Передать показания эл: Передача показаний: передать показания, передавать показания

Передать показания счетчика электроэнергии Йошкар-Ола (ТНС энерго), личный кабинет

Выберите город:

Выберите организацию (систему): ПАО «ТНС энерго Марий Эл»ООО «Газпром межрегионгаз»МУП «Водоканал»МУП «Йошкар-Олинская ТЭЦ-1»

Для передачи показаний счетчиков электрической энрегии в адрес ПАО «ТНС энерго Марий Эл» г. Йошкар Ола в форме введите номер лицевого счета, подтвердите адрес и заполните поля с показаниями.

Другие способы передачи показаний

• По телефону Единого контактного центра. Показания принимаются круглосуточно в автоматическом режиме на номер 8(8362)34-71-27.
• СМС-сообщением. Передавать показания можно, отправив СМС-сообщение на номер +7(902)737‑11‑80. сообщение должно содержать лицевой счет и через пробел показания (пример: 54313514654 56123).

Офис обслуживания

• Республика Марий Эл, Йошкар-Ола, Красноармейская, 99а
  8(8362)347127, 8(8362)554338
• Республика Марий Эл, Йошкар-Ола, Йывана Кырли, 21В
  8(8362)465180
• Республика Марий Эл, Йошкар-Ола, Архангельская слобода, 5
  8(8362)347127

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

• через интернет в личном кабинете,
• без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
• по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Республика Марий Эл вы можете уточнять в справочных),
• СМС сообщением на мобильный номер телефона,
• Письмом на электронный ящик компании,
• через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Для передачи показаний счетчиков элетрической энрегии в адрес ПАО «ТНС энерго Марий Эл» г. Йошкар Ола в форме введите номер лицевого счета заполнитет показания.

Некоторые правила подачи показаний

• Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
• Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
• Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Как передать показания по электричеству, отоплению и ГВС в Челябинске в 2022 году — 17 августа 2022

Все новости

Путин рассказал, зачем Россия проводит спецоперацию: новости СВО за 23 мая

Ты в кого такой? Ученые выяснили, от кого дети наследуют интеллект, а от кого красоту — ответ вас удивит

Монгольская делегация посетит экономический форум в Санкт-Петербурге

На чемпионат мира по тхэквондо в Баку поедут две челябинские спортсменки

В Челябинске будут судить организатора «финансовой пирамиды», жертвами которой стали 668 человек

Кнут или «Пряник»? Как власти Челябинска отреагировали на конфликт вокруг площадки садика в престижном ЖК

Из Челябинска в Турцию запустили новые авиарейсы

«Снижает риск развития рака»: этот овощ едят долгожители по всему миру — он есть в любом супермаркете

Осторожно! Появилась фейковая страница 74.RU в Instagram*

«Он всё время ходил с ножом»: всё, что известно о нападении на школьницу во время последнего звонка под Волгоградом

Магазин с большой дороги: как супермаркеты заставляют нас тратить больше и покупать ненужные вещи — 12 хитростей

Лось, пришедший в детский сад на Южном Урале, погиб от ран и стресса

Названа главная тема форума креативного бизнеса на ПМЭФ-2023

Жителям Чурилово предложат бесплатно заняться спортом

Набережную в центре Челябинска решили продлить до улицы Свободы. Смотрим эскизы и карту

В мэрии ответили на претензии жителей Чебаркуля к возможной застройке берега озера многоэтажками

Смерть на колесиках. Разбираемся, почему в России так опасна аренда электросамокатов

Пора заняться клубникой: как пересаживать и обрабатывать весной, какие сорта выбрать

На ПМЭФ-2023 Карякин и Раджабов сыграют в шахматы с искусственным интеллектом

Под мостами в Ленинском районе Челябинска грузовик оборвал провода, автомобилисты встали в пробку

«Жилье отойдет государству, а похоронят под номером»: соседка умершей сироты подняла тревогу из-за безымянной могилы

В Челябинской области вынесли приговор виновнику ДТП, в котором погиб отец пятерых детей

В МЧС наградили южноуральцев, спасших 17 человек на сапбордах во время шторма на Увильдах

Челябинск свяжут с югом области дополнительным поездом

Улицу в центре Челябинска перекрыли на месяц

Жители Челябинска смогут покупать и бронировать лекарства в аптеке по QR-коду рецепта

«По периметру расставлены полицейские»: лось пришел в детский сад на Южном Урале

«Сама сейчас «мертвая»». Что известно о смерти замглавы Минобрнауки и состоянии его жены Дианы Гурцкая

Челябинск окутал сизый смог: в воздухе превышено содержание вредных веществ

Будут чаще умирать? Качество кардиологической помощи в России упало на треть

«До дома с закрытыми глазами бежала»: жители Северо-Запада столкнулись с нашествием тли

На берегу Тургояка открылся «панорамный» дом с инфинити-бассейном

Вузы смотрят на Восток: где в Челябинске учить китайский язык

Качество изображения — в четыре раза выше: в челябинской клинике обновили УЗИ-оборудование

В Челябинске пройдет масштабная выставка для участников автомобильного рынка

Путешествие на планету английского: учить язык легко с популярной школой и ее большими летними проектами

Россиянам предложили работать 6 дней в неделю. Как это оценили предприниматели и простые челябинцы

Новый термальный курорт в самом центре откроется 5 июня: появились первые фото саун и холлов

Выходных станет меньше? В России предложили работать шестидневку

Все новости

Чтобы передать показания, потребуется несколько простых шагов

org/Person»>Фото: shutterstock

Поделиться

Начиная с августа челябинцы могут передавать показания на сайте Uralsbyt.ru сразу по нескольким услугам, указав единый лицевой счет. Регистрации ни на сайте, ни в личном кабинете не требуется.

1. Для этого также достаточно зайти на сайт Uralsbyt.ru.
2. На главной странице перейти на вкладку «Передать показания», далее — «На сайте».
3. Ввести единый лицевой счет.
4. Проставить показания по всем ресурсам.

Данные оперативно отразятся в системе энергосбытовой компании и будут учтены в расчете.

На главной странице сайта нужно перейти на вкладку «Передать показания»

Инфографика: «Уралэнергосбыт»

Поделиться

Передать показания сразу по нескольким услугам смогут только жители Челябинска — клиенты АО «УСТЭК-Челябинск». Если дом обслуживает другая теплоснабжающая организация, то только по электроэнергии.

Да. Если раньше для передачи показаний на сайте требовался лицевой счет «Уралэнергосбыт», то сейчас нужно указывать единый лицевой счет. Его можно посмотреть в квитанции. Это единственное изменение для жителей области. В личном кабинете и мобильном приложении энергосбытовой компании никаких изменений не произошло.

Единый лицевой счет можно посмотреть в квитанции

Скриншот: «Уралэнергосбыт»

Поделиться

В компании напоминают, что ежемесячная передача показаний по ресурсам — залог точного расчета и исключения разногласий с ресурсоснабжающей компанией. Если показания не предоставляются три месяца — расчет производится по среднему, а вот если показаний нет дольше — по нормативу с учетом прописанных лиц.

И еще важно помнить, через сервисы «Уралэнергосбыт» показания принимаются до 25-го числа. Если вы пользуетесь сторонними сервисами, то их необходимо направлять до 23-го числа. Показания, переданные позднее, в текущем месяце ну будут приняты к расчету.

Кроме сайта показания по-прежнему можно передать в личном кабинете или мобильном приложении «Уралэнергосбыт» (6+), в Сбербанке Онлайн (6+) или офисах банка, а также по телефону автоответчику +7 (351) 214-71-14. Выбирайте самый удобный способ для себя!

Новости компаний

Читать еще

• 23 мая 2023, 20:37

  Монгольская делегация посетит экономический форум в Санкт-Петербурге

• 23 мая 2023, 11:20

  Жители Челябинска смогут покупать и бронировать лекарства в аптеке по QR-коду рецепта

• 23 мая 2023, 14:30

  Пора заняться клубникой: как пересаживать и обрабатывать весной, какие сорта выбрать

• 22 мая 2023, 10:00

  Садись, два! Попробуйте ответить на реальные вопросы из ЕГЭ по литературе

• 23 мая 2023, 14:20

  На ПМЭФ-2023 Карякин и Раджабов сыграют в шахматы с искусственным интеллектом

• 23 мая 2023, 16:00

  Жителям Чурилово предложат бесплатно заняться спортом

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Как запросить отзыв у клиента [+ Шаблоны электронной почты]

Хотите верьте, хотите нет, но ваш лучший торговый представитель не работает в вашей компании. Самая убедительная рекламная кампания вашей компании исходит от ваших постоянных клиентов.

Клиенты доверяют традиционным деловым коммуникациям, таким как маркетинг, реклама и продажи, меньше, чем когда-либо прежде. Фактически, 55% потребителей больше не считают, что могут доверять компаниям, а 79% покупателей доверяют онлайн-отзывам так же, как и личным рекомендациям.

Сегодня вам нужны устные рекомендации и отзывы ваших клиентов, чтобы убедить кого-то нового предложить вам свой бизнес. Но как попросить свидетельство? Ниже мы рассмотрим основы, а затем поделимся проверенными шаблонами электронной почты, которые заработают «да» от ваших клиентов.

Как запросить характеристику

1. Выберите правильное время.
2. Определите, хотите ли вы использовать автоматизацию или отправлять запросы вручную.
3. Дайте клиентам повод сказать «да».
4. Предоставьте несколько вариантов, чтобы облегчить им задачу.
5. Задавайте простые вопросы, которые помогут клиентам получить хорошие цитаты.
6. Подготовьте страницу отзывов на своем веб-сайте.
7. Спросите, готовы ли они порекомендовать кого-нибудь из своей сети.
8. Сообщите им, что вы разместите ссылку на их веб-сайт.
9. Дайте им возможность оставить свой отзыв коротким и приятным.
10. Настройте свой шаблон.

Чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами отзывов, вам понадобится множество восторженных отзывов. Вот шаги для того, чтобы попросить клиента оставить отзыв.

1. Правильно рассчитать время.

Во-первых, проанализируйте свою клиентскую базу и путь, который они проходят с вашим продуктом или услугой, чтобы определить, когда может быть оптимальное время для запроса отзыва. В идеале, вы просите отзывы после того, как клиент добился успеха с вашим продуктом или услугой, чтобы они были довольны своими результатами и вашими рабочими отношениями, когда садятся писать или снимать отзыв.

Если вы работаете в маркетинговом агентстве, идеальный момент может наступить после того, как вы поможете своему клиенту превзойти его цели в течение одного месяца. Если вы работаете в SaaS-компании, идеальным моментом может быть после того, как клиент использует ваш продукт в течение 30 дней. Проведите небольшое исследование с вашей командой и данными о состоянии клиентов, чтобы определить, какие моменты сигнализируют о том, что клиент добивается успеха, прежде чем вы отправите свой первый запрос.

В конце квартала или года может быть еще одна хорошая возможность попросить отзыв, в зависимости от типов проектов, над которыми вы работаете. Ниже мы включили шаблон на конец года, который вы можете использовать до того, как ваши клиенты будут получать сообщения об отсутствии на работе в праздничные дни.

2. Определите, хотите ли вы использовать автоматизацию или отправлять запросы вручную.

В зависимости от того, когда вы определите лучшее время для отправки запроса отзыва своим клиентам, вы можете обнаружить, что автоматизация электронной почты лучше подходит для запроса отзывов от ваших клиентов.

Например, если клиенты используют бесплатный программный инструмент и мало взаимодействуют со службой поддержки, может быть лучше развернуть автоматическую отправку электронной почты, когда они достигнут момента успеха с продуктом.

Однако, если вы являетесь менеджером по работе с клиентами или менеджером по работе с клиентами, который регулярно работает в тесном контакте с клиентами, вам может быть лучше определить оптимальное время для отправки запроса на основе ваших разговоров.

3. Дайте клиентам повод сказать «да».

Независимо от того, кто вы, если вы человек с адресом электронной почты, ваш почтовый ящик, вероятно, переполнен сообщениями в любой день. Поэтому, если вы хотите, чтобы ваши уважаемые клиенты действительно читали вашу электронную почту — не говоря уже о том, чтобы отправить отзыв — вы должны дать им причину сказать «да».

Самый простой способ сделать это — предоставить поощрение за отправку отзыва — например, подарочную карту по их выбору или сувенир компании. Если это невозможно для вас или вашей компании, напишите убедительное электронное письмо с запросом (подсказка: используйте один из приведенных ниже шаблонов), чтобы объяснить, как вы оба выиграете от отправки отзыва, чтобы убедить их.

4. Предоставьте несколько вариантов, чтобы им было проще.

Предоставьте своим клиентам возможность писать или снимать отзывы о вашем веб-сайте.

Личные предпочтения или доступность могут упростить различные способы отправки для разных клиентов, поэтому убедитесь, что вы позволяете клиентам оставлять вам восторженные отзывы, независимо от формата. Вы можете дать им возможность:

• Снять короткое видео, не выходя из своего офиса.
• Напишите 2-3 абзаца, подводя итоги своих успехов (обязательно дайте подсказки или вопросы).
• Проведите «захват социальных сетей», где они делятся своими отзывами в профилях вашей компании в Instagram, Twitter, Facebook и LinkedIn.
• Примите участие в живом интервью в одном из ваших социальных профилей.
• Станьте участником вашего подкаста, если он у вас есть.

Вы также можете использовать более сложный подход. Вы можете предложить прийти к ним в офис со съемочной группой и таким образом организовать официальное интервью. В удаленной среде вы также можете снять отзыв через встречу Zoom. Один из ваших коллег должен быть интервьюером, и не забудьте подготовить список вопросов.

5. Задавайте простые вопросы, чтобы получить цитаты клиентов.

То, что говорят ваши клиенты, может повлиять на эффективность отзывов о ваших потенциальных клиентах. Задавая эффективные вопросы для отзывов, вы побуждаете своих клиентов приблизиться к сути того, почему они довольны вашим обслуживанием. При этом их отзыв с гораздо большей вероятностью найдет отклик у потенциальных клиентов, которые могут «увидеть себя» в обзоре.

Открытые вопросы работают лучше всего, так как вы можете избежать ответов, состоящих из одного слова. Выбирайте вопросы, которые не только отражают их отношение к работе с вами, но и раскрывают их историю: боль, которая заставила их искать решение, что заставило их выбрать вас в качестве поставщика, что они надеялись получить и каков их опыт. было вроде по пути. Щелкните здесь для примера.

6. Подготовьте страницу отзывов на своем веб-сайте.

Если вы еще этого не сделали, начните готовить страницу отзывов на своем веб-сайте. Страница отзывов может быть либо длинной страницей со всеми отзывами, либо галереей или сеткой со ссылками на отдельные отзывы. Если вы не знаете, с чего начать, ознакомьтесь с этими примерами страниц отзывов, чтобы вдохновиться.

Мы рекомендуем выделять что-то новое о вашем продукте в каждом отзыве. Например, один из ваших клиентов может находиться за границей, показывая, что ваш продукт доступен на разных языках. Другой отзыв может быть от небольшого бренда, показывающий, что ваш продукт отлично подходит для малого бизнеса.

Каждый отзыв — это, опять же, шанс для ваших потенциальных клиентов увидеть себя среди ваших нынешних клиентов и представить, что они извлекают выгоду из вашего продукта.

7. Спросите, готовы ли они порекомендовать кого-то из своей сети.

Эта стратегия может привести к нескольким различным результатам. В разговоре по телефону с клиентом может показаться более естественным спросить, не знают ли они других специалистов в своей сети, которым может быть полезна работа, которую вы с ними проделали. (В идеале этот разговор должен состояться после того, как вы помогли клиенту добиться отличных результатов — используйте эти советы, чтобы попросить рекомендации.)

Если ваш клиент говорит «да», выполните действия, описанные в статье выше, чтобы получить рекомендации нового клиента.

Если ваш клиент говорит «нет», у него нет реферала, с которым он может вас познакомить, вы можете перейти к запросу отзыва. «Ну, я бы хотел, чтобы больше людей узнали о той замечательной работе, которую мы проделали вместе. Если вам не с кем меня связать, не могли бы вы оставить нам отзыв, чтобы другие люди могли прочитать о нашем партнерстве. ?»

В любом случае вы получите положительный результат, который (будем надеяться) привлечет новых клиентов.

8. Сообщите им, что вы разместите ссылку на их веб-сайт.



Независимо от того, будет ли отзыв опубликован на вашем веб-сайте или в одной из ваших социальных сетей, обязательно укажите ссылку на веб-сайт вашего клиента. Вы захотите сделать это по нескольким причинам:

• Обратная ссылка может стать стимулом для клиентов, разбирающихся в SEO.
• Если они не разбираются в SEO, вы можете сообщить им, что это поможет повысить их рейтинг в Google.
• Другие клиенты увидят, что вы предоставляете обратные ссылки, и могут прийти к вам первыми, чтобы оставить отзыв.

Когда вы запрашиваете отзыв, вы можете сообщить им, что вы предоставите обратную ссылку и распространите отзыв через свои каналы социальных сетей. Такая реклама может принести вам «да», когда вы запрашиваете отзывы.

9. Дайте им возможность оставить свой отзыв коротким и приятным.

Правда в том, что отказы, которые вы получите, могут быть связаны с нехваткой времени. Всегда давайте им возможность дать краткий отзыв. Например, вы можете попросить их дать вам одно-два предложения, что может быть выполнимо даже для самых занятых руководителей.

Есть и более творческие способы задать вопрос. Вы можете сказать им:

• Напишите их мысли о вашей компании менее чем в 240 символах — длина твита. Затем вы можете опубликовать этот твит и отметить их в нем.
• Напишите несколько слов, описывающих ваши продукты или предложения.
• Если голос вашего бренда звучит непринужденно, попросите их выбрать 2–3 смайлика, описывающих до и после того, как они начали пользоваться вашим продуктом.

10. Настройте шаблон запроса электронной почты.

Приведенные ниже шаблоны помогут вам начать работу, но убедитесь, что вы нашли время, чтобы настроить их для каждого клиента, прежде чем нажимать кнопку «Отправить». Вы потратили время, чтобы установить с ними взаимопонимание, поэтому убедитесь, что электронное письмо имеет смысл в контексте ваших отношений, настроив его.

Чтобы начать этот процесс, ознакомьтесь с некоторыми из наших наиболее эффективных шаблонов электронной почты ниже, чтобы побудить клиента отправить отзыв.

Мы рассмотрели основы «Как спросить» о отзывах, но есть пять эффективных способов получить отзывы от ваших клиентов.

Методы получения отзывов клиентов

Отзывы клиентов помогают побудить людей совершить покупку или посмотреть на вашу компанию. Есть много способов попросить свидетельство. Однако заставить клиентов создавать их — это совсем другая история. Есть несколько тактик, которые вы можете использовать для сбора отзывов.

1. Спросите по электронной почте.

Электронная почта — один из лучших способов общения с вашими клиентами. Общение по электронной почте — отличный способ получить отзывы клиентов, потому что это:

• Бесплатно и удобно
• Вы можете мгновенно отправить электронное письмо в любую точку мира
• Подготовьте солидное письмо-запрос с рекомендацией, которое можно отправить нескольким клиентам одновременно.

При запросе рекомендаций по электронной почте имейте при себе образец рекомендательного письма или шаблон запроса с рекомендацией, чтобы упростить задачу для ваших клиентов. Шаблон поможет вам избежать повторного создания электронного письма каждый раз, когда вы обращаетесь к клиентам за отзывами.

2. Проведите интервью с вашим клиентом.

Опрос вашего клиента о ваших продуктах или услугах — эффективный способ получить отзыв. Задавая открытые вопросы, вы сможете получить полезную и качественную обратную связь. Пример открытого вопроса: «Можете ли вы рассказать нам больше о своем опыте работы с [вашим продуктом или услугой]?»

Если вам нужна эффективная обратная связь, задавайте правильные вопросы, чтобы получить ее.

• Узнайте, что заставило их купить ваш продукт.
• Спросите, как ваш продукт помог им и как дела обстояли до того, как они купили ваш продукт.
• Запросите фотографию ваших клиентов, когда они используют ваш продукт или услугу

3. Напишите отзыв вместе с клиентом.

Это может показаться поспешным, но помощь клиенту в написании отзыва — эффективный способ получить отзыв о вашем продукте или услуге. Когда вы спрашиваете клиентов об отзывах, некоторые будут паниковать и беспокоиться, говорят ли они правильные вещи или достаточно ли они описательны, чтобы дать исчерпывающий отзыв. Вы можете помочь им своими показаниями, спросив их об их опыте использования продуктов или услуг и результатах их использования. После того, как вы соберете всю их информацию, вы можете обобщить то, что они сказали, и опубликовать ее на своем веб-сайте или в социальных сетях.

Этот метод также имеет преимущества, потому что, если у них действительно есть отрицательный отзыв, это время, когда вы можете помочь им решить их проблемы с вашим продуктом и вернуться, чтобы получить от них отзыв, который даст вам положительный отзыв из-за проблемы -процесс решения.

4. Узнайте, что люди говорят в социальных сетях.

Получение отзывов в социальных сетях — еще один действенный способ получить органическую обратную связь, которой можно быстро и легко поделиться с существующими и потенциальными клиентами. Когда клиенты довольны вашим продуктом или услугой, они будут в восторге от этого на своих страницах в социальных сетях без каких-либо дополнительных усилий с вашей стороны.

5. Отправьте шаблон SMS клиентам.

SMS-сообщения, более известные как текстовые сообщения, — отличный и эффективный способ получить отзывы клиентов. Текстовые сообщения с меньшей вероятностью будут признаны «мусорными» или проигнорированы, в отличие от электронных писем, поэтому вероятность того, что вы попросите отзыв, будет потеряна.

Перед отправкой SMS убедитесь, что у вас есть явное разрешение на отправку текста. Нет ничего хуже, чем расстроить клиента необоснованным текстом с просьбой оставить положительный отзыв. Кроме того, сообщения должны быть короткими, а если вы отправляете несколько сообщений, разделяйте их так, чтобы их можно было получить хорошо и по порядку. Вы можете создавать свои сообщения или использовать приложение SMS, чтобы писать и автоматизировать их.

Теперь, когда мы рассмотрели основные способы получения отзывов, давайте рассмотрим несколько эффективных шаблонов электронной почты, которые ваша компания может использовать при обращении к клиентам за отзывами.

Запрос шаблонов электронной почты с отзывами для использования

Вы можете использовать эти проверенные шаблоны электронной почты независимо от того, какие у вас отношения с клиентами.

1. Запрос на конец года

С праздником!

Привет [КЛИЕНТ],

С праздником!

Поскольку этот год подходит к концу, я хотел бы поблагодарить вас за сотрудничество с [PRODUCT] в этом году. Вы добились фантастических результатов за то время, что мы работали вместе, и я хотел бы узнать, не хотите ли вы поделиться отзывом о своем опыте использования [PRODUCT]. Вы можете щелкнуть эту ссылку, чтобы поделиться своими мыслями, которые мы могли бы разместить на нашем веб-сайте.

Спасибо за внимание к моему запросу и за то, что вы являетесь постоянным клиентом [КОМПАНИЯ]. Я надеюсь, что у вас будет теплый и счастливый праздничный сезон с семьей и друзьями, и я с нетерпением жду возможности снова поболтать в новом году!

Cheers,

[ВАШЕ ИМЯ]

Почему это эффективно

Этот запрос с рекомендацией по электронной почте работает, потому что он ловит клиентов в тот момент, когда у них может быть больше времени, чтобы ответить на ваш запрос с рекомендацией. Они также, вероятно, подводят итоги своих показателей эффективности за год, и, если они преуспели, они могут включить эту информацию в свой отзыв.

2. Официальный запрос

Спасибо за то, что являетесь постоянным клиентом [КОМПАНИЯ]

[КЛИЕНТ],

Я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы являетесь постоянным клиентом [КОМПАНИЯ]. Я заметил, что вы достигли своей цели [MILESTONE] в прошлом месяце, и я хотел протянуть руку и поздравить вас с вашим успехом! Было здорово работать с вами над этим проектом.

Мы хотим поделиться историями успеха наших клиентов с [ПРОДУКТ/УСЛУГА] на нашем веб-сайте, и мне интересно, не хотели бы вы, чтобы о нас рассказали в отзыве. Вы можете перейти по этой ссылке, чтобы отправить письменное или видеоотзыв. В знак благодарности я отправлю вам подарочную карту на чашку кофе в [КОМПАНИЯ].

Еще раз поздравляем с достижением цели и благодарим за сотрудничество! Дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы о представлении свидетельства.

С уважением,

[ВАШЕ ИМЯ]

Почему это эффективно

Этот рекомендательный запрос по электронной почте сначала поздравляет клиента, а затем закрепляет сделку, предоставляя стимул. Самое приятное то, что он работает в любое время года и даже предлагает то, о чем клиент должен рассказать в своем отзыве.

3. Обычный ответ

RE: Результаты за май

Привет, [КЛИЕНТ],

В этом месяце ты превзошел все ожидания! Вы усердно работали над [ПРОЕКТОМ], и цифры определенно отражают это.

Теперь, когда мы достигли своей цели, не хотели бы вы оставить отзыв о своем опыте использования [ПРОДУКТА/УСЛУГИ]? Здесь вы можете отправить короткий письменный или видео отзыв о том, как мы помогли вам достичь ваших целей.

Дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы, и еще раз поздравляю!

Ура,

[ВАШЕ ИМЯ]

Почему это эффективно

Вы захотите использовать это электронное письмо после того, как некоторое время будете в прямом контакте со своим клиентом. Это эффективно, потому что вы будете бить железо, пока оно еще горячее. Вы достигли чего-то вместе; следующим естественным шагом будет поделиться этим с другими потенциальными клиентами.

4. Поощрительное предложение

Ваш отзыв ценен

[ИМЯ ЗАКАЗЧИКА],

В качестве подарка в эти праздничные дни [КОМПАНИЯ] предлагает скидку 50% на вашу январскую подписку [ПРОДУКТ/УСЛУГА].

Все, что вам нужно сделать, это отправить здесь письменное или видеоотзыв о том, почему вам нравится использовать [ПРОДУКТ].

Это займет всего 15 минут, и ваша скидка будет применена, как только вы отправите свой отзыв. Дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы об этой акции!

Happy Holidays,

[ВАШЕ ИМЯ]

Почему это эффективно

Этот шаблон электронной почты эффективен, потому что он работает для любого клиента — вам не нужно долго думать, прежде чем отправить его. (Например, вам не нужно искать данные о производительности вашего клиента. ) Недостатком является то, что это может показаться менее представительным, но преимуществом является то, что он сразу предлагает стимул, что затрудняет сопротивление запросу.

5. Автоматическая отправка

Расскажите нам, что вы думаете

[КЛИЕНТ],

Мы надеемся, что вам нравится [ПРОДУКТ/УСЛУГА].

Теперь, когда у вас есть несколько недель, чтобы попробовать продукт, мы хотели бы знать, что вы думаете. Вы можете щелкнуть эту ссылку, чтобы поделиться своими мыслями об использовании [ПРОДУКТА], который мы можем представить на нашем веб-сайте.

Ваш отзыв очень важен для нас! Спасибо за то, что являетесь постоянным клиентом [КОМПАНИЯ].

С уважением,

[ВАШЕ ИМЯ]

Почему это эффективно

Этот быстрый, простой и автоматический запрос отзыва по электронной почте работает, потому что позволяет собирать отзывы в массовом масштабе. Подходит для компаний с большой клиентской базой. Хотя, возможно, стоит обратиться напрямую к высокопоставленным клиентам, вы можете использовать автоматизированную электронную почту, подобную этой, для сбора отзывов от большего числа клиентов.

6. Цитата Захват

Re: Поделитесь своим опытом?

Привет [КЛИЕНТ],

Было приятно поговорить с вами сегодня, и мы так рады, что превзошли ваши ожидания. Как я упоминал ранее, вы можете поделиться своими мыслями об этом опыте здесь.

Мы понимаем, что оставлять отзывы может быть сложно, поэтому, если вам нужно выйти из писательского кризиса, вот немного вдохновения, когда вы рассказываете свою историю:

• Какой была жизнь до [ПРОДУКТА/УСЛУГИ]? Какие боли вы испытывали?
• Что заставило вас выбрать [КОМПАНИЯ]?
• Как это повлияло на ваш бизнес/жизнь?
• Что вас больше всего удивило?

Ваш отзыв очень важен для нас!

Ура,

[ВАШЕ ИМЯ]

Почему это эффективно

Это электронное письмо с запросом отзыва является фантастическим, потому что оно предоставляет подсказки прямо в электронном письме. Он также ссылается на более раннюю беседу, чтобы ваш запрос на отзыв не казался неожиданным. Используйте этот шаблон, если вы кратко пообщались с клиентом, чтобы устно попросить его оставить отзыв.

Отзывы клиентов помогут вашему маховику

Маркетинг не может справиться со всей тяжелой работой в одиночку. Социальное доказательство в виде отзывов и рекомендаций из уст в уста имеет неоценимое значение для роста вашей компании. Стратегия отзывов клиентов подпитывает ваш маховик, превращая вашу существующую клиентскую базу в евангелистов.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в январе 2019 года и обновлен для полноты.

Законодательное собрание штата Вашингтон Как давать показания

Нажмите Расписания комитетов, повестки дня и документы для отдельных комитетов, а также ежедневные и еженедельные графики заседаний.

«Открытое» законодательное собрание

Законодательные органы штата Вашингтон являются одними из самых открытых в стране. Законопроект проходит публичные слушания в комитетах Сената и Палаты представителей, прежде чем он будет рассмотрен в зале Палаты представителей и Сенате. На сессии 2023 года комитеты Палаты представителей и Сената проведут встречи в формате, допускающем как личное, так и дистанционное участие. У вас есть возможность дать письменные показания, изложить свою позицию по законопроекту или зарегистрироваться для дачи показаний лично или дистанционно, зарегистрировавшись по адресу Вход в комитет. Вы также можете связаться со своим законодателем, сообщив о своей позиции по законопроекту. Вы можете сделать это, написав письмо, отправив сообщение по электронной почте, позвонив в офис законодательного органа в Олимпии или позвонив на горячую линию для законодательных органов по телефону 800.562.6000.

Слушания в комитете




Слушания в законодательных органах проводятся неофициально. Правила несколько смягчены, но призваны помочь сохранить приличия и разрешить уважительные и вежливые дебаты. Любой может свидетельствовать; вам не нужно формальное обучение.

Чтобы узнать, когда назначено слушание:


• Нажмите Расписания комитетов, повестки дня и документы для просмотра графиков заседаний комитетов.
• Позвоните или напишите Законодательный информационный центр по адресу 1.800.562.6000 или [email protected].
  
• Подпишитесь на Служба уведомлений Комитета Законодательного собрания по электронной почте.

Перед слушанием




Вы лоббист? Как правило, если вы даете показания по законопроекту или вопросам и представляете только себя, вам не нужно регистрироваться в качестве лоббиста. А В брошюре Комиссии по раскрытию информации (PDC) излагаются рекомендации по этому вопросу.


Вам не нужно регистрироваться и отчитываться, если вы:

1. появляться только перед публичными заседаниями законодательных комитетов или государственных органов, или
2. не получать оплату, расходы или другое вознаграждение за лоббирование и не производить никаких расходов от имени законодателя, выборного должностного лица или государственного служащего в связи с лоббированием, или
3. ограничьте свое лоббирование четырьмя днями в течение любого трехмесячного периода и тратьте не более 35 долларов США на или от имени законодателя, выборного должностного лица или государственного служащего.

Вы можете уточнить у PDC, если вы не уверены. PDC предоставляет онлайн-информация для лоббистов, а также.

Подготовьте свои комментарии. Время обычно ограничено, поэтому будьте кратки и прямолинейны. Письменные показания не должны зачитываться на слушаниях комитета. Написание ваших комментариев в форме плана будет полезно, когда вы будете говорить, и вы должны обобщить свои письменные показания.

Избегайте дублирования. Если другие лица будут давать аналогичные показания на слушании, постарайтесь скоординировать свои показания и избежать дублирования. Хорошо организованное свидетельство является наиболее эффективным.

На собрании


Свидетели могут зарегистрироваться в электронной форме для всех комитетов по адресу Вход в комитет или в киосках, расположенных вокруг законодательного кампуса. Окно входа закрывается за час до начала собрания.
• Независимо от того, войдете ли вы для дачи показаний удаленно или лично, вы получите индивидуальную ссылку для удаленного присоединения к собранию. Не делитесь ссылкой на Zoom для встречи и используйте только в качестве резервной копии, если ваши планы изменятся. Для получения более подробных инструкций по даче показаний дистанционно или лично, пожалуйста, посетите Вход в комитет.
• Будьте пунктуальны; обычно проводится только одно публичное слушание, на котором даются показания по тому или иному законопроекту.
• Проверить наличие предлагаемых поправок или заменяющих законопроектов на Страница с расписанием комитетов. Нажмите просмотреть документы для интересующей вас встречи.
  
• Поддерживайте надлежащий протокол комитета: дождитесь подтверждения от председателя комитета, прежде чем говорить; обеспечить уважительное и профессиональное свидетельствование; и следовать правилам дачи показаний, установленным Председателем.
  

Предоставление свидетельских показаний — лично

• Если вы войдете в систему, чтобы дать показания лично, используйте свою ссылку для удаленного участия только в качестве резервного варианта, если ваши обстоятельства изменятся.
• Подойдите к столу для показаний, когда вас вызовут для дачи показаний. Микрофоны уже будут включены.

Предоставление свидетельских показаний – дистанционно Имейте в виду, что несоблюдение правил дачи показаний, установленных Председателем, может привести к лишению возможности давать показания.

• См. подробные инструкции о том, как присоединиться к Дом или Заседание Сената после регистрации.

Как проводится собрание

Присутствовать в начале слушания Председатель комитета открывает слушания по конкретному законопроекту. Часто вступительные комментарии делают автор законопроекта и/или сотрудники комитета. Иногда, однако, председатель немедленно запрашивает показания сторонников и противников.

Председатель организует слушание, чтобы

1. члены комитета заслушали соответствующую информацию,
2. заинтересованным лицам была предоставлена ​​возможность выразить свою позицию, и
3. слушание не превышало отведенное время.

Большинство слушаний комитетов длятся не более двух часов и могут включать несколько нерешенных вопросов. Председатель постарается быть справедливым и предоставить каждому человеку возможность дать показания. Однако может быть необходимо ограничить показания, чтобы у каждого была возможность высказать свое мнение. Вас могут не вызвать для дачи показаний, однако вы все равно можете предоставить письменные показания в течение 24 часов после начала слушания.

Выступление с комментариями

1. Начните с того, что представьтесь председателю и членам комитета и изложите свою цель. Например,
«Г-н или госпожа председатель и члены комитета, я Джон Доу из Спокана. Я здесь представляю самого себя. Я поддерживаю этот законопроект, потому что…»
2. В своем вступительном слове укажите, представляете ли вы других граждан или отдельную группу.
3. Будьте кратки и убедитесь, что ваши замечания ясны. Избегайте слишком технических деталей и не повторяйте ранее сделанные замечания. Вам не нужно нервничать или беспокоиться о том, как вы представляете свое свидетельство.
4. Будьте готовы к вопросам и комментариям членов комитета. Они предназначены для получения дополнительной информации, но не отвечайте, если вы не уверены в ответе. Скажите членам, что вы отправите письменный ответ комитету, а затем выполните его.
5. Ограничьтесь своими показаниями. Воздержитесь от других открытых демонстраций, таких как аплодисменты, аплодисменты, освистывание и т. д.

Как представить письменные показания

Если вы не можете присутствовать на заседании комитета или хотите предоставить дополнительную информацию, вы можете использовать следующий метод. за представление письменных показаний:

В доме. ​ Вы можете отправить письменные показания в течение 24 часов после начала слушания или вы можете отправить свои письменные показания по электронной почте напрямую всем членам комитета. Не забудьте указать номер счета и свою должность в счете.