорить об общих потребностях дома в водоснабжении, высокая плата за ОДН может быть связана с протечками и аварийным состоянием труб, а также с несвоевременной передачей жильцами показаний счетчиков.

Если люди добросовестно передают показания счетчиков, и их правильно учитывают энергетики, то за ОДИН переплачивать не будут. Это вопрос самоорганизации. Есть способ решить проблему: старший дома за один день обходит квартиру и снимает показания приборов учета электроэнергии.

Номера

24 часа — допустимая продолжительность перебоев в электроснабжении (без источника питания).

4 часа — действительный перерыв в подаче газа в течение месяца.

8 часы — допустимый тотальный перерыв в дренаж в течение одного месяца.

26.02.2014

Известно, что новые законы изобретены для того, чтобы упростить жизнь рядовым гражданам. На практике они это сильно усложняют.Это произошло с постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «Об оказании государственных услуг …». Речь идет об оплате за электричество.

п. граждане вносили дату и показания счетчика в линейную форму (это длилось три года), после чего отнесли этот не имеющий юридической силы листок в расчетный центр Petroelectric Distribution. После оплаты они получили квитанцию ​​и чек, обладающий указанной силой.Если деньги были зачислены позже, чем через 40 дней с момента предыдущей оплаты, начислялся штраф И каждый клиент знал, за что и сколько он платит.

После вынесения постановления № 354 гражданам сказали, что будет еще лучше: бланков не будет, на ваш почтовый ящик придут квитанция с указанием суммы к оплате за предыдущий месяц. А вы, пожалуйста, заполните показания за текущий месяц и оплатите электроэнергию, которую вы израсходовали в прошлом месяце, до 25 числа.

И все бы нормально. Только чеки не всегда приносят. Как признал в беседе с «Городом 812» заместитель генерального директора «Петроэлектросбыта» Владимир Резниченко, проблема есть. Здесь работает человеческий фактор в виде недобросовестного курьера. Но это не катастрофично: в Петербурге 2 миллиона квартир, квитанции не доходят до сотен, может быть, до нескольких тысяч. Доставкой квитанций занимается агентство Estra-Balt, выигравшее соответствующий тендер.

Судя по всему, агентство обещало работать дешевле и качественнее, чем «Почта России», которую не ругают просто ленивые.

«Экстра-Балт» в моем доме работала по такой схеме. Курьер хранит пачку квитанций наверху верхнего почтового ящика, чтобы каждый мог искать свою квартиру. В декабре долгожданная пачка так и не появилась. В январе появилась следующая, но моей квитанции в ней не было, а было много квитанций с других подъездов.Дом старый, нумерация квартир запутана испокон веков. Возможно, курьеры не обучены учету. В следующий раз «Петроэлектросбыту» необходимо включить это условие в тендерную документацию.

Что делать, если квитанции долго не приходят? По мнению г-на Резниченко, тогда такое правило должно работать. Если клиент не сообщает показания счетчика, первые три месяца с него будет взиматься плата, исходя из среднемесячного потребления за предыдущий год.По истечении этого срока начисление производится по нормам потребления электроэнергии по Петербургу. Это таблица, которая учитывает количество комнат в квартире, количество прописанных жителей, наличие или отсутствие газа, а также электрических обогревателей, уменьшенных — э / в обогревателе. Например, норматив для двухкомнатной квартиры с газом, но без в / в, где прописаны три человека, составляет 56 кВт на человека в месяц.

Естественный вопрос: можно ли оплатить свет онлайн, чтобы вообще не обходить кассы и платежные терминалы? Мистер.Резниченко сказал, что это было возможно (на сайте Петроэлектросбыта), но этой услугой пользуются около 3% граждан. 90% предпочитают общаться с живым кассиром. Еще 7% пользуются платежными терминалами.

Но «Петроэлектросбыт» уверен, что через 10 лет ситуация изменится на зеркальную, 90% покупателей будут платить за свет, не выходя из дома. Г-н Резниченко напомнил, что первый банкомат появился в СССР в 1980 году к московской Олимпиаде. Но на самом деле банкоматы мы начали пользоваться примерно через 15 лет..

Испорчите сведения за струю Нижний Новгород. Видео pregled tns energija za prenos očitavanja brojača

Svako od nas svakog meseca suočava se sa potrebom da prenese svedočenje našeg električnog merača.I zato, svaki mjesec, инспектор odlazi у stanove i kuće, koji uklanjaju ova očitavanja. I ponekad moramo čekati da kontrolor može snimi svedočanstvo i proslediti ih, jer će to zavisiti i od primanja za plaćanje. Naravno, ne možete čekati nikoga, sami svedočiti, platiti, ali onda, po pravilu, konfuzija počinje sa onim svedočenjima koje pšete i koja prosečna očitavanja onda razmatra company. I onda, kada plaćanja dolaze nekoliko mjeseci unapred i već im pokazuju šta vam treba, ali u stvari sve je plaćeno, morate ići, razumjeti i potvrditi svjedočenje.Naravno, čekajući da kontrolor nije opcija, pogotovo ako osoba radi, ne može svaki mjesec zbog toga da traži. Я опасно, здесь мошенники могут быть представлены као контролори, и только на одном уровне. Ali šta da radimo u ovoj situaciji?

TNS Energo

Sada ne možete čekati kontrolora svakog meseca i ne brinite o tome da će doći do neslaganja između podataka, već jednostavno prenosi svoj искац на самой локации. Da bi to učinili, to je vrlo jednostavno i jednostavno.Da biste to uradili, u početku morate registrirati i napraviti vlastitu privatnu kancelariju, gdje ćete tada videti sve što radite. I već u svojoj ličnoj kancelariji, možete poslati svedočenje i ne brinite da će se oni izgubiti, pošto ove indikacije mogu videti kompanije za snabdevanje električnom energy. A onda čak ni ne moraju biti vezani za računar, možete da preuzmete posbnu aplikaciju na svoj phone i možete pratiti vašu kancelariju na bilo kom prigodnom mestu.

Najvažnije je da se svedočenje uđe na vreme.Na sajtu se traži da to uradi svakog meseca do 26. ovog mjeseca. A onda se vaše svedočenje koristi u proračunima i već možete videti iznos koji će biti plaćen. Indikacije, koje će se preneti nakon 26., sistem će se automatski smatrati svedočenjem za sledeći mesec.

Панель

Prednosti stvaranja ličnog и Кабинета:

Možete Lako preneti očitavanje brojača я platiti IH,

Gledajte istoriju vaših isplata я svedočenja Koje Ste preneli,

Možete Lako preuzeti све prihode Иле ZA период

Potpuno kontrolišete sve promjene koje su bile na računu,

Takođe možete povezati funkcije или ih onemogućiti.

Šta mobilna aplikacija pruža?

Instaliranjem mobilne aplikacije на TELEFONU, Увек možete у onlajn Моду izvršiti sljedeće radnje на sajtu:

Svakog meseca Bez ikakvih проблема- prenose svedočanstvo vašeg brojača,

Plaćajte svoje račune Bez provizije я redova,

Pratite све promene Koje Ce себе pojaviti na vašem nalogu,

Čak možete komunicirati sa specijalistima kompanije,

Na mapi uvek možete najbliži servisni centar,

Čak se možete povezati i sa elektrons.

Elektronski prijemnik

Elektronski račun je račun koji će vam biti poslat svakog meseca putem e-maila. Potvrda će uvek stajati blagovremeno, bez odlaganja i ne sadržavati upute za plaćanje računa. Stoga, uvek možete platiti gdje god da ste. Ovakav sistem je veoma pogodan za one koji koriste navike za korštenje bankovnih kartica i plaćaju za svu pomoć. Tako možete čak platiti sve račune i rođake или zatvoriti ljude (na primjer, starije roditelje) koji žive daleko.

ivi u svojoj kući ili stanu, svaki od nas aktivno koristi razne električne uređaje. Uz njihovu pomoć moguće je stvoriti ugodne životne uslove i omogućiti svakodnevni život. Da bi se osiguralo da ne postoje problemi u pružanju usluga, neophodno je uplatiti fakturisane račune koje izdaju kompanije za prodaju energy. Vrijedno je saznati unaprijed, u kojem roku i kako je moguće prenijeti očitavanje brojila za električnu energiju, kako bi se izbjegao izgled duga. Корист од компания за продажу энергии нуди неколико начина преноса података.

Они коди су први положить да сведения о электрической энергии, непроцидно размишляю како исправно рад. Merač tabele sadrži brojne brojeve, među kojima morate da izaberete potrebne brojeve. Pre nego što pročitate brojila za svjetlo, trebali biste unaprijed znati koje pozicije odgovaraju kilovatima, a koje su u vatima.

Nakon što se pronađe željena vrijednost, moraćete da odlučite kako poslati čitač brojila za Struju. Kompanije za prodaju energy pružaju priliku da odaberu kako poslati čitanja, među kojima i uvek možete odabrati najpovoljnije opcije.Nakon prenosa podataka o strujanju, moći ćete da platite fakturu koju izdaje provajder servisa.

Koji metar treba preneti: mi pružamo tačne i potpune informacije

Prema važećim regatornim dokumentima, plaćanje pretplatnika mora se izvršiti mesečno. Merač vam omogućava da saznate koliko je potrošača potrošeno od instalacije. Za prenos informacija za električnu energiju, bit će potrebne informacije na ekranu or prikaz instaliranog merača.

Savjet! Bolje je svedočiti istog dana, tako da se iznos plaćanja za isporučene usluge malo razlikuje.

Ako govorimo o tome kako da uzmemo čitač merača, onda treba uraditi u sledećem nizu:

Potrošaču za opšte informacije: Do danas su skoro svi u stanu, private kući or kancelariji ugradili uređaje zastruju, gas, toplu i hladnu vodu. Međutim, mnogi korisnici ovih resursa čak i ne razmišljaju: zašto im je need svake godine svima iskaziti svoju usluga i šta će se dogoditi ako prestanu sa vjedočenjem. С апреля 2013 года. Годин ступил су на снагу измьене правила за пружанье комунальных услуг. Sada potrošač nema strogu obavezu da mesečno šalje merenje očitavanja na adresu organacije servisa i to po svojoj volji. Али, требуются названия: uprkos činjenici da potrošač nije obavezan da to uradi, postoji veliki broj razloga koji samu potrošaču koristi ovaj postupak. Размислите о главном од нжих: Ako stanar ne čini čitanje na pultu na adresu servisa organacije za više od šest mjeseci, sadašnji centar organacije će razmotriti troškove potrošnje resursa voen normama potrošnje.A to će neminovno dovesti do povećanja potrošačke potrošnje. Требуется награда за свою службу компании да периодично проверяет станцию ​​шальтера од граана и провинция исправная оценка. Takav pregled treba provesti najmanje jednom u šest mjeseci. Pretpostavimo da su mnogi stanovnici zgrade prestao da očitavanja u ovom slučaju je velika vjerovatnoća da u izračun volumena potrošnje resursa pripisati obshedomovye zakarebeć, smatrat jeoçi ćeУ овом случаю, због оних коди не сведения, становничи паштет, коди редовно преносе сведения. Sve nestale resursa ravnomjerno rasporeena na sve stanovnike kuće i iznos plaćanja u primitaka za izdatke u stanu i zajedničkim prostorijama može povećati u jednom i pol или čak dva puta. Posljednjih godina, procedure za prenošenje očitavanja brojača je pojednostavljena što je više moguće. Sada nema potrebe da idete u kancelariju. Чтобы вы могли узнать адрес электронной почты с потребляемой информацией на адрес электронной почты, который организует услуги, вы можете получить положительный ответ на ваш канал или адрес электронной почты, если вам нужна дополнительная информация.Čitanje brojača, uključujući i merača Struje Bor, možete poslati na našu veb lokaciju, gdje možete odabrati bilo koji od primijenjenih načina za to. Da biste to uradili, Потребно Je da Iizaberete svoj Grad из главного значения, pre vas se otvori stranica sa karticama: čitanje brojila, čitanje plinomjera, očitavanje vodomera. Ete naći informacije o tome kako da prenesete očitavanja na adresu servisa organacije vašeg doma u облику посебних обликов за ulazak očitavanja (образац se može pristupiti nakon registracije na vači našišto načiční nakon registracije na vaçi našto iču) ових табова), višekanalni telefoni и адрес электронной почты. Из ваших правильных документов на нашей веб-страничке, наверху вверх: Како исправно узети читая бройла — Kako ispravno pročitati čitanje plinomjera — Как правильно просмотреть воду — Ako nađete grešku or imate dodatne informacije или sugestije za nas, onda nas možete kontaktirati putem sekcije

Фотография	Описание
	Припремите оловку и листу папира. Najbolje je koristiti beležnicu or posbnu beležnicu u kojoj će se očitavanja instrumenta registracije registrovati mesečno.
	Nakon potvrđivanja operativnja merača, preisujemo čitanja.Količina podataka koje treba snimiti zavisi od tipa instaliranog merača. Ako tarifa nije diferencirana, treba zabeležiti samo jednu vrijednost. Ako trošak kilovata zavisi od timedana, moraćete da odredite dve vrednosti koje odgovaraju danu i noći. Trodelni brojači omogućavaju vam da odredite tri vrijednosti odjednom: za dan, noć, i tzv. Врх.
	Oduzimanjem podataka iz prethodnog meseca od zabeležene vrednosti dobijamo potrošnju energije u tekućem periodu.Результат умножения на цену од 1 кВт по тарифу, который я утвердила компания за продажу энергии. Nakon očitavanja očitavanja instrumenta, ostaje da se utvrdi način prenošenja podataka merača.

Računovodstveni uređaji mogu imati other dizajn. Произведение обнаженных три и четыре цвета. Prvi do decimalnog broja su tri cifre, други — четири. Као результат, троцифрени броячи имаю максимальную мощность от 1000 кВт, у бройкама от 4 до 10 000. По достижению максимального значения, параметри инструмента се сброса и бросков новое новое………………………………………………

Как проверить меры за правильное отслеживание: обратите пажню на исправность оценки, новое магнетизация и дефект

Принятие цены података за свет, мотивация настройки да исправляется. Provera efikasnosti merača može biti vizuelnim pregledom, tokom koje je moguće identifikovati postojeće kvarove. Treba obratiti pažnju na:

• Čiste i čitljive cifre na ekranu;
• Nema trepere ako uređaj ima elektronski ekran;
• Integritet spoljašnjeg uređaja.Na tijelu uređaja ne sme biti oštećenja;
• Stanje pečata. Ona mora ostati cela.

Ako je puna provera aktuelna, na primer, zbog značajnih razlika izmeu očitavanja toola u tekućem i prethodnom periodu, vredi se pripremiti:

• Štoperica;
• Жарюля с утичным устройством мощностью 100 Вт;
• Калькулятор;
• Мультиметар.

Uz njihovu pomoć potrebno je provjeriti:

• Ispravno povezivanje merača;
• Способность производно вращающегося диска;
• Veličina greške merača.За бросками других классов точности, до 98-100%;
• Stepen magnetizacije.

Prilikom proveravanja nivoa magnetizacije mogu se javiti odreene poteškoće. Нарочито ако е брохило инсталирано Нева, Меркурий или Энергомера. U početku su zapečaćeni antimagnetnim nalepnicama za zaptivanje koje mogu promijeniti boju pod uticajem magnetnog polja. Samo-proveravanje nivoa magnetizacije brojača sa antimagnetnim nalepnicama za zaptivanje ne samo da neće dati rezultat, već će u budućnosti uzrokovati novčanu kaznu.

Da bi se izbegle negativne posledice, bolje je odmah tražiti pomoć odstručnjaka. Ne samo da kontrolišu rad merača već i da kontrolišu tačnost odreujući grešku uređaja. Контроль я могу извршити и на место рада урени од страны мерног верификатора-метролога, и директно у лаборатории организации коя пружа такве услуги.

Условия стандартной проверки прописи су технической документацией за одеревенение брой меры. Brojanje počinje od datuma proizvodnje, a ne kupovine or instalacije.Rad se obavlja u roku od 15 radnih dana počev od dana podnošenja prijave.

Пажня! Savremeni elektronski modeli brojila treba proveriti najkasnije 10 лет, индукция — 8 лет.

Troškovi verifikacije brojača električne energije mogu se značajno razlikovati. Цена зависи не само од vrste uređaja, već i od modela, klase tačnosti. У ФБУ «Ростест-Москва» за проверку индукции единовременного ухода за платой 649 рубля, электронски 725,7 — 1 357 рубля, независимо от ее функциональности.

Контроль трофазных моделей кошачьих више. Проверка индукционных уретей кошка 749,3 рубля, электронски 820,1 — 1616,6. Ako je instaliran trofazni two-rate meter, neophodno je platiti za verifikaciju 3.540 rubalja.

Организация такая вода услуги замены литиймского батареи у Меркури 230 метара. Нужна операция указывается грешка «E01» кой я издао брошюло. Zamena baterije će koštati 153,40 rublja zajedno sa troškovima ugraenog elementa.

Ako se verifikacija izvrši ugraničenom timenskom periodu, utvrđuje se naknada za hitnost:

Uslovi rada, dana	Вишак за хитность,%
5	25
3	50
1	100

Пажня! Извещение рада за проверку у ограниченом времени врши се у случаю да не крши технологию проверки.

Odredite vreme prenosa brojača električne energije

Energetske maloprodajne kompanije odreene su prema kojem broju prenose čitanje brojila električne energije. Trenutne informacije možete poslati najkasnije do 26. svakog meseca, ali ne ranije. У овом случаю, рачун е бити издат благовременно.

Какое значение имеет доставка электроэнергии: доступный метод за абонентскую плату за телефон

Также желаете получить дополнительную информацию или электрическую энергию, используя мобильный телефон, телефон.Svaka opcija ima svoje prednosti i mane. Važno je da se upoznate sa osobinama prenosa podataka u svakom pojedinačnom slučaju, da biste zaustavili svoj izbor na desnoj.

Prenos očitavanja brojača preko centra za poziv u automatskom režimu

Prenos podataka za električnu energy putem call centra u većini kompanija može se automatizovati. Višekanalna linija vam omogućava da istovremeno birate više pretplatnika.

На праймер, Мосэнергосбыт е представиу технологию интеллектуального препознания говора IVR, одбияючи да чита помоч уз помоч оперера.Da biste to uradili, pozivom u centar za poziv i slušanjem standardne fraze: «Šta vas zanima?», Dovoljno je reći: «Indikacije». Slijedeći glasovne Instrukcije, requirebno je diktirati broj računa i tekuća očitavanja.

Пажня! Za diktiranje vrednosti sledi jedna cifra. Ako je broj telefona sadržan u korisničkoj bazi kompanije, identifikacija se vrši automatski.

IVR tehnologija omogućava ne samo prenošenje tekućih očitavanja brojila, već i dobijanje другие релевантной информации.Za ovo, nakon saslušanja fraze: «Šta vas zanima?», Trebali bi reći:

Ako prenos podataka u automatskom režimu dovodi do nekog poverenja, možete prijaviti podatke preko operatora telefona u režimu. Da biste to uradili, potrebno je znati na kojem telefonu ćete prenijeti čitanje brojača. Broj možete pronaći na sajtu kompanije za prodaju energy or u uslužnom ugovoru.

Ovakav način prenošenja informacija ima brojne nesporne prednosti i mane. S jedne strane, komuniciranje sa živom osobom, možete odmah preneti i primiti sve potrebne informacije u vezi sa karakteristikama pružanja usluga.Sa druge strane:

• Verovatnoća grešaka u prenosu govornih podataka je velika;
• Za biranje, morate provesti dosta timea;
• Moguće dugo čekanje pre povezivanja sa operaterom.

Каким образом вы получите электроэнергию по SMS-a ????????????????????????????????????????????????????????????????????

Ne svi veruju u sistem prenosa govora i spreman je da prodene neko vrijeme za biranje broja kontakata kompanije za prodaju električne energy. Poznajući telefonski broj za prenos merača, možete poslati najnovije vrijednosti pomoću SMS-a.

Kada pošaljete tekstualnu poruku, verovatnoća greške postaje minimalna. Неправильни подаци могу бити тровани само у случаю прбито неточно унэтих информации.

Также говорим о том как послать сообщение SMS-a, говорим о томе обычно врши у следого формата:

• Брой личный расчет претплатника;
• Простор;
• Trenutno stanje očitavanja.

Где и как пренебречь чтением брошюры у канцелярской компании?

Da biste preneli informacije za svetlo, možete da kontaktirate kancelariju kompanije za prodaju energije za pomoć.Većina potrošača smatra da je ova opcija najpouzdanija, jer se u ovom slučaju rizik od greške značajno smanjuje zbog nepravilno prenetih podataka. Kada dođete u kancelariju kompanije, ne samo da možete dati najnovije podatke o računovodstvenom uređaju, već i izvršiti plaćanje za pružene usluge, zaključiti ugovor. У недостатка поддержки от претплатника, оператор će moći brzo pronaći informacije koje nedostaju.

Savjet! Kada stignete u kancelariju, obratite pažnju na prisustvo elektronskog reda, što omogućava ubrzavanje Progressa servisiranja postilaca.

Предыдущая компания за продажу энергии: odaberite pravu na osnovu service

Da biste proslijedili svedočenje o električnoj energy, trebalo bi da odredite lokaciju kancelarije organacije за энергию. Da biste to uradili, morate znati koja kompanija posluži određenoj oblasti. Izbor može biti iz sledeće tabele:

Područje usluga or potrošači	Servisiranje kompanije za prodaju električne energije	Lokacija kancelarija
Предупреждение из нуклеарного сектора	Атомэнергосбыт	Центральная канцелярия у Москвы. Филиал и одно подземное озеро у региона Мурманск, Курск, Смоленск и Тверь.
Ministarstvo odbrane Rusije	Oboronenergosbyt	Sedište u Moskvi. Филиал у Москвы, Санкт-Петербург, Краснодару, Екатеринбург, Хабаровску.
Preduzeća grupe Газпром	Межрегионэнерго	Москва
Борисоглебск (Воронежская область)	Борисоглебская ЭКО	Борисоглебск
Воронежская область	Воронежская энергосбытовая компания	г. Воронеж, г. Борисоглебск и другие канцелярии у региона Воронежа
Свердловская область	Свердловэнергосбыт	Екатеринбург
Область Оренбург	Оренбургэнергосбыт	Оренбург
Тамбовская область	Тамбовская энергосбытовая компания	Тамбов, Мичуринск, Тамбов, Никифоровский, Первомайский, Петровский, Староюревский, Сосновский и другая помощь.
Республика Коми	Коми торговая компания	Сиктивкар, Койгородок, Усогорск и друга представительница
Регия Мурманск	Кольская энергосбытовая компания
Республика Марий Эл.	Мариэнергосбыт	Йошкар-Ола
Республика Татарстан	Татэнергосбыт	Казань, Альметьевск и другие грады
Республика Мордовия	Мордовская энергосбытовая компания	Саранск, Ковылкино, село Комсомольский, Краснослободск, велики брой канцелярия.
Краснодарский край, г. Воронеж, Ростовская обл. и другой регион	Нижноватомэнергосбыт	Москва, Ростов-на-Дону, Воронеж
Великое испоруке у Русской Федерации	Мосэнергосбыт	Москва, большие брой канцелярия
Regija Мурманск	Коланрегионэнергосбыт	Мурман, Апатиты, Ковдор
Московская область	Компания за продажу дороги Московского района	Москва
Тюменская энергосбытовая компания	Регион Тюмень, Ханты-Мансийский автономный округ, Югра и Ямало-Ненецкий автономный округ.	Сургут, Салехард, Ишим, Москва, Тюмень, Заводоуковск, Тобольск, Нягань, Тарко-Сале и другие грады
Железногорский район	Региональная компания за продажу электроэнергии	Железногорск
Санкт-Петербург и других регионов Русской Федерации	Энергосервис	Sedište u Sankt Peterburgu
18 subjekata Ruske Federacije	Русэнергосбыт	Казань, Новый Уренгой, Иркутск, Саратов, Нижний Новгород, Ярославль, Новосибирск, Челябинск, Санкт-Петербург
Воронежская область	ГРИНН Энергосбыт	Курск,
Республика Башкортостан	Компания за продажу энергии из Башкортостана	Уфа,

Kako dostaviti električni broj za plaćanje potvrde?

Nije uvek moguće prenijeti čitač brojila za električnu energiju direct kompaniji za prodaju energy.U ovom slučaju možete koristiti uobičajeni prijem. Obračun potrošene električne energije vrši se automatski nakon što se podaci unose u poséban automatizovani obrazac.

Prenos očitavanja brojila za električnu Struju lični račun može se vršiti prilikom plaćanja usluga sa plastic karticom. U ovom slučaju, plaćanje se može izvršiti na bankomatu. Da biste to uradili, potrebno je da izaberete odgovarajući odeljak i pratite predložene Instrukcije, konzistentno popunjavajući informativne podatke o электрическая энергия.

«Предложения овога», «На продажу», «Предоставление услуг», «Предоставление услуг», «Предоставление услуг», — это прямая продажа компании. Punom potvrdu, pretplatnik automatski obaveštava sve potrebne informacije.

Как проверить сведения за светлость кроз а / я?

Многие компания за продажу энергии имаю посебне претплатничке кутии намечаются за покупкой података. Nalaze se na prometnim mestima, tako da pretplatnici mogu povoljno prenijeti potrebne informacije.Većina kutija nalazi se u pošti, u velikim prodavnicama iu poslovnim zgradama same organacije.

Radi prenosa informacija o električnoj energiji koristeći pretplatničku kutiju, potrebno je popuniti kolonu на посебном папирном обращении или на отвору за отключение приема. Pripremljeni dokument se baca u posbnu kutiju, a zatim obrauje predstavnici kompanija.

Как получить информацию о доставке в Интернете: характеристика протокола доступна только для кабинетов

Многие люди пользуются Интернетом с предоставлением информации о предоставлении услуг.Koristeći globalnu mrežu, moguće je preneti čitanje brojača. Lični račun korisnika, koji je dostupan na sajtu svake kompanije za snabdevanje električnom energy, omogućava direct iz kuće or kancelarije da prenese trenutne informacije pružatelju usluga. Nudimo vam da naučite kako dostavljati podatke za električnu energiju putem Interneta comppanijama koje prodaju energiju koje pružaju usluge у различитим регионом России.

Карактеристика оценивания бройла у «ЭнергосбыТПлюс»

Они коды клиентов компании «Свердлов Энерджи», можно воспользоваться услугами лицевой стороны «Энергосбыт Плюс».Ovo je dobra prilika za:

• Prenos podataka;
• Isplate za svetlinu bez provizije;
• Контроль сопственных трошкова;
• Управляйте више рачуна. Ovu priliku mogu ceniti vlasnici nekoliko stanova;
• Prijem operativnih konsultacija od službe podrške;
• Registracija elektronske potvrde.

Da biste preneli čitanje električne energije EnergosbyTP-a, morate prvo da se registrujete na svoj lični račun. Da biste to uradili, trebalo bi:

Fotografije	Описание
	Идите на страничку регистрации вашего личного кабинета на www.ekb.esplus.ru.
	Пополните свою линию у электронной формы регистрации. Потребан вам Дже брой личног налога, телефонски брой, да бисте добили лозинку, изабрали найпогодний начин испоруке потврде, unesite код за потврду и кликните на дугме «Регистрация».

Nakon toga, koristeći svoj lični broj računa i lozinku, možete uneti vaš lični račun. Ovde je dovoljno uneti lastnja očitavanja merača da biste saznali iznos plaćanja za obračunski period.

Какое место проживания на Мосэнергосбыте: registraciju i plaćanje

Prenos podataka o poravnanju putem Interneta cenili su pretplatnici Mosenergosbyt-a. Ovaj sistem se ne može koristiti samo za prenos podataka i plaćanje komunalnih računa, već i za registraciju koristi za potrošnju električne energije.

Za registraciju na ličnom računu ove kompanije za prodaju energije needrebno je:

Фотография	Описание
	Идите на www.lkkbyt.mosenergosbyt.ru i
	У появившимся прозором потребно, что определены начальные регистрационные данные. Можно получить телефонные звонки или адрес электронной почты.
	Popunite obrazac za registraciju, navodeći broj računa, broj računa, e-mail adresu i broj phone. У зависимости од избранный метод регистрации последнее двое наведене такке, jedan je obavezan. Nakon unošenja podataka, trebali biste dobiti lozinku i popuniti registraciju.

Пажня! Система контроля исправность унетог личного налога. Ako unesete nepostojeći broj, pojavljuje se odgovarajuća poruka.

Možete da prenesete očitavanje merača električne energije merača «Мосэнерго» не само прямое, već и formiranjem računa na svom ličnom računu. Из номера в uradili:

Fotografije	Описание
	Idemo na vaš lični račun i odaberite da platite.
	Odredite način plaćanja, izaberete jedan od poslatih i pritisnite dugme
	Mi utvrdjujemo način izračunavanja iznosa koji se plaća. Poznavanje tarifa, možete unositi iznos odmah or povjeriti računanje sistemu koristeći «Калькулятор потребления». Притисните дугме «Next»
	Unošenjem tekućeg i prethodnog očitavanja merača možete nastaviti sa izračunavanjem iznosa koji treba platiti.
	Neophodno je odrediti način plaćanja. Ako se plaćanje vrši na blagajni banke, možete da odštampate generisanu računu. Ako želite, odmah možete da izvršite plaćanje klikom na odgovarajuće dugme.

Karakteristike registracije i prenosa očitavanja brojila za električnu energiju u elektrani

Da biste registrovali privatnu kancelariju u TNC-u, idite na www.lk.nn.tns76-e74: 9 a z76-e74: 9 Фотография Описание

Idite na stranicu registracije tako što ćete kliknuti na odgovarajuće dugme.

Попуните образ за регистрацию. Da biste to uradili, morate znati svoj lični račun i iznos lastnje uplate. Takođe, morate navesti e-poštu koja će dobiti potrebne informacije.

Plaćanje se može izvršiti pomoću elektronske potvrde. От Бисте до Урадили, Мора Бити Повезан, в Затим:

Фотография	Описание
	Unesite broj računa i CAPTCHA.
	У прозору коди сэ отворь, проверьте личне податке и потврдите да лични рачун припада одреленом претплатнику.
	Nakon testa, unosi se zadnje očitavanje merača.

Sada možete kreirati račun i početi plaćati za period obračuna.

Karakteristike registracije i prenosa očitavanja brojila za električnu energy u Volgaenergosbyt

Potrošači company «Volgoenergosbyt» imaju two načina prenosa podrošenu energy.Oni mogu iskoristiti brz način prenosa podataka bez registracije или putem ličnog naloga na sajtu.

Registracija na vašem računu je poželjna opcija, jer će u ovom slučaju sve needne informacije biti sačuvane da plaćaju račune u narednim periodima.

Karakteristike prenosa svedočanstva у других компаний у различных градиентов Руси, экраны личных канцелярских принадлежностей

Potrošači «Саратовэнерго» могут быть зарегистрированы на личном рачунутовом сайте.RU. Da biste to uradili, trebalo bi:

Fotografije	Описание
	Izaberite odgovarajući odeljak na stranici companije klikom na dugme «Registracija».
	Unesite tražene informacije.

Nakon što registracija bude završena, moguće je prebaciti čitač brojila za električnu energiju u Saratovenergo, kao i koristiti druge mogućnosti koje pruža liční kabinet:

, 9011:

Направите уплату за пружене услуг;

Pregled faktura i izvršenih plaćanja;

Primite informacije o promjenama tarifa i другим релевантным информационным.

Registracija na ličnom računu pretplatnika Krasnoyarskenergosbyt-a vrši se na http://krsk-sbit.ru. Из номера в uradili:

Fotografije	Описание
	Tražena informacija se unosi na odgovarajuću stranicu i izabran je najprikladniji način aktivacije.
	Nakon što registracija bude završena, račun treba aktivirati.Da biste to uradili, trebalo bi sačekati SMS я unositi brojeve u odgovarajuću ćeliju.

Da biste uneli svoj lični račun, bit će vam potreban telefonski broj, e-mail adresa или broj phone, kao i lozinka navedena tokom registracije. Kada uete u svoje lično područje, trebate provjeriti ispravnost podataka unesenih tokom registracije. Ako želite, možete povezati i other nalog, koji će biti upravljan od već registrovane kancelarije.

Sada morate da saznate kako preneti očitavanje brojila из Красноярскэнергосбыт-а.Da bi to uradili, korisnička kancelarija treba da ukazuje na prethodnu indikaciju uređaja i trenutnog. Разлика у очитаваню это се автоматски израчунати. Само е бити потребно кликнути на дугме «Пренос», так да е информация добила компания за продажу энергии. Кроме того, вы можете заплатить напрямую из вашего личного кабинета. Интернет-страница компании представляет подробную информацию о том, как учиться.

Zaključak

Stoga, organization za prodaju energije nude različite načine prenosa podataka i plaćanja za pružene usluge.Uvek možete odabrati najpovoljnije opcije iz dostupnih. Registrovanjem ličnog računa, možete značajno pojednostaviti postupak plaćanja odbijajući da odete u center za poravnanje banaka.

Povezani članci

Часто задаваемые вопросы | MED

Информация о выписке по счетам за электроэнергию

Срок оплаты — Взимаемая сумма подлежит оплате после ежемесячного составления выписки по счету.Платеж, полученный после установленного срока, повлечет за собой штраф за просрочку платежа. Это не менее 15 дней с даты выставления счета. Если такая дата приходится на выходные или праздничные дни, срок платежа переносится на следующий рабочий день.

Чистая сумма к оплате — Общая сумма задолженности по счету за электроэнергию на данный момент.

Период выставления счетов — Период времени от предыдущего показания счетчика до самого последнего показания счетчика, обычно около 30 дней.

Предыдущий остаток — Сумма к оплате из вашего предыдущего счета.

Платеж получен — Сумма, зачисленная на счет на момент печати текущего счета для счета за последний месяц.

Форвардный остаток — равен предыдущему остатку за вычетом полученного платежа.

Текущие платежи — Включает ежемесячную абонентскую плату, плату за потребление энергии за текущий месяц и плату за программу Magic Dollar и Green Power Switch.

Корректировки — Обычно вы можете получать кредиты.

Плата за ссуду — Включая тепловой насос и связанные ссуды в соответствии с жилищными программами TVA.

Сообщение — ежемесячная информация общего характера.

История потребления — Снимок вашего энергопотребления за дискретные промежутки времени.

Информация о счетчике — Включает номер счетчика, а также предыдущие и самые последние показания счетчика.

Используемая сумма — Общее количество киловатт-часов, потребленных в течение расчетного периода.Киловатт-час равен 1000 Вт энергии, используемой в течение одного часа, или эквиваленту десяти 100-ваттных лампочек, используемых в течение одного часа.

Плата с клиента — Покрывает фиксированные повторяющиеся ежемесячные расходы на предоставление электрических услуг, таких как снятие показаний счетчиков, выставление счетов, сборы, выверка счетов и т. Д.

Energy Charge — Разбивка ваших расходов на потребление по соответствующим ставкам.

Корректировка стоимости топлива TVA — FCA ежемесячно корректируется TVA в сторону увеличения или уменьшения в зависимости от сдвигов в стоимости производства и поставки электроэнергии, такой как уголь и природный газ для топливных генераторов, и любой мощности, приобретаемой TVA у других коммунальных предприятий для удовлетворения спрос потребителей на электроэнергию.(Щелкните на веб-странице TVA FCA http://tva.com/fuelcost/index.htm)

Magic Dollar — Клиенты могут добавлять установленную сумму каждый месяц (обычно доллар) к своему счету, который передается в местное общественное агентство, которое, в свою очередь, оказывает помощь тем потребителям, которые не могут оплатить счет за электроэнергию и отключение лица.

После срока платежа — Сумма задолженности, если вы производите оплату после установленного срока, которая включает плату за просрочку платежа.

Депозиты и плата за подключение

Какова цель депозита?

Murfreesboro Electric Department — это некоммерческая муниципальная коммунальная компания.Его контракт с Управлением долины Теннесси предусматривает, что ставки должны взиматься на самом низком возможном уровне, а любые избыточные доходы должны возвращаться клиентам в форме сниженных ставок. Следовательно, MED управляет своими операциями таким образом, чтобы расходы по его долгу были сведены к минимуму до минимально возможной суммы и чтобы клиенты, насколько это практически возможно, несли ответственность только за свои индивидуальные риски, связанные с неплатежами.

Должен ли я вносить залог?

Нужно ли вам вносить депозит, зависит от:
• вашей истории платежей, если вы пользовались услугами MED в течение последних шести месяцев и ранее не вносили депозит;
• ваша кредитная оценка через ONLINE Utility Exchange, если вы ранее не обслуживались у нас или у вас был перерыв в вашей истории обслуживания в MED более шести месяцев.
• Все коммерческие и промышленные клиенты должны иметь залог или соответствующее поручительство на весь срок действия счета за электроэнергию.

Сумма депозита:
• потребуется до подключения услуги;
• будет больше из 300 долларов или вдвое больше средней суммы счета за последние 12 месяцев;
• можно оплатить лично в офисе MED, по телефону с помощью системы интегрированного голосового ответа (IVR) или через Интернет на сайте www.murfreesboroelectric.com.
• можно оплатить наличными, денежным переводом, личным чеком или кредитом /дебетовая карточка.

(Обеспокоены своим кредитным рейтингом? Обратитесь в ONLINE Utility Exchange напрямую по телефону 1-800-765-8268.)

Если я перееду, нужно ли мне платить еще один депозит?

Мы переведем ваш депозит на ваш новый счет, если:
• вы переедете в другое место жительства, которое мы обслуживаем, и;
• у вас нет непогашенного остатка.

С вас будет взиматься плата за подключение каждый раз при переезде.

Что делать, если мне нужно изменить имя в моей учетной записи?

Плата не взимается, если имя на счете должно быть изменено в связи со смертью супруга (требуется свидетельство о смерти).

С вас будет взиматься новая плата за подключение, если:
• изменение имени требует открытия новой учетной записи под новым именем и номером социального страхования.
Также может потребоваться новый депозит.

Выставление счетов и отключение

Когда я получу свой счет?

Счета рассылаются ежемесячно в соответствии с платежными циклами.

Цикл выставления счетов клиента определяется географическим положением в пределах нашей зоны обслуживания.

• К сожалению, мы не принимаем запросы на изменение платежных циклов.

Как мне оплатить счет?

Мы предлагаем несколько способов оплаты, чтобы вы могли выбрать то, что вам удобно:

Зарегистрируйтесь, чтобы автоматически оплачивать счет банковским переводом без комиссии.

• Используйте конверт для возврата, прилагаемый к счету.
• Внесите платеж с помощью электронного чека или кредитной карты по телефону по телефону (615) 893-5514 или на сайте www.murfreesboroelectric.com.
• Оставьте его в нашем офисе по адресу 205 North Walnut, где вы можете войти внутрь или воспользоваться окном для проезда в рабочее время, с понедельника по пятницу, в 7:30.м. до 16:30 В нерабочее время вы можете воспользоваться ночным депозитным ящиком, расположенным рядом с окном проезда.

Что произойдет, если я не оплачу счет?

В счете будет четко указана ваша последняя дата платежа, прежде чем будет взиматься плата за просрочку платежа, и в нем будет указана сумма, которая будет причитаться, если вы не произведете оплату в установленный срок (который включает плату за просрочку платежа в размере пяти процентов от первых 500 долларов США, причитающихся к оплате). , и один процент на суммы более 500 долларов США).

Неуплата в течение 10 дней с установленной даты может привести к отключению услуги.

Если ваша услуга отключена, вы должны:

• выплатить все просроченные суммы
• запросить повторное подключение, позвонив или придя к нам в офис;
• оплатить сбор за повторное подключение;
• уплачивать другие сборы, если они применимы, например, сбор за возвращенный чек и / или сбор за просрочку платежа;
• выплатить всю просроченную сумму на вашем счете;
• осуществляет платежи в нашем офисе с 7:30 до 16:30. С понедельника по пятницу либо электронным чеком или кредитной картой по телефону (615) 893-5514.При оплате по телефону вы должны затем позвонить в наш отдел обслуживания клиентов, чтобы убедиться, что платеж был произведен на ваш счет, чтобы гарантировать, что сервисный грузовик будет отправлен для повторного подключения.

Если ваша услуга отключена, вы также должны:

• внести залог в размере 300 долларов США, если он еще не внесен.

Что делать, если я считаю, что мой счет за электроэнергию слишком высок?

Во-первых, посмотрите на свой счет, чтобы проверить историческое использование электроэнергии и количество дней в месяце.Подумайте о любых изменениях в образе жизни, которые у вас могли быть (с вами остались друзья, установлена ​​гидромассажная ванна и т. Д.). Кроме того, поскольку погода является основным фактором нашего уровня комфорта, регулировка термостата системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха существенно повлияет на потребление электроэнергии. При экстремальных температурах (очень жарко или очень холодно) блок HVAC будет работать в течение более длительных периодов времени, потребляя больше электроэнергии, даже без изменения настройки термостата.

Предлагает ли MED безбумажный биллинг?

Да.Вы можете подписаться на безбумажный биллинг через SmartHub.

Комиссия MED

Какие и сколько стоят комиссии MED?

Плата за подключение		50 долларов США
Комиссия за повторное подключение		65 долларов США
Возвратный платеж по чеку		$ 30
Стоимость тестирования счетчика		$ 50

Комиссия — 5 процентов от первых 2000 долларов задолженности, затем 1 процент от всех сумм, превышающих 2000 долларов.

Доступ к счетчику

Murfreesboro Electric Department стремится обеспечить надежное электроснабжение бытовых потребителей, а также местных предприятий и отраслей. Для достижения этой цели МЭД должен иметь соответствующий доступ к электросчетчику. Достаточно площади 36 X 36 дюймов (18 дюймов слева и справа от центра измерителя и 36 дюймов перед ним). Также необходим свободный путь к счетчику.

Обрежьте или переставьте кусты или виноградные лозы, препятствующие надлежащему доступу к счетчику, и / или любые предметы, блокирующие доступ к счетчику.Наличие подходящего доступа к электросчетчику обеспечит правильные показания счетчика и ускорит обслуживание вашего счетчика при необходимости.

Заказчик соглашается предоставить уполномоченным агентам и сотрудникам MED свободный доступ в помещения с целью осмотра, чтения, ремонта, вывоза имущества MED.

Корректировка стоимости топлива

Что такое корректировка стоимости топлива?

Это механизм, который TVA использует для возмещения сильно изменяющихся затрат на топливо и покупную электроэнергию.На эти затраты влияет множество факторов, включая погодные условия и проблемы глобального спроса и предложения.

Как это влияет на счета за электричество?

FCA, начало которому было положено 1 октября 2006 г., отображается отдельной строкой в ​​выписках по счетам MED. Он ежемесячно корректируется в сторону увеличения или уменьшения в зависимости от изменений в стоимости топлива, такого как уголь и природный газ, наличия гидроэнергии, а также от сочетания генерации, доступной TVA.

Как это работает и как рассчитывается?

Расчет FCA основан на учете разницы между суммой, которую TVA прогнозирует заплатить за топливо, и суммой, собираемой по ставкам.Эта формула состоит из двух основных компонентов: первый — это прогноз ожидаемых затрат на топливо и покупную электроэнергию; второй — сверка любых заниженных или завышенных TVA затрат на топливо. В зависимости от этих различий FCA может быть начислением или зачетом. Он включается в счета потребителей в качестве платы за киловатт-час или кредита.

FCA — это еще один способ заработать деньги?

FCA покрывает фактическую стоимость топлива и покупную мощность TVA для производства электроэнергии.В стоимости TVA или MED нет наценки, возмещаются только фактические затраты.

Какая покупаемая мощность?

Покупная мощность — это электроэнергия, которую TVA покупает на открытом рынке, когда она не может производить достаточную мощность для удовлетворения потребительского спроса или когда ее можно купить по меньшей цене, чем TVA может ее произвести.

Используют ли какие-либо другие коммунальные предприятия этот метод для компенсации этих колебаний цен?

Да. Большинство коммунальных предприятий по всей стране используют аналогичные механизмы для корректировки своих тарифов.Корректировка расхода топлива использовалась в течение некоторого времени по всей стране, чтобы помочь коммунальной отрасли лучше согласовать денежный поток с колебаниями в стоимости топлива и покупной энергии. В середине 1970-х TVA фактически проводила ежемесячную корректировку расходов на топливо.

Относится ли топливо к бензину?

Речь идет не о возмещении повышенных расходов на бензин для автомобилей TVA. Затраты на топливо, адресованные этой корректировке, представляют собой виды топлива, которые TVA использует для выработки электроэнергии, в основном это уголь и природный газ.Цены на уголь и природный газ становятся все более нестабильными. Кроме того, когда TVA не может вырабатывать достаточно электроэнергии для удовлетворения спроса потребителей Valley на электроэнергию, ей приходится покупать электроэнергию на открытом рынке. Это необходимо, но дорого, и связанные с этим затраты могут быть возмещены за счет корректировки стоимости топлива.

Электробезопасность дома

Почему говорят, что нельзя использовать удлинители для тостеров и утюгов?

Большинство бытовых удлинителей рассчитаны на 7-10 ампер (ампер).Тостеры и утюги часто потребляют значительно больше тока, 10-12 ампер. Поскольку в большинстве бытовых цепей есть предохранители, позволяющие «перегореть» или «сработать» при 20 А, они не сработают, даже если прибор потребляет больше тока, чем должен был пропустить шнур. Результат — удлинитель перегружен и может перегреться.

Следует ли прокладывать удлинители под ковриком или ковром, чтобы не споткнуться?

Хотя такая установка предотвратит отключение, это не лучшая идея.Износ шнура или его перегрев может стать причиной возгорания.

Иногда я вижу дугу при отключении прибора от сети. Это нормально?

Это вызвано нарушением прохождения тока в вилке. Этого можно избежать, выключив прибор перед отключением от сети. Если на приборе нет выключателя, вы можете ожидать увидеть искру при отключении от сети.

Что такое GFCI и как он меня защищает?

Прерыватель цепи защиты от замыкания на землю обнаруживает незначительное количество паразитного тока и отключает электричество до того, как он может причинить вред.GFCI гораздо более чувствителен к проблеме, чем предохранитель или стандартный автоматический выключатель.

Какие цепи в доме должны быть защищены GFCI?

В ванных комнатах, кухнях, гаражах и унитазах.

Следует ли отключать электроприборы, когда они не используются?

Это практично не для всех приборов, но подходит для утюгов, тостеров и тех приборов, которые нагреваются или используются нечасто. Помните, не тяните за провод; при отключении чего-либо возьмитесь за сам штекер.

Отключение электроэнергии

Каковы приоритеты восстановления сервиса?

Наши бригады работают круглосуточно, пока все клиенты не подключены к электросети. Ниже приведен общий процесс поиска и устранения проблемных мест.

• Ремонт выполняется на подстанциях и магистральных распределительных линиях, исходящих от подстанций.
• Линейные бригады отремонтируют повреждения ответвительных линий, ответвляющихся от основных линий.
• Электроэнергия восстанавливается в общих районах, а затем в индивидуальных домах.
• Критические места, такие как больницы, полиция и пожарные части, могут получить повышенное внимание.

Почему у моего соседа есть сила, а у меня нет?

Причин может быть несколько. Могут быть повреждены служебные провода, идущие только к вашему дому. Эти провода не влияют на электроснабжение вашего соседа. Кроме того, дом вашего соседа может обслуживаться по другой сети, чем ваш дом.

Как MED узнает, что я потерял питание?

Система SCADA

MED подает сигнал тревоги при возникновении сбоя в энергосистеме. Это обеспечит общее представление о масштабах любого сбоя и поможет точно определить проблемную зону. Однако, если ваш сбой кажется изолированным, вы немедленно сообщите об этом по телефону (615) 893-5515.

Если у меня отключится электричество, что мне проверить?

Проверьте автоматические выключатели или предохранители, чтобы убедиться, что это отдельная проблема.Затем проверьте свой счетчик. Если коробка счетчика или какие-либо провода выглядят поврежденными, вызовите сертифицированного электрика. Им может потребоваться ремонт, прежде чем мы сможем снова подключить питание. Если вы не обнаружите никаких проблем, позвоните в нашу систему отчетов о сбоях по телефону (615) 893-5515.

Кому мне позвонить, если электрические провода оторвали от моего дома?

MED отвечает за подачу питания на домашнюю точку подключения. Вы несете ответственность за ремонт от счетчика до вашего дома, включая провода, расположенные в стояке.Если обслуживание было прекращено из вашего дома, квалифицированный электрик должен произвести ремонт, прежде чем можно будет снова включить питание. В некоторых случаях может потребоваться проверка Городского управления кодексов.

Автоматически отключается питание во время торнадо или другого сильного шторма?

Нет. MED не отключит питание, если это не получено по указанию Управления долины Теннесси (TVA) и, в некоторых случаях, органов управления чрезвычайными ситуациями. В интересах безопасности мы не будем пытаться восстановить работу до улучшения условий.

Что делать, если у меня есть особые медицинские потребности?

Если вы или член вашей семьи полагаетесь на электрическое жизнеобеспечивающее медицинское устройство в своем доме, позвоните в наш отдел обслуживания клиентов по телефону (615) 893-5514. Вам также необходимо будет предоставить справку от вашего лечащего врача с указанием типа используемого вами оборудования. Однако в случаях, когда плохая погода нанесла ущерб системе распределения электроэнергии, ремонт может занять несколько дней. Жизненно важно иметь запасной план на случай чрезвычайных ситуаций.

Как я могу определить, есть ли электричество в вышедшей из строя линии электропередачи?

Любая линия, лежащая на земле, должна считаться находящейся под напряжением, поэтому никогда не проходите вблизи вышедших из строя линий электропередач. Пожалуйста, позвоните в наш операционный отдел по телефону (615) 893-5514, чтобы сообщить о неработающей линии электропередачи.

Есть ли проблемы с безопасностью при использовании портативного генератора?

Да. Никогда не используйте генератор в своем доме. Держите его снаружи для хорошей вентиляции.Только квалифицированный, лицензированный электрик должен пытаться подключить генератор к главной электрической панели вашего дома или офиса. Если он подключен неправильно, питание может «подаваться обратно» на линии электроснабжения. По вопросам безопасности звоните в наш операционный отдел по телефону (615) 893-5514, если у вас есть генератор, подключенный к электрическому входу.

Кому мне позвонить, если дерево упало рядом с линией электропередачи?

Если дерево или ветка упадет и выйдет из строя, оставьте работу нам.Если в линии есть искрение, сообщите об этом по телефону 911.

Как сообщить об отключении электроэнергии?

Чтобы сообщить о сбое, позвоните в MED по телефону ( 615) 893-5515 . На наши телефоны отвечают 24 часа в сутки, семь дней в неделю.

No related posts.