Напоминаем о необходимости регулярной передачи показаний элетросчётчиковУважаемые жильцы, заключившие прямые договоры энергоснабжения с АО «Новосибирскэнергосбыт»! По просьбе гарантирующего поставщика электроэнергии напоминаем вам о способах передачи показаний индивидуальных электросчётчиков. СПОСОБЫ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ ЭЛЕКТРОСЧЕТЧИКОВ:
Для корректного определения размера платы за электроэнергию в целях содержания общего имущества (исходя из фактически потребленной электроэнергии), в домах, оснащенных общедомовыми приборами учета (ОДПУ), рекомендуем передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии одновременно со снятием показаний с общедомового прибора учета в период Если у Вас возникли вопросы, просим обращаться в контакт-центр г.Новосибирска по телефону 273-98-98 или на участки АО “Новосибирскэнергосбыт” в районных центрах Новосибирской области. |
Как снять и отправить показания счетчиков – Юит Сервис в Казани
сроки подачи показаний
Показания счетчиков необходимо подавать каждый месяц. Рекомендуемый период — с 1 по 22 число.
Если вы не успеете отправить показания счётчиков в указанный период, мы посчитаем услуги ЖКХ по среднему показанию счётчиков за 3 предыдущих месяца. Если показания счётчиков не передаются шесть месяцев, задолженность будет начисляться по нормативу.
Счётчики электроэнергии
В каждой квартире установлены индивидуальные приборы учета потребления электроэнергии. Счетчик находится в белом пластиковом щитке на стене в коридоре.
Снятие показаний потребления электроэнергии для счетчиков АВВ
Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка. На корпусе счетчика электроэнергии находится кнопка «Scroll». Нажмите ее один раз: в левом нижнем углу дисплея Вы увидите «Т1» — это показания потребления электроэнергии за дневное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее.
Кнопка «scroll»
Нажать один раз, чтобы на дисплее появилось Т1. Это показания в дневное время. Повторное нажатие переключает на ночной режим
Счетчик находится в белом стальном щитке на стене в коридоре. Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка.
На корпусе счетчика электроэнергии находятся кнопки «вверх» и «вниз». Нажмите на любую из них, в правом нижнем углу появится значение 10/25 — это показания потребления электроэнергии за дневное время — перепишите показания. Нажмите кнопку «вверх» или «вниз» еще один раз: в правом нижнем углу Вы увидите «11/25» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания. Дисплей счетчика погаснет самостоятельно.
Кнопки «вверх» и «вниз»
Нажмите любую из них, в правом нижнем углу появится показания потребления электроэнергии за дневное время. Нажмите кнопку еще раз: вы увидите показания за ночное время.
Снятие показаний потребления электроэнергии для счетчиков «ЭНЕРГОМЕРА»
Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка. На корпусе счетчика электроэнергии находится кнопка «КАДР». Нажмите ее один раз: в левом верхнем углу Вы увидите «Т1» — это показания потребления электроэнергии за дневное время, — перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Нажмите кнопку «КАДР» еще один раз: в левом верхнем углу Вы увидите «Т2» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее.
Кнопка «Кадр»
Нажать один раз, чтобы на дисплее появилось Т1. Это показания в дневное время. Повторное нажатие на «Кадр» переключает на ночной режим
счётчики воды
Счетчики потребления холодного и горячего водоснабжения, обычно, расположены в этажном холле.
Черные цифры
Записывайте только целые цифры до запятой, окрашенные в черный цвет
счётчик тепла
Счетчик, как правило, находится в белом стальном ящике на полу в коридоре, либо в гардеробной (кладовой). Для доступа к счетчику откройте ящик ключом, выданным Вам при заселении. На корпусе счетчика отопления находится красная кнопка. Нажмите ее один раз и перепишите показания, высветившиеся на дисплее (обратите внимание, что число должно быть целым, без запятых или каких-либо других дополнительных символов). Дисплей счетчика погаснет самостоятельно в течение 3-5 минут.
Красная кнопка
Нажмите один раз и перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Дисплей счетчика погаснет самостоятельно в течение 3-5 минут.
Все способы передачи — ООО Северная сбытовая компания
Все способы передачи данных
- Личный кабинет клиента
- Сайт
- Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) my.dom.gosuslugi.ru
- Группа «ВКонтакте» vk.com/energosbyt35
- Голосовой помощник «Яндекс «Алиса» — Алиса! Запусти навык «Передача показаний ССК»
- Чат-бот в мессенджере «Телеграм» vsskbot
- СМС-сообщение на номер +7-931-379-4-379 лицевой счет-пробел-показание. ПРИМЕР: 1234567890 345
Для двухтарифного прибора учёта: лицевой счёт-пробел-показание день-пробел-показание ночь ПРИМЕР: 1234567890 345 232
В одном СМС-сообщении принимается показание по одному лицевому счёту.
- Отделения АО «Почта России» (при оплате электроэнергии с 1 по 18 число).
- Контакт-центр 8-8172-23-15-15 и по телефонам клиентских офисов (через голосового помощника — круглосуточно).
- Клиентские офисы (ближайший адрес указан на лицевой стороне вашего счёта).
В расчетах текущего месяца учитываются показания, поступившие по 25-е число включительно.
О передаче показаний приборов учета в декабре
17.12.2020
Сроки выпуска декабрьской квитанции сдвигаются на более ранний период для того, чтобы дать возможность рассчитаться за коммунальные услуги до наступления Нового года.
В связи с этим в декабре изменились сроки приема показаний приборов учета. Исключение составили территории, где по поручению управляющих организаций применяется авансовый метод начисления платежей. Сроки выпуска платежных документов и передачи показаний здесь не изменятся.
Передача показаний счетчиков воды. Для большинства жителей Московской области прием показаний приборов учета воды завершился 12 декабря. В том случае, если жители не успели передать показания, плата за декабрь будет рассчитана по замещающей информации — среднемесячному потреблению либо нормативу, с последующим перерасчетом в январе 2021 года.
Передача показаний счетчиков электроэнергии. В том случае, если услуга «электроснабжение» включена в платежные документы МосОблЕИРЦ, начисления за электроэнергию в декабре 2020 года произведены исходя из среднемесячного расхода, за исключением абонентов, у которых АО «Мосэнергосбыт» произвел снятие контрольных показаний приборов учета до 11 декабря.
Для абонентов, оплачивающих электроэнергию с помощью квитанций АО «Мосэнергосбыт», срок приема показаний продлен до 30 декабря.
МосОблЕИРЦ рекомендует передать актуальные показания приборов учета воды и электроэнергии в январе 2021 года. На основании этих данных будет произведен перерасчет платы за декабрь 2020 года с учетом фактически потребленных объемов.
Сроки приема показаний в 2021 году останутся прежними.
Показания приборов учета электроэнергии принимаются с 15 по 26 число каждого месяца.
Сроки приема показаний приборов учета воды разнятся на территориях и зависят от дат, указанных в договорах между управляющими компаниями и расчетным центром. Посмотреть актуальные сроки можно на сайте МосОблЕИРЦ в разделе «Передать показания».
Дистанционно передать показания приборов учета можно в личном кабинет на сайте МосОблЕИРЦ или с помощью мобильного приложения «МосОблЕИРЦ Онлайн», а также по телефону 8 496 245 15 99 ежедневно с 8.
00. до 22.00.
Государственные услуги в Республике Татарстан. / Услуги / Оплата услуг ЖКХ / Оплата коммунальных платежей
Внимание! Вы используете устаревшую версию Internet Explorer (6.0)Чтобы использовать все возможности сайта, загрузите и установите один из этих браузеров:
Вниманию поставщиков коммунальных услуг!
Для подключения организации к приему платежей на Портале необходимо подписание соглашения. Оставить заявку на подписание соглашения можно по круглосуточному номеру телефона 8 (843) 5-114-115 или через форму обратной связи.
Оплата услуг ЖКХ, просмотр счет-фактуры, ввод показаний счетчиков | |
Оплата услуг по газоснабжению и техобслуживанию. Подача показаний приборов учета газа. | |
Выбор страховой компании и оформление полиса | |
Внесение абонентской платы за тепловую энергию, предоставляемую предприятием АО «Татэнерго» | |
Оплата услуг водоснабжения и водоотведения предоставляемых МУП Водоканал города Казани | |
Оплата услуги по техническому обслуживанию сигнализации квартиры, предоставляемую Филиалом ФГУП «Охрана» Росгвардии по Республике Татарстан | |
Внесение абонентской платы за техническое обслуживание системы домофон в пользу ООО «Виктория» |
Передача показаний
Как передать показания
Передать показания индивидуальных приборов учета можно одним из нескольких способов:
1.
Ежедневно по 25 число каждого месяца по телефону 8-800-234-29-39 (звонок бесплатный, пн. – сб. 10:00 – 19:00)
2. В личном кабинете.
3. С помощью СМС-сообщений по номер 8-924-111-13-25.
4. Принести в центр обслуживания потребителей Энергосбыта – филиала ПАО «ДЭК» «Камчатскэнергосбыт»Схема передачи показаний с помощью СМС за электроэнергию и горячее водоснабжение по номеру 8-924-111-13-25
СМС должны быть в формате:
Номер лицевого счета – пробел – показания электросчетчика – пробел – показания счетчика ГВС 1 – пробел – показания счетчика ГВС 2 – пробел – показания счетчика ГВС 3 ….
Никаких уточняющих комментариев (адрес, фамилия и т.д.) указывать в СМС не нужно.
Если значение потребления не целое число, то для разделения целой и дробной части используется точка.
Пример СМС: 900000018940 17400 80.3 168.3, где
900000018940 – лицевой счет
17400 – показания электросчетчика
80.3 – показания счетчика ГВС 1
168.3 – показания счетчика ГВС 2
Если абонент не собирается передавать показания электросчетчика, то вместо них нужно обязательно поставить ноль.
Пример СМС без показаний электросчетчика: 900000018940 0 80.3 168.3, где
900000018940 – лицевой счет
0 – показания электросчетчика
80.3 – показания счетчика ГВС 1
168.3 – показания счетчика ГВС 2
После отправки СМС должно прийти сообщение о том, что показания приняты. В случае какой-либо ошибки отправителя в ответном СМС будет указано, что потребитель неверно набрал номер лицевого счета, либо занизил показания в сравнении с показаниями предыдущего периода.
Передавайте показания счетчиков до 25 числа!
23.03.2020 17:41:12
Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает: показания приборов учета необходимо передавать не позднее 25 числа каждого месяца.
Данные, переданные в период с 26 числа и до конца месяца, не будут приниматься при расчете оплаты за текущий период.
Кроме того, своевременность предоставления данных способствует минимизации начислений платы за ресурсы на общедомовые нужды, так как именно в это время снимаются показания общедомовых счётчиков.
Учитывая сложную эпидемиологическую ситуацию, компания призывает клиентов при передаче показаний счётчиков использовать дистанционные сервисы, избегая личных визитов в офисы обслуживания. Особое внимание стоит уделить пожилым родственникам, составляющим особую группу риска заражения инфекциями – обучить или помочь воспользоваться онлайн-услугами.
Итак, передать показания счётчиков не выходя из дома можно:
— через Личный кабинет на сайте oren.esplus.ru;
— при помощи формы обратной связи на сайте oren.esplus.ru/;
— используя мобильное приложение;
— по адресу электронной почты [email protected];
— через SMS-сервис на номер +7 (909) 133-34-96 (стоимость SMS — согласно тарифам оператора мобильной связи).
Формат SMS: [номер лицевого счёта] [пробел] [Э показания день] [пробел] [Э показания ночь] [пробел] [Х показания] [пробел] [Г показания]. Пример для двухтарифного прибора учета электроэнергии, прибора учета холодной и горячей воды: 1433167119 Э4159 Э1426 Х123 Г32
— по телефонам Контакт-центра (бесплатные номера для каждой территории указаны ниже) — через оператора — с 08.00 до 20.00;
— по телефонам Контакт-центра (бесплатные номера для каждой территории указаны ниже) — в автоматическом режиме — круглосуточно.
Бузулук +7(35342)39493
Гай +7(35362)91990
Кувандык +7(35361)50205
Новотроицк +7(3537)656801
Оренбург +7(3532)543991
Орск +7(3537)224035
Прочие территории 8 (800) 700-10-32.
Контакты для прессы: Тел. (3532) 79-78-63, 79-72-04; e-mail: [email protected]
Теги: показания, электроэнергия, Оренбург
10 вещей, которые не так с подсчетами арендаторов (и способы их устранения)
6) Медленная скорость восстановления
Время, необходимое для выполнения этих ручных процессов, в конечном итоге складывается. Для большинства портфелей CRE, в которых есть подсчет арендаторов, между окончанием расчетного периода и возмещением затрат существует средняя задержка в 30-45 дней.
Эти затраты можно было бы направить на производственные инвестиции, если бы они окупались быстрее. Вместо этого медленное восстановление означает, что поток денежных средств ограничен, а инвестиции откладываются.
Как это исправить
Когда данные о потреблении арендатора загружаются в облако в режиме реального времени, счета за подсчет электроэнергии могут быть отправлены сразу после окончания расчетного периода, и затраты могут быть возмещены в течение нескольких дней вместо дело недель.
7) Отсутствие интеграции с текущими системами
Когда счета будут окончательно оплачены арендаторами, обновленный статус счета должен быть введен обратно в программное обеспечение для бухгалтерского учета или управления недвижимостью.
Отсутствие связи между выставлением счетов арендаторам и обычным бухгалтерским учетом добавляет дополнительную работу и излишне дублирует усилия.
Как это исправить
Специальное программное обеспечение для выставления счетов арендаторам может подключаться к вашему текущему программному обеспечению для бухгалтерского учета или управления недвижимостью, чтобы оптимизировать усилия и сделать процесс беспрепятственным.
8) Въезд и выезд
Когда процесс не является динамичным, он плохо справляется с необычными ситуациями, такими как въезд и выезд.
В этих случаях было бы идеально выставить счет за часть расчетного периода.
Но если вы не получите показания до конца месяца, это быстро превратится в оценочную игру, что не очень хорошо для управляющих недвижимостью или арендаторов.
Как исправить это
Переход к процессу динамического выставления счетов, чтобы вы могли легко пропорционально распределить счета для точных дат въезда и выезда.
9) Отсутствие взаимодействия с арендаторами
По мере того, как арендаторы становятся более осведомленными о затратах на электроэнергию, они ожидают, что их счета будут прозрачными. Они хотят знать, почему их счет составляет определенную сумму, и в идеале, что они могут сделать, чтобы ее уменьшить.
Кроме того, счет за коммунальные услуги — это то, что каждый арендатор должен проверять раз в месяц, это возможность для привлечения арендаторов и маркетинга, которые упускают подавляющее большинство портфелей.
Как это исправить
Вместо того, чтобы просто выставлять счета арендаторам, привлекайте их с помощью веб-приложений и мобильных приложений, которые обеспечивают прозрачность их использования. Предоставляя более подробную информацию и сравнивая их использование с соседями, процесс выставления счетов арендаторам можно превратить из хлопот в удобство, которое требует более высоких рыночных цен.
10) Отсутствие прозрачности
Демонстрация приверженности принципам устойчивого развития может быть очень эффективным способом привлечения арендаторов и установления более высоких рыночных цен.
Предоставление таких удобств, как данные в реальном времени и уведомления, когда что-то остается, может быть очень эффективным способом выполнить это обязательство, но это просто невозможно при традиционном процессе подсчета и выставления счетов.
Как исправить это
Порталы управления, которые обновляются данными о потреблении в реальном времени, можно использовать, чтобы лучше понять, куда идут эксплуатационные расходы, просмотреть тенденции во времени и позволить арендаторам сравнивать себя с соседями.
метров Часто задаваемые вопросы | Reliant
Ваш счетчик электроэнергии измеряет количество потребляемой вами электроэнергии в киловатт-часах (кВтч).Частое считывание показаний счетчика, а также тщательное наблюдение за погодой и приборами, которые вы используете, могут помочь вам управлять потреблением энергии и оценивать эффективность ваших приборов. Отметив виды деятельности с высоким потреблением, например кондиционирование воздуха летом, вы сможете определить, куда уходят ваши доллары за электроэнергию. Это также лучший способ точно узнать, сколько электроэнергии вы потребляете, и насколько ваши энергосберегающие меры сокращают потребление электроэнергии.
Есть два типа электросчетчиков: циферблатные и цифровые.После небольшой практики и то, и другое довольно легко читать и понимать.
Цифровые счетчики: с цифровыми счетчиками все, что вам нужно сделать, это считать счетчик, как одометр пробега в вашей машине. Каждый раз, когда число увеличивается, используется еще один киловатт-час.
Счетчики: каждая шкала на этом счетчике представляет одну цифру в общем количестве киловатт-часов, которое вы использовали с момента последнего считывания показаний счетчика. Большинство счетчиков имеют пять циферблатов с 10 цифрами и стрелку, которая поворачивается, когда используется электричество.Присмотритесь, и вы увидите, что числа идут по кругу по часовой стрелке на некоторых дисках и против часовой стрелки на всех остальных.
Как считывать показания счетчика
Считайте показания циферблатов, начиная с крайнего правого и заканчивая крайним левым счетчиком, записывая числа в том же порядке. Запишите число, которое только что прошли каждую руку. Помните, что на некоторых циферблатах есть числа против часовой стрелки, а на каждом другом счетчике — числа по часовой стрелке.
Если рука находится прямо на номере, посмотрите на циферблат справа от него. Если эта рука только что прошла ноль, запишите число, на которое указывает левый счетчик.
Если эта рука не прошла ноль, запишите последнее число, которое прошел счетчик слева.
Анализ показаний счетчика
Как только вы научитесь считывать показания счетчика, легко определить, сколько электроэнергии вы израсходовали со времени последнего счета за электроэнергию.
Посмотрите на счет за электричество за последний месяц, чтобы найти записанное значение.
Вычтите показания за последний месяц из числа, которое вы только что сняли со своего глюкометра.
Результат — общее количество киловатт-часов, которое вы израсходовали с момента последнего чтения.
Общее количество дней между измерениями может варьироваться
Ваш счетчик снимается один раз в месяц. Из-за выходных, праздников или продолжительности месяца общее количество дней между показаниями счетчика может варьироваться.Вот почему ваше ежемесячное использование может увеличиваться или уменьшаться по сравнению с предыдущим расчетным периодом, даже если ваше среднее ежедневное использование остается прежним.
Самосчитывающийся счетчик
Если вы считаете, что расчетное показание счетчика в вашем счете может быть выше фактического использования, вы можете выполнить самостоятельное считывание показаний счетчика, следуя приведенным выше инструкциям «Как считывать показания счетчика», а затем отправить нам результаты через наш онлайн-инструмент. .Справка по показаниям счетчика | Экологичность: зеленая энергия для вашего дома или бизнеса
Если вы не знаете, какие элементы указаны в вашем счете, ознакомьтесь с этим руководством о том, как читать ваш счет.Если вы все еще не уверены, что ваш счет правильный, это может быть по нескольким причинам. Вот наиболее распространенные:
1. Вы дали нам показания счетчика?
• Если мы не получим показания, мы оценим ваше использование. Мы могли переоценить или недооценить, сколько энергии вы израсходовали.
• Если вы дадите нам показание сейчас, мы сможем использовать его для следующего счета, чтобы он был более точным.
• Если вы не знаете, как это сделать, у нас есть несколько удобных руководств о том, как считывать показания вашего глюкометра, а также как и когда давать нам показания.
• Если вы хотите, чтобы мы пересмотрели ваш текущий счет, свяжитесь с нами и предоставьте точные данные.
2. Вы дали нам неверные показания счетчика?
• Если вы отправили нам показание, и оно неверное, мы изменим наши записи для вашей учетной записи. Нам потребуется, чтобы вы прислали нам фотографию счетчика, чтобы мы могли дважды проверить показания счетчика и отправить вам точный счет.
3. Показания вашего счетчика выше, чем вы думаете?
• У нас есть несколько отличных советов о том, как сэкономить деньги на счетах за электроэнергию, которые вы, возможно, захотите посмотреть, чтобы быть более эффективными дома.
• Если вы уже внимательно относитесь к тому, сколько энергии вы потребляете, но по-прежнему чувствуете, что ваш счет неверен, свяжитесь с нами, чтобы мы могли его рассмотреть.
4. Сальдо вашего счета больше обычного?
• Возможно, мы какое-то время оценивали ваше использование и теперь получили от вас точные данные, которые оказались выше наших оценок. Очень важно, чтобы мы получали от вас точные показания, чтобы этого не произошло, поскольку иногда бывает сложно внести более крупный платеж.
• Если ваш счет больше, чем обычно, и вы хотите обсудить, как мы можем работать вместе, чтобы помочь вам оплатить счет, свяжитесь с нами.
5. В вашем счете указаны неправильные даты?
• Возможно, вы переехали в свой дом или выехали из него и еще не сказали нам. В этом случае нам нужно будет пересмотреть ваш счет за вас. Чтобы изменить даты в вашем аккаунте, нам потребуется копия вашего договора аренды или документ с указанием даты завершения.
• Отправьте его нам, и мы исправим счет — не волнуйтесь, достаточно фото — оригинал нам не нужен!
6.Вам выставили счет по неверному тарифу?
• Если это так, то мы действительно хотели бы знать, чтобы мы могли предложить вам подходящий тариф. Если вы хотите изменить свой тариф, все, что нам нужно от вас, — это показания счетчика и информация о том, какой тариф вы хотите использовать.
• Помните, что некоторые счетчики поддерживают только определенные тарифы, поэтому, если вы хотите переключиться на тот, который ваш счетчик не будет поддерживать, вам нужно будет поговорить с нами о замене вашего счетчика.
7. Вы выставляли счет только за одно топливо?
• Причин может быть множество, особенно если вы только что перешли на нас. Свяжитесь с нами и сообщите нам, если это так. Будет полезно, если вы отправите нам фотографию счетчика, за который мы не выставили счет, чтобы мы могли разобраться в этом для вас.
Ваш счет за электричество во Франции, платите за электричество во Франции
- Открытие счета электроэнергии во Франции
- Получение нового источника электроэнергии
- Французские тарифы на электроэнергию
- Ваш французский счет за электроэнергию
- Помощь в оплате счетов за электроэнергию
- Смена поставщика электроэнергии
- Порядок подачи жалоб
4.1 Понимание вашего французского счета за электроэнергию
В левом столбце первой страницы счета вы найдете всю общую информацию, касающуюся вашей учетной записи, а также контактную информацию EDF.
В частности, в нем будет указан ваш ссылочный номер клиента ( votre référence client ), который вам нужно будет использовать во всех ваших коммуникациях с EDF.
В левом столбце также будет указан ссылочный номер Point de Livraison , который идентифицирует вашу собственность.EDF часто просит об этом, если у вас возникают проблемы с поставками.
Рядом со всей этой информацией в синем поле будет указана сумма, которую вы должны заплатить за рассматриваемый период.
Переверните, и вы найдете подробную информацию о расходах, начиная с количества электроэнергии, потребленной по каждому тарифу за период, стоимости этого потребления, за которым следует сумма ежемесячной фиксированной платы ( абонемент ) и другие применяемые налоги и сборы, в основном относящиеся к возобновляемой энергии.
Если вы используете непиковый режим, вы найдете подробную информацию о своем потреблении в пиковый период ( heures pleines ), а также в непиковое время ( heures creuses ).
На странице также будут перечислены другие существенные налоги и сборы.
По тарифу Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA) финансируются пенсии по возрасту для работников электроэнергетики и газовой промышленности. Процентный уровень налога зависит от выбранного тарифа.
Contribution au Service Public d’Electricité (CSPE) является (условно) таможенным налогом.Он установлен на уровне 0,0225 евро / кВтч.
Taxes sur la Consomistration Finale d’Electricité (TCFE) определяется каждым приходом и департаментом и является частью их доходов. Ставка налога составляет 0,0096 € / кВтч.
Наконец, существует налог Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) , который взимается по ставке 5,5% за CTA и 20% за потребление, включая CSPE и TCFE.
На последней странице будет информация о ценах на электроэнергию и информация о том, как подать жалобу.Они также могут быть полезны для информации о тенденциях в вашем потреблении.
4.2 Оплата счета за электроэнергию
Вы можете организовать оплату чеком после получения счета или организовать прямой дебет ( prelèvement automatique ). Вы также можете оплатить кредитной картой.
Вы также можете организовать оплату счета через Интернет, создав учетную запись в Интернете.
Вы можете сделать это для EDF по адресу Mon Espace Client .
EDF считывает ваш счет за электроэнергию каждые шесть месяцев и отправляет счет каждые два месяца.Таким образом, в течение большей части года счета, которые вы получаете, будут считаться ими ориентировочно.
Если вы отсутствуете, когда они звонят, а ваш счетчик находится внутри собственности, они оставят купон Auto Relevé , который вы должны вернуть им через девять дней со сделанными вами показаниями.
Между этими периодами, если вы хотите оплачивать только фактическое потребление каждый раз, вы можете сами считывать показания счетчика и отправлять им данные либо через Интернет, либо по телефону, контактные данные которого будут указаны в вашем счете.
Вы также можете выбрать периодичность оплаты. Обычно счет высылается каждые два месяца, но как только у вас будет установленный порядок использования, вы сможете платить ту же сумму каждый месяц. Любое отклонение от фактического использования фиксируется в конце года.
Если это второй дом, вы можете организовать получение счета каждые шесть месяцев.
Он-лайн биллинг доступен, просто подписавшись на него через свою онлайн-учетную запись EDF.
4.3 Умные счетчики электроэнергии
Регулярный визит техника для снятия показаний счетчика электроэнергии вручную во Франции скоро уйдет в прошлое, как и расчетные показания счетчика электроэнергии.
В рамках программы, которую планируется завершить к 2021 году, французское агентство по распределению электроэнергии Enedis начало установку интеллектуальных счетчиков Linky во всех домах во Франции.
Программа осуществляется в рамках более широкой европейской инициативы по использованию интеллектуальных счетчиков и следует за существенными испытаниями новой системы, проводимыми в некоторых частях Франции.
После установки ваш счетчик электроэнергии будет удаленно считываться вашим поставщиком, и ваш счет за каждый отчетный период будет основываться на фактическом потреблении.
Счетчики также поставляются с дисплеями в реальном времени, которые теоретически должны позволить потребителям контролировать потребление электроэнергии.
Тем не менее, Enedis не была обязана устанавливать счетчики так, чтобы их можно было легко прочитать внутри дома, поэтому для тех, у кого есть счетчик вне дома, эта льгота будет доступна не всем, хотя это будет возможно. проконсультироваться о потреблении на специальном веб-сайте.
Даже там, где счетчик можно считать, он покажет потребление только в киловатт-часах (кВтч), а не фактическую стоимость.
Изменение стало обязательным для всех домохозяйств, и первоначально счетчики будут устанавливаться бесплатно для потребителя, хотя с 2021 года в ваш счет будет взиматься дополнительный сбор для оплаты всего этого.
Для тех, кто также использует возобновляемые источники энергии в своей собственности, где обычно необходимо использование двух счетчиков, один счетчик Linky заменит существующие счетчики.
Новые счетчики также позволят удаленно выполнять другие операции, такие как закрытие и открытие счетов.
Подробную информацию о широкой программе установки можно найти на сайте Le compteur Linky chez vous , откуда вы также можете связаться с Enedis по поводу фактической даты установки на вашем участке.
Уведомление о предлагаемой установке будет отправлено вам письмом от Enedis за 30–45 дней до начала работ.
Новый счетчик будет установлен в том же месте, что и существующий счетчик, и это займет примерно 30 минут.
Далее: Помощь в оплате счетов за электроэнергию во Франции
Назад: Тарифы на французскую электроэнергию
Счетчики счетов и считывания — Уполномоченный по вопросам энергетики и водоснабжения штата Новый Южный Уэльс
Счетчики
Дистрибьюторы несут ответственность за считывание показаний счетчиков и отправку данных продавцу, который управляет счетом клиента и выставляет счета.
Они также несут ответственность за тестирование и замену неисправных счетчиков.
Право входа в собственность
В соответствии с Законом об электроснабжении 1995 г. (раздел 55) и Законом о газоснабжении 1996 г. (раздел 56) провайдер имеет право войти в собственность клиента для снятия показаний счетчика без предварительного уведомления или согласия.
Расчетные и фактические показания (поставщики энергии)
Распределитель электроэнергии, газа или воды в этом районе несет ответственность за снятие показаний счетчика и отправку данных счетчика продавцу.Если считыватель счетчика не может получить доступ к счетчику (например, из-за запертых ворот или собаки во дворе), дистрибьютор предоставит розничному продавцу «оценочные» показания, обычно основанные на использовании покупателем в прошлом.
В соответствии с Национальными правилами розничной торговли электроэнергией (пункт 21), если нет доступа к счетчику, поставщик должен сообщить покупателю о счете, что счет был оценен.
После следующего фактического считывания счетчика счет клиента будет скорректирован с учетом любого использования выше или ниже сметы.
Если расчетный счет был завышен, покупатель может заметить, что следующий счет, основанный на фактических показаниях счетчика, немного меньше, чем их обычные счета.
Если расчетный счет был заниженным, покупатель может заметить, что следующий счет на основе фактического показания счетчика выше, чем его обычные счета. Если клиенту нужно время, чтобы оплатить счет, он может запросить это у поставщика. Поставщик должен предложить клиенту возможность выплатить сумму в рассрочку в течение периода до 12 месяцев, если клиент попросит.
Относительно законодательства о расчетных счетах см. Национальные правила розничной торговли энергией (статья 21).
Отказ предоставить доступ
В конечном итоге поставщик имеет право прекратить предоставление помещений в случае невозможности предоставления такого доступа.
Самостоятельно читает
После того, как небольшой покупатель со счетчиком накопления электроэнергии или газом получает счет, основанный на оценочных показаниях, он может попросить своего продавца скорректировать счет, предоставив собственное чтение счетчика.Самостоятельное считывание должно соответствовать инструкциям и требованиям розничного продавца, и продавец должен получить считывание до наступления срока платежа по аккаунту. Если результат не принимается, продавец должен уведомить покупателя и объяснить причину.
Специальная плата за снятие показаний счетчика
Если покупатель обеспокоен высоким счетом и считает, что показания счетчика неверны, он может попросить своего продавца о специальном показании счетчика. Розничный продавец может взимать с покупателя специальную плату за снятие показаний счетчика, если специальные показания показывают, что исходное показание было правильным.Этот сбор может взиматься только после проведения специального чтения.
Выдача векселей
Согласно законодательству, «поставщик должен выставлять счет мелкому розничному покупателю по контракту на поставку не реже одного раза в 3 месяца». Для клиентов по согласованному контракту частота выставления счетов будет зависеть от условий их контракта.
Для потребителей воды частота выставления счетов будет указана в их контракте с потребителями.
Авторизация
В соответствии с правилами по электроэнергии и газу, когда поставщик занижает цену для мелкого розничного продавца, существует предел в девять месяцев, в течение которого они могут взыскать причитающуюся сумму. Например, провайдер может выписать повторный счет за двухлетний период, однако он может взыскать платежи только за 9 месяцев до даты выставления счета. Однако, если вы не разрешаете доступ к счетчику и получаете счет за оплату, ограничений по продолжительности времени, в течение которого продавец может выставить вам счет, нет.
Клиенты, получившие счет за электроэнергию или газ, имеют право на отсрочку платежа, эквивалентную периоду времени, покрытому счетом.
Это расширение не предоставляется автоматически поставщиком, но расширение должно предоставляться по запросу клиента.
Розничный торговец также обязан бесплатно предоставлять исторические данные о выставлении счетов за период до двух лет. Если запрошенные данные старше двух лет, розничный торговец имеет право взимать с покупателя разумные расходы на получение и предоставление копий счетов.
Как понять смету
Как понять смету
Ваш глюкометр знает, сколько энергии вы потребляете, но, если это не интеллектуальный счетчик, для получения данных может потребоваться время. Вот почему существуют ориентировочные счета. Они неточны, но со временем корректируются, и вы платите столько, сколько в конечном итоге используете
В счетах есть фиксированная часть , за которую вы всегда будете платить, даже если вы не используете электричество.А еще есть — часть, которая увеличивает или уменьшает в зависимости от того, используете ли вы больше или меньше энергии.
И во второй части последнее слово остается за судьей, т.е. счетчик . Его вердикт необходим для составления законопроекта, но в определенных ситуациях для его принятия требуется время. А если счетчик ничего не показывает, формируется ориентировочный счет.
Почему есть оценки?
Существуют приблизительные счета по простой причине: если ваш счетчик ничего не говорит, мы не знаем, сколько энергии вы потребляете.
Технологии меняют способ считывания электричества. Умные счетчики прибыли для погашения сметных счетов. Они считываются удаленно, и счета всегда основываются на фактических данных.
Что произойдет, если у вас нет нового счетчика? Новые счетчики будут установлены со временем. , но до тех пор электрик пойдет к вам домой и прочтет старые счетчики.
Пока нет умных счетчиков газа и человеку нужно будет снять показания счетчиков.
Пока нет умных счетчиков газа и человеку нужно будет снять показания счетчиков.
- Если у вас есть интеллектуальный счетчик: , вы будете получать счет каждый месяц , и он всегда основан на фактическом использовании.
- Если у вас нет интеллектуального счетчика, или мы говорим о газе: вы обычно будете получать счет каждые два месяца , и он основан на фактическом использовании, поскольку технический специалист будет приходить к вам домой каждые два месяца, чтобы прочитать метр.Однако, если техник не идет к вам домой (или если он / она не может получить доступ к счетчику), необходимо будет отправить расчетный счет.
метров | Hydro-Québec
Министерство промышленности Канады и Министерство измерений Канады
Счетчикидолжны соответствовать строгим требованиям для обеспечения точного измерения потребляемой электроэнергии. Для использования в выставлении счетов счетчики, установленные Hydro ‑ Québec, должны быть одобрены Measurement Canada и успешно пройти процесс сертификации Hydro ‑ Québec, который признан одним из самых строгих в Северной Америке.
ПоэтомуHydro ‑ Québec должна периодически снимать свои счетчики для проверки или замены, чтобы гарантировать их точность и соответствие Закону об инспекции электроэнергии и газа и его положениям.
Синяя книга
Электроустановки клиентов должны соответствовать техническим требованиям, описанным в Стандарте E.21-10 («Синяя книга»), чтобы соответствовать требованиям и быть безопасными.
Минимальные требования к расстоянию и высоте для электрических установок
- Необходимо обеспечить свободное пространство не менее 1 м от временных или постоянных препятствий перед измерительным оборудованием (Раздел 5. 7).
- Гнездо счетчика должно быть установлено так, чтобы центр его отверстия находился на высоте 1,2–1,6 м над чистым полом / уровнем земли или над постоянной площадкой, отвечающей требованиям (разделы 5.11 и 6.3).
- Ступени, пандус и поручень требуются, если платформа находится на 60 см или более над готовым полом / уровнем земли (Рисунок 5.03).
7).Заказчики должны убедиться, что их электрическая установка доступна для замены счетчика, когда это необходимо, и что она соответствует требованиям безопасности.
Чтобы вручную считывать показания счетчика без связи или старого поколения и выставлять вам счет за фактическое потребление , Hydro ‑ Québec должен иметь доступ к счетчику в любое время.
Частота ручного считывания
- Для договоров, по которым выставляется счет только за потребление энергии: не реже одного раза в год.
- Для контрактов, по которым выставляются счета как за мощность, так и за потребление энергии: примерно каждые 30 дней.
- Для удаленных и / или труднодоступных мест: не реже одного раза в год.
- Для счетчиков, которые недоступны или к которым Hydro ‑ Québec не имеет доступа, предусмотренного в Разделе 14.3 Условий обслуживания [PDF 4.69 Mb ]: минимальная частота не применяется.
Правильные показания счетчика гарантируют, что вы получите счет, основанный на фактическом потреблении, а не на оценке. Убедитесь, что персонал Hydro ‑ Québec имеет доступ к вашему счетчику.
Отправка показаний счетчика без связи или старого поколения
Вы должны предоставить Hydro ‑ Québec показания счетчика, когда:
- вы выезжаете из места жительства, в котором нет счетчика связи
- вы переезжаете в дом, в котором нет счетчика связи
- вы получаете письмо или карту для считывания показаний счетчика, а счетчик, установленный в вашем доме , не является счетчиком связи
Если в вашем контракте установлена ставка, по которой выставляется счет только за энергию, вы можете сами снять показания счетчика и отправить его в Hydro ‑ Québec для выставления счетов.
Сотруднику Hydro ‑ Québec по-прежнему необходимо будет регистрировать ваши данные об использовании электроэнергии лично не реже одного раза в год.
Запишите показания счетчика
Если ваш счетчик является механическим или электромеханическим, ваше фактическое потребление отображается четырьмя дисками счетчика (тысячи, сотни, десятки и единицы). Эти циферблаты измеряют киловатт-часы (кВтч).
Положение указателя считывается на четырех дисках слева направо. Если указатель находится между двумя цифрами, возьмите меньшее из двух, если оно не находится между 9 и 0, и в этом случае показание равно 9.Ниже приведены два примера показаний электромеханического счетчика, который характеризуется вращающимся диском и кратными циферблатами.
На электронных счетчиках потребление отображается прямо в окошке дисплея.Что такое дисплеи счетчика
Нахождение счетчика №
Чтобы отправить показания счетчика, вам понадобится номер счетчика. Если вы получили карту для снятия показаний счетчика, на ней написан номер. В противном случае обратитесь к изображениям ниже, на которых показано, где расположен номер счетчика на разных моделях.
Как передать показания счетчика без связи или старого поколения
Если вы получили письмо или карточку для показаний счетчика, вы можете отправить свои показания тремя способами.
Для счетчиков с двойным энергопотреблением см. Как снять показания счетчика без связи.
1. В сети, войдя в «Личное пространство клиента»
Отправить показания счетчика
Войдите в свое клиентское пространство, чтобы отправить показания счетчика.
Если у вас еще нет клиентского пространства, самое время его создать!
2. В сети без входа в «Личное пространство клиента»
Вы можете отправить показания своего счетчика онлайн, не входя в «Личное пространство», щелкнув ссылку ниже.
Отправить показания счетчика онлайн
3. По телефону
Вы также можете отправить показания счетчика, позвонив по одному из указанных ниже номеров.