Передать показания счетчика электроэнергии Тула (ТНС энерго)
Выберите город:
Выберите организацию (систему): ПАО «ТНС энерго»ООО «Газпром межрегионгаз»АО «Тулагорводоканал»
В Тульский филиал ПАО «ТНС энерго» показания счетчиков электроэнергии необходимо сообщать с 23 по 26 число любым способом:
- В личном кабинете ТНС энерго, который расположен по этой ссылке — перейти.
- По телефону единого колл-центра 8(4872)52-34-10, следуя инструкциям автоинформатора.
- В районном офисе обслуживания клиентов по адресу: Суворов, ул.Школьная, 1, телефон — 8(48763)2‑22‑35, 2‑03‑81.
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Тульская область вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления.Показания электросчетчиков электроэнергии необходимо отправлять в адрес ПАО «ТНС энерго Тула» с 23 по 26 число.
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
Передать показания за электроэнергию Рыбинск (ПАО «ТНС энерго»)
Показания в адрес ПАО «ТНС энерго»
- По телефону Единого контактного центра 8(4852)280-363. Показания принимаются круглосуточно в автоматическом режиме.
- В мобильной или веб-версии личного кабинета ПАО «ТНС энерго».
- Бнз регистрации по лицевому счету, использовав форму на странице ниже.
Рыбинское представительство
Адрес: Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Румянцевская, д. 36
Контактный телефон для юридических лиц: 8(4855)29-16-50
Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.
Сроки передачи показаний счетчиков
Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.
- в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
- в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
- более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.
Способы передачи показания
Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов передачи показаний счетчиков:
- через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
- ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
- по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
- отправкой СМС сообщения,
- написать на электронную почту,
- через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
- через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
Основные правила при отправке показаний
- Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
- Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
- Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.
Как работает умный счетчик электроэнергии с передачей данных по сети LoRaWAN
Ручной учет коммунальных услуг уходит в прошлое. Уже более 10 лет поставщики электроэнергии в США, Китае и Западной Европе автоматически собирают показания с умных счетчиков по беспроводным каналам передачи данных.
Давайте углубимся и посмотрим, каковы преимущества удаленного учета электроэнергии и какое отношение к ним имеет технология LoRaWAN®.
Ручной сбор показаний, устаревшая практика
Большинство потребителей в Украине до сих пор имеют «тупые» электронные и аналоговые электросчетчики. В результате поставщики вынуждены собирать показания вручную, что требует от инспекторов или просьб потребителей предоставлять показания самостоятельно по телефону или через Интернет. В результате у поставщиков коммунальных услуг возникают многочисленные проблемы:
- Несвоевременная сдача показаний . Потребители забывают представить показания в указанную дату.
- Затрудненный доступ к счетчикам . Потребители могут отсутствовать дома во время визита инспектора или даже отказаться пускать инспектора.
- Ошибки . Иногда потребители подают недостоверные данные или оператор допускает ошибку при добавлении их в базу данных.
- Расхождения . Старые счетчики класса точности 2 (особенно индукционные) менее чувствительны к слабому току, например, к зарядным устройствам телефонов или бытовой технике в режиме ожидания. Поэтому они могут передавать ошибочно заниженные данные о потреблении, и поставщик будет брать меньше денег за то же количество потребленной электроэнергии.
- Фальсификация . Некоторые модели расходомеров можно замедлить, остановить или даже перенастроить для работы в обратном направлении.
С помощью интеллектуальных счетчиков коммунальные предприятия могут избежать подобных проблем и даже получить дополнительные функциональные возможности.
Как работают умные счетчики электроэнергии
Встроенный радиомодуль наделяет прибор интеллектуальными функциями. Модуль считывает импульсы, генерируемые счетчиком, и сохраняет их в своей энергонезависимой памяти. Радиомодули передают показания счетчиков коммунальным предприятиям по защищенным беспроводным каналам связи (сотовая связь, 3G или Wi-Fi).
Модели интеллектуальных счетчиков могут различаться по функциям. Однако все они работают по одному принципу: собирают показания счетчиков и передают их на сервер. Рассмотрим работу интеллектуальных счетчиков электроэнергии на примере многотарифных счетчиков MTX компании TeleTec.
На материнской плате счетчика установлен модуль LoRaWAN®. Устройство отслеживает количество импульсов, пропорциональное количеству потребляемой энергии. Затем данные сохраняются в памяти счетчика и передаются на базовую станцию по сети LoRaWAN® один раз в день.
Затем базовая станция передает данные на сервер; количество импульсов переводится в киловатт-часы и прибавляется к предыдущим показаниям. Затем поставщики коммунальных услуг могут получить доступ к данным на сервере и обработать их в выбранном ими формате.
Как модули LoRaWAN® передают данные
Технология LoRaWAN® обеспечивает беспроводную передачу данных по радиоволнам, что особенно удобно для частных домов, гаражей и других отдельно стоящих зданий.
Передача данных осуществляется следующим образом: модуль через заданный интервал времени собирает показания счетчиков и отправляет их по защищенному шифрованному радиоканалу на базовую станцию. Затем данные передаются по IP-каналу на сервер, где к ним может получить доступ поставщик электроэнергии. Одна базовая станция может получать данные с тысяч устройств.
Преимущества умных счетчиков электроэнергии
«Глупые» счетчики только отслеживают потребление — это все, что они могут. Умные же оснащены радиомодулем и дополнительными датчиками. Они также часто имеют встроенную энергонезависимую память.
Преимущество:
Помимо потребления активной и реактивной энергии потребителем, счетчики MTX регистрируют силу тока, напряжение и другие параметры. Устройства также оповещают оператора о неисправности сети или счетчика.
Преимущество:
Мониторинг состояния счетчика в режиме реального времени и оперативное реагирование на нештатные ситуации.
Преимущество:
Немедленное удаленное отключение неплательщиков и их повторное подключение после оплаты задолженности поставщику.
Льгота:
Управление энергоснабжением потребителей и способ их мотивации к оплате потребляемых ими коммунальных услуг.
Преимущество:
Данные о потреблении разделены на трехкратные тарифные регистры.
Преимущество:
Потребители могут планировать работу прибора с учетом наилучшего тарифа.
Преимущество:
Обнаружение магнитного саботажа и дистанционное отключение прибегающих к нему потребителей.
Преимущество:
Гарантированная невозможность магнитного вмешательства со стороны потребителя. Защита от мошенничества.
Преимущество:
Корпус прибора надежно защищен от несанкционированного доступа.
Преимущество:
Потребители не смогут вскрыть корпус счетчика и незаметно подключить к нему приборы. Защита от мошенничества.
Преимущество:
Точное отслеживание потребления электроэнергии, в том числе слаботочной.
Льгота:
Жилищные кооперативы и управляющие компании получат точные данные и смогут выставлять счета арендаторам за весь объем потребленной электроэнергии.
Преимущество:
Макс. сила тока: 120 А
Преимущество:
Потребители смогут питать больше бытовой техники, не перегружая электрощит.
Преимущество:
Межповерочный интервал 10–16 лет. Пятилетняя гарантия.
Преимущество:
Качество продукции гарантировано. Увеличение межповерочного интервала снижает затраты поставщиков электроэнергии и делает эксплуатацию счетчика более удобной для потребителей.
Преимущество:
Энергонезависимая память
Преимущество:
Сохранение данных в случае отключения электроэнергии.
Где используются умные счетчики
Умные счетчики можно устанавливать в квартирах, частных домах и небольших гаражах. В таких случаях следует использовать однофазные модели, рассчитанные на напряжение сети 220 В. Трехфазные умные счетчики на напряжение сети 380 В — отличный выбор для промышленных объектов и зданий с высоким потреблением.
Можно ли превратить аналоговый счетчик в интеллектуальный?
Удаленный сбор показаний возможен даже со счетчиков, не оснащенных модулем LoRaWAN®. Если счетчик оснащен импульсным выходом, его можно подключить к внешнему модулю LoRaWAN® для расширения его функциональности.
Модуль подключается к электросчетчику; в систему добавляются данные о потребителе и текущие показания счетчиков. После настройки модуль будет автоматически собирать показания и отправлять их в учетную систему.
Ассортимент устройств Infomir Jooby включает модули LoRaWAN® с двумя импульсными входами, которые могут добавлять интеллектуальные функции к обычным счетчикам электроэнергии.
Интеллектуальные счетчики электроэнергии предоставляют поставщикам электроэнергии точные данные о потреблении, позволяют собирать статистику и отправлять данные о состоянии сети. Они также позволяют предотвращать мошенничество с коммунальными услугами и отключать электричество от неплательщиков. Умные счетчики могут использоваться как в частных домах, так и на крупных промышленных объектах и подобных объектах.
Интеллектуальные счетчики
Джерри Рами, KI6LGY
В) Что такое счетчик электроэнергии или мощности?
A) На языке коммунальных служб это счетчик кВт-часов между вашей сетью и центром нагрузки, который измеряет потребление электроэнергии.
В) Что такое интеллектуальный счетчик? Чем он отличается от обычного счетчика электроэнергии или мощности?
A) Интеллектуальный счетчик похож на обычный счетчик электроэнергии в том, что он также измеряет потребление электроэнергии, но у него есть другие возможности, такие как возможность удаленного считывания показаний без отправки человека к вашему счетчику. См. рис. 1.
В) Что такое интеллектуальная сеть?
A) Модернизация электросети, которую ее сторонники часто называют «умной сетью », является важной целью. Усилия, такие как усовершенствованная инфраструктура измерения (AMI), автоматизированное считывание показаний счетчиков (AMR) и другие этапы интеллектуального управления сетью, являются частью более интеллектуальной сети. Улучшение контроля над электросетью повысит ее надежность и эффективность, а по мере разработки приложений для конечных пользователей мониторинг и контроль использования и выработки электроэнергии в точке использования принесет пользу коммунальным предприятиям, снизив пиковые нагрузки, и принесет пользу потребителям, предоставив способ экономить на своих энергозатратах. Дополнительную информацию см. на веб-сайте ARRL по адресу: http://www.arrl.org/electric-utility-communication-applications-and-smart-grid-technologies 9.0008
В) Где в настоящее время внедряются интеллектуальные счетчики?
A) Умные счетчики развертываются по всей территории Соединенных Штатов и во многих других странах.
В) В соответствии с какой частью правил FCC в США работают интеллектуальные счетчики?
A) Часть 15, как и большинство других бытовых и бытовых электронных устройств. На большинстве частот Часть 15 допускает работу только с очень низким энергопотреблением — в некоторых случаях несколько нановатт. В соответствии с правилами Части 15 в некоторых диапазонах предусмотрены условия для работы на более высокой мощности. Поскольку эти диапазоны также используются промышленными, научными и медицинскими устройствами, их часто называют диапазонами ISM. Однако это не меняет статус интеллектуальных счетчиков; они работают исключительно в соответствии с Частью 15 правил, а не Частью 18, как настоящие устройства ISM. Для получения дополнительной информации об устройствах Part 15 и Part-15 см. http://www.arrl.org/part-15-radio-frequency-devices. Аналогичные правила есть и у других народов.
В) Могут ли любители ожидать помех от интеллектуальных счетчиков? Имеются ли у них потенциальные схемы генерации радиопомех, например, цифровые схемы?
A) В целом любителям не следует ожидать помех от интеллектуальных счетчиков на большинстве любительских диапазонов. И да, интеллектуальные счетчики имеют внутри цифровую электронику, которая может действовать и излучать РЧ, как обычный персональный компьютер. Однако в некоторых случаях существует большая вероятность помех, особенно когда система интеллектуальных счетчиков преднамеренно передает данные в так называемом диапазоне ISM (промышленный, научный и медицинский), который используется совместно с любительской службой.
В) Вы имеете в виду, что интеллектуальные счетчики содержат преднамеренный радиочастотный передатчик?
А) Иногда. Если интеллектуальный счетчик содержит радиочастотный передатчик:
- Рабочая частота обычно находится в диапазонах 902 МГц и 2,4 ГГц.
- Выходная мощность обычно составляет 1 Вт в диапазоне 902 МГц и намного меньше в диапазоне 2,4 ГГц.
- Предполагаемый диапазон передатчика интеллектуального счетчика обычно очень ограничен. В то время как радио на стороне коммунального предприятия должно достигать соседнего концентратора, обычно установленного на ближайшем столбе, интеллектуальные счетчики также могут соединяться с другими интеллектуальными счетчиками для связи с концентратором. (используя пять переходов или менее) См. рис. 2.
- Интеллектуальный счетчик обменивается данными только по команде, обычно несколько раз в день.
- Передатчик интеллектуального счетчика работает в соответствии с Частью 15 правил FCC.
В) Недавно я повысил мощность своего электроснабжения со 100 до 200 А. У моего старого электросчетчика были шестерни и механические показания. Новый, однако, полностью электронный. В нем есть ЖК-дисплей и что-то вроде радиопередатчика. Я рад сообщить, что у меня не было проблем с помехами, но интересно… Возможно ли, что у меня уже есть интеллектуальный счетчик?
А) Не обязательно. Ваш новый счетчик может просто иметь возможность удаленного считывания. Это означает, что считыватель счетчика может пинговать ваш счетчик для чтения с улицы. Затем счетчик передает показания по радио. Эффективность повышается, поскольку ему или ей больше не нужно входить в вашу собственность. С другой стороны, технология интеллектуальных счетчиков подразумевает двустороннюю связь со счетчиком. Интеллектуальные счетчики также имеют память и возможность обработки данных.
В) Используют ли интеллектуальные счетчики какую-либо форму технологии несущего тока или BPL?
A) Во-первых, давайте определим «несущий ток». Устройство несущего тока использует линии электропередач, находящиеся внутри здания или управляемые коммунальными службами, для преднамеренного проведения РЧ-сигналов. Устройства несущего тока также регулируются разделом несущего тока правил части 15.
В некоторых регионах интеллектуальные счетчики и/или интеллектуальные сети могут использовать технологию несущего тока. Каждая электроэнергетическая компания выбирает архитектуру, которую она хочет развернуть, иногда под прямым или косвенным влиянием решений, принимаемых государственными или местными регулирующими органами. Согласно правилам Части 15…
- Если устройство несущего тока используется для передачи цифровой информации и работает в диапазоне частот от 1,7 до 80 МГц, оно работает в соответствии с правилами BPL в части 15.
- Если он работает в другом спектре, он работает в соответствии с правилами несущей частоты в Части 15.
- При использовании исключительно на высоковольтных линиях, питающих подстанции, устройства несущего тока могут работать под держателем линии электропередач (PLC) Раздел Части 15.
До сих пор в США смарт-счетчики не использовали BPL. Некоторые протоколы для домашних сетей, которые могут быть связаны с интеллектуальными счетчиками и технологией интеллектуальных сетей, могут использовать BPL, но вполне вероятно, что системы будут использовать технологию HomePlug. HomePlug не использует любительские диапазоны, поэтому у него мало шансов создать помехи для любительского радио. (Другой спектр может испытывать помехи от устройств HomePlug.)
Для получения информации о BPL см. http://www.arrl.org/broadband-over-powerline-bpl.
Если и когда интеллектуальный счетчик использует технологию несущего тока:
- Диапазон частот, используемый счетчиками PLC, использует полосу B Cenelec @ 63 кГц для стороны потребителя.
- Некоторые интеллектуальные счетчики также используют BPL для коммунальных услуг. Также возможно иметь BPL на домашней проводке в домашней сети (HAN), привязанной к интеллектуальному счетчику и интеллектуальной сети.
- Предполагаемый диапазон текущей связи несущей обычно очень ограничен. Так же, как концентратор в случае радиосвязи, приемник находится на ближайшем столбе.
- Передатчик интеллектуального счетчика обычно срабатывает несколько раз в день, но только тогда, когда утилита «пингует» счетчик.
В) Как интеллектуальный счетчик получает команды от коммунального предприятия?
A) Все умные счетчики разные. Коммунальные службы могут отправлять команды на интеллектуальный счетчик как по радио, так и по каналу связи, в зависимости от типа используемого счетчика. В Калифорнии, например, коммунальные предприятия, внедряющие в настоящее время интеллектуальные счетчики, управляют счетчиками с помощью 902–928 МГц FHSS-радио. Предполагаемый диапазон и частоты, используемые для отправки команд на интеллектуальный счетчик, также могут варьироваться от коммунальной службы к коммунальной.
В) Может ли любительское радио создавать помехи для интеллектуального счетчика? Каковы правила относительно такого вмешательства?
A) Да, любительская работа поблизости может снизить чувствительность некоторых счетчиков, чтобы они не могли слышать команды. Интеллектуальный счетчик работает в соответствии с Частью 15 правил, в которой говорится, что устройства Части 15 не защищены от помех со стороны лицензированных радиослужб, таких как любительское радио.
В) Какая защита имеется у радиолюбителя от помех, создаваемых интеллектуальным счетчиком?
A) В США интеллектуальные счетчики в жилых районах должны соответствовать абсолютным ограничениям выбросов для непреднамеренных источников излучения и/или устройств несущего тока, а также ограничениям мощности передачи для преднамеренных источников излучения, как указано в правилах Части 15. Лицензированные службы радиосвязи, такие как любительское радио, также получают безоговорочную защиту от вредных помех от всех устройств Части 15, включая интеллектуальные счетчики. Кроме того, устройства Части 15, такие как интеллектуальные счетчики, не защищены от помех, создаваемых лицензированными службами радиосвязи.
Примечание : Хотя частоты, обычно используемые интеллектуальными счетчиками, также являются диапазонами ISM, на которые распространяется Часть 18 правил FCC, на самом деле они работают в соответствии с Частью 15. Это важное различие. Если бы интеллектуальный счетчик работал в соответствии с Частью 18, любительской службе пришлось бы мириться с любыми вредными помехами, которые мог бы создать такой счетчик. Однако устройствам Части 18 запрещено использовать РЧ для целей связи. Поскольку интеллектуальные счетчики передают данные, они не могут по закону работать как устройства Части 18.
Для справки в следующей таблице показано перекрытие между любительским и ISM-диапазонами, обычно используемыми интеллектуальными счетчиками:
Любительский оркестр
| ISM-диапазон*
| Примечания
|
902 – 928 МГц
| 902 – 928 МГц
| Любительский браслет 33 см
|
2300 – 2310 МГц
2390 – 2450 МГц
| 2400 – 2483,5 МГц
| Любительский диапазон разбит на два сегмента. Диапазон ISM выходит за пределы любительского диапазона в верхней части.
|
*Примечание. Положения о более высокой мощности в Части 15 обычно используют диапазоны ISM.
В) А как насчет других видов коммунальных услуг, таких как вода и газ? Насколько я понимаю, они также переходят на новые счетчики с возможностью связи посредством RF. Применяются ли по-прежнему те же самые правила для интеллектуальных счетчиков, по крайней мере, с точки зрения моей озабоченности по поводу радиопомех?
А) По большей части – да. Как и «умные» счетчики электроэнергии, эти счетчики воды и газа часто используют для связи радиоэнергию. Когда они это делают, они, скорее всего, работают в диапазоне ISM в соответствии с Частью 15.
Это устройства с чрезвычайно низким энергопотреблением, которые проводят большую часть своей жизни в выключенном состоянии, ожидая связи с служебной радиосетью. Счетчики воды и газа обычно работают на частоте 2,4 ГГц, используя очень узкополосную реализацию ZigBee Smart Energy Profile.
Поскольку счетчики газа и воды не подключены к источнику электроэнергии, они оба используют методы «поглотителя» (крыльчатки) для выработки небольшого количества электроэнергии для поддержания бортовой батареи полностью заряженной. Такой подход обеспечивает ожидаемый срок службы батареи более 10 лет.
Во многих случаях счетчик пингуется или синхронизируется с любым ближайшим «умным» электросчетчиком. Затем интеллектуальный счетчик электроэнергии может сохранять свои показания и отправлять их вверх по течению в систему выставления счетов за коммунальные услуги. Хотя обычно он связывается с интеллектуальным счетчиком электроэнергии того же клиента, это не обязательно. Система является «сетчатой» и может передавать данные по мере необходимости. «Умный счетчик» в этом случае часто будет иметь два радиомодема под стеклом — один для потребителя на частоте 2,4 ГГц, а другой для коммунальной службы на частоте 9.