Обслуживание многоквартирных домов: КАК НАЗЫВАЮТСЯ И ИЗ ЧЕГО СОСТОЯТ УСЛУГИ. ЗА ЧТО И КАК ПЛАТЯТ СОБСТВЕННИКИ И НАНИМАТЕЛИ — Концессии и государственно-частное партнерство в ЖКХ

Содержание

ЖКХ. Перечень работ по техническому обслуживанию общего имущества жилых домов, выполняемых обслуживающей организацией.

Акция! Скидка 50% на новый Справочник ЖКХ

Нормы ЖКХ

Качество предоставления работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества жилых домов

Оглавление

Перечень работ по техническому обслуживанию общего имущества жилых домов, выполняемых обслуживающей организацией

К общему имуществу жилых домов относятся следующие элементы и конструкции зданий, а также придомовой территории:

межэтажные лестничные клетки, лестницы, крыши, чердачные помещения, технические подвалы, коридоры, мусоросборочные камеры, несущие конструкции и наружные части фасадов здания;

инженерное оборудование здания, предназначенное для обслуживания более одной квартиры, включающее: лифты, мусоропроводы, водоотводящие устройства, системы водоснабжения (включая горячее), теплоснабжения, электроснабжения, канализации, вентиляции, а также оборудование общего пользования: светильники, инженерные соединения, выключатели.

К этому же виду оборудования относится внутриквартирное оборудование, работа или состояние которого оказывает влияние на работу или состояние инженерного оборудования дома, например радиаторы отопления, стояки и т.д.;

придомовые территории.

1. Работы, выполняемые при проведении технических осмотров и по заявкам жильцов

1.1. Устранение незначительных неисправностей в системах водопровода и канализации (смена прокладок в водопроводных кранах, набивка сальников у водозапорной арматуры с устранением утечки, устранение течи или смена гибкой подводки присоединения санитарных приборов, смена выпусков, переливов, сифонов, участков трубопроводов к сантехническим приборам, замена резиновых манжет унитаза, подчеканка раструбов). Регулировка смывного бачка с устранением утечки. Укрепление расшатанного унитаза, умывальника, раковины, мойки. Устранение засоров внутренних канализационных трубопроводов и санитарных приборов, произошедших не по вине проживающих.

1.2. Устранение незначительных неисправностей в системах центрального отопления и горячего водоснабжения с ликвидацией непрогревов, воздушных пробок, промывкой трубопроводов и отопительных приборов.

1.3. Устранение незначительных неисправностей электротехнических устройств (смена перегоревших электролампочек, смена и ремонт штепсельных розеток и выключателей, мелкий ремонт электропроводки и др. в помещениях общего пользования).

1.4. Прочистка канализационного лежака.

1.5. Проверка исправности канализационных вытяжек.

1.6. Проверка наличия тяги в дымовентиляционных каналах.

1.7. Проверка заземления ванн.

1.8. Мелкий ремонт печей и очагов (укрепление дверей, предтопочных листов и др.).

1.9. Промазка свищей, участков гребней стальной кровли и др.

1.10. Проверка заземления оболочки электрокабеля, замеры сопротивления изоляции проводов.

1.11. Осмотр пожарной сигнализации и средств тушения в домах.

2. Работы, выполняемые при подготовке жилых зданий к эксплуатации в весенне-летний период

2.1. Укрепление водосточных труб, колен и воронок.

2.2. Расконсервирование и ремонт поливочной системы.

2.3. Снятие пружин на входных дверях.

2.4. Консервация системы центрального отопления.

2.5. Ремонт оборудования детских и спортивных площадок.

2.6. Ремонт просевших отмостков.

2.7. Устройство дополнительной сети поливочных систем.

2.8. Укрепление флагодержателей.

3. Работы, выполняемые при подготовке жилых зданий к эксплуатации в осенне-зимний период

3.1. Замена разбитых стекол окон, балконных дверей и дверей вспомогательных помещений.

3.2. Утепление оконных и балконных проемов.

3.3. Утепление чердачных перекрытий, трубопроводов в чердачных и подвальных помещениях.

3.4. Укрепление и ремонт парапетных ограждений.

3. 5. Проверка исправности слуховых окон и жалюзи.

3.6. Изготовление новых или ремонт существующих ходовых досок и переходных мостиков на чердаках.

3.7. Ремонт, регулировка и испытание систем центрального отопления.

3.8. Ремонт печей и кухонных очагов.

3.9. Утепление бойлеров.

3.10. Прочистка и утепление дымовентиляционных каналов.

3.11. Консервация поливочных систем.

3.12. Укрепление флагодержателей.

3.14. Проверка состояния продухов в цоколях зданий.

3.15. Ремонт и утепление наружных водоразборных кранов и колонок.

3.16. Ремонт и укрепление входных дверей, дверей вспомогательных помещений, дверей и решеток чердачных и подвальных помещений, дверей и решеток лифтовых шахт.

4. Работы, выполняемые при проведении частичных осмотров

4.1. Промазка гребней и свищей в местах протечек кровли.

4.2. Проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах и газоходах.

4.3. Мелкий ремонт печей и очагов (укрепление дверей, предтопочных листов и др.).

4.4. Смена прокладок в водопроводных кранах.

4.5. Уплотнение сгонов.

4.6. Прочистка внутренней канализации.

4.7. Регулировка смывного бачка.

4.8. Регулировка и ремонт трехходового крана.

4.9. Укрепление расшатавшихся сантехприборов в местах их присоединения к трубопроводу.

4.10. Набивка сальников в вентилях, кранах, задвижках.

4.11. Укрепление трубопроводов.

4.12. Проверка канализационных вытяжек.

4.13. Мелкий ремонт изоляции.

4.14. Проветривание колодцев.

4.15. Смена перегоревших электролампочек на лестничных клетках, чердаках и в технических подпольях.

4.16. Устранение мелких неисправностей электропроводки.

5. Прочие работы

5.1. Регулировка и наладка систем центрального отопления.

5.2. Регулировка и наладка вентиляции.

5.3. Промывка и опрессовка системы центрального отопления.

5.4. Очистка и промывка водопроводных кранов.

5.5. Уход за зелеными насаждениями.

5.6. Удаление с крыш снега и наледей.

5.7. Очистка кровли от мусора, грязи, листьев.

DefSmeta: обеспечение оптимального взаимодействия сметного отдела, ПТО и отдела снабжения

Программа DefSmeta синхронизирует списки реально используемых ресурсов со всеми расценками, которые применяет ваша организация в своей деятельности.

В результате, вы получите возможность создавать списки реальных ресурсов для снабжения объекта по предоставленной смете.

Но самое главное, вы сможете не только прогнозировать доставку материалов на объект, но и вести учёт материалов поставляемых на объект строительства и автоматически определять сколько нужно довести материалов для выполнения определённых работ, с учётом того, сколько материалов привезено раньше.

Программа DefSmeta позволяет это делать очень быстро и точно.

Просмотров статьи: 41018 с 28.04.2010

Ознакомиться с изданиями из категории «ЖКХ»

Классификация обслуживания многоквартирных домов

2.1.1. Плановые осмотры	2 РГ (весна, осень)	2 РГ (весна, осень)	2 РГ (весна, осень)	2 РГ (весна, осень)
2.1.2. Внеплановые осмотры	после аварийных ситуаций и погодных катаклизмов	после аварийных ситуаций и погодных катаклизмов	после аварийных ситуаций и погодных катаклизмов	после аварийных ситуаций и погодных катаклизмов
2. 1.3. Составление дефектных ведомостей	по мере необходимости	по мере необходимости	по мере необходимости	по мере необходимости
2.1.4. Организация ремонтных работ (плановых и устранение аварийных ситуаций)	плановые в соответствии с планом ТР, аварийные по мере необходимости	плановые в соответствии с планом ТР, аварийные по мере необходимости	плановые в соответствии с планом ТР, аварийные по мере необходимости	плановые в соответствии с планом ТР, аварийные по мере необходимости
2.1.5. Очистные работы, обеспечение освещения в рабочем состоянии	по мере необходимости	по мере необходимости	по мере необходимости	по мере необходимости
2. 1.6. Проведение работ по подготовке к осенне-зимнему сезону	ежегодно в межотопительный период	ежегодно в межотопительный период	ежегодно в межотопительный период	ежегодно в межотопительный период
2.2. Наружные стены и фасады, а также стены со стороны мест общего пользования. Перекрытия. Оконные и дверные заполнения в местах общего пользования. Полы в местах общего пользования. Внутренняя отделка в местах общего пользования.	по мере необходимости в пределах 3 — 5 лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий	по мере необходимости в пределах 3 — 5 лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий	по мере необходимости в пределах 3 — 5 лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий	по мере необходимости в пределах 3 — 5 лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий
2. 2.1. Плановые осмотры	2 РГ (весна, осень)	2 РГ (весна, осень)	2 РГ (весна, осень)	2 РГ (весна, осень)
2.2.2. Внеплановые осмотры	после аварийных ситуаций и погодных катаклизмов	после аварийных ситуаций и погодных катаклизмов	после аварийных ситуаций и погодных катаклизмов	после аварийных ситуаций и погодных катаклизмов
2.2.3. Составление дефектных ведомостей	по мере необходимости	по мере необходимости	по мере необходимости	по мере необходимости
2. 2.4. Организация ремонтных работ	плановые в соответствии с планом ТР, аварийные по мере необходимости	плановые в соответствии с планом ТР, аварийные по мере необходимости	плановые в соответствии с планом ТР, аварийные по мере необходимости	плановые в соответствии с планом ТР, аварийные по мере необходимости
2.2.5. Замена оборудования, подготовка к осенне-зимнему сезону	В соответствии с планом ТР	В соответствии с планом ТР	В соответствии с планом ТР	В соответствии с планом ТР
2.2.6. Дезинфекция, дератизация и дезинсекция подвальных помещений, технических подполий, чердаков	1 РМ / чердаки 2 РГ			1 РМ / чердаки 2 РГ + по мере необходимости

Что входит в понятие «техническое обслуживание» дома?

№	Работы
ПОДДЕРЖАНИЕ В ИСПРАВНОМ И РАБОТОСПОСОБНОМ СОСТОЯНИИ КОНСТРУКТИВНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ
1. 1	Основные виды работ для фундаментов и стен подвалов и технических подполий:
— проверка технического состояния фундаментов и стен подвалов и технических подполий при общих осмотрах, — остекление окон подвалов и технических подполий (в том числе в приямках), — изготовление новых или ремонт существующих досок и переходных мостиков подвалов и технических подполий, — заделка продухов в цоколях зданий, — работы по открытию продухов в цоколях зданий, — осмотр и укрепление (при необходимости) входных дверей подвалов и технических подполий.
1.2	Основные виды работ для стен (за исключением стен подвалов и технических подполий):
— проверка технического состояния стен при общих осмотрах проверка технического состояния внутренней отделки при общих осмотрах (кроме работ в квартирах), — проверка технического состояния наружной отделки при общих осмотрах, — осмотр и устранение мелких неисправностей фасадов, — снятие локальными участками отслоившейся отделки стен площадью до 5 кв. м, удаление элементов декора, представляющих опасность (кроме работ в квартирах), — восстановление отделки фасада площадью до 5 кв. м, в том числе в случаях акта вандализма, — восстановление указателей дислокации технических помещений и домового оборудования, — укрепление, замена флагодержателей, номерных знаков, — протирка номерных знаков, аншлагов, указателей.
1.3	Основные виды работ для перекрытий:
— проверка технического состояния перекрытий при общих осмотрах, — проверка утепления чердачных перекрытий, — проверка технического состояния полов при общих осмотрах (кроме работ в квартирах).
1.4	Основные виды работ для крыш:
— проверка технического состояния крыш при общих осмотрах, — устранение неисправностей мягких кровель (устранение локальными участками дутиков, разрывов, трещин, вертикальных участков примыканий площадью до 1 кв. м), — устранение неисправностей скатных кровель из штучных материалов (шифер, черепица и другие), заделка трещин, устранение неплотностей в местах сопряжения с выступающими над крышей конструкциями, замена отдельных элементов кровель (асбестоцементных листов до 3 штук, черепицы до 10 штук) или их крепление к обрешетке, — устранение неисправностей стальной кровли (промазка суриковой замазкой либо другим герметизирующим средством свищей, гребней стальной кровли до 5 м на площадь крыши в целом),
— укрепление парапетных ограждений, — укрепление водосточных труб, колен, воронок со снятием, — укрепление звеньев водосточных труб без снятия в стременах на высоте до 2 м, — прочистка систем водостока, — очистка кровли: от мусора и грязи, от снега и наледи, — работы по проверке и устранению незначительных неисправностей системы вентиляции чердаков, — укрепление оголовков дымовых, вентиляционных труб и металлических покрытий парапетов, — остекление и закрытие чердачных слуховых окон.
1.5	Основные виды работ для окон и дверей в местах общего пользования:
— проверка технического состояния окон и дверей при общих осмотрах, — установка устройств для самозакрывания входных дверей, — снятие устройств для самозакрывания входных дверей, — осмотр и укрепление (при необходимости) входных дверей, — замена разбитых стекол окон и дверей, — укрепление отрывающихся дверных и оконных штапиков, притворных планок и скоб (кроме работ в квартирах), -подтяжка ослабевших дверных петель (кроме работ в квартирах), — крепление расшатавшихся дверных и оконных ручек, штанг и другой фурнитуры (кроме работ в квартирах).
1.6	Проверка технического состояния перегородок при общих осмотрах
1.7	Основные виды работ для лестничных маршей, балконов и балконных ограждений, лоджий, крылец, зонтов, козырьков над входами в подъезды и балконами верхних этажей:
— проверка технического состояния лестничных маршей, балконов и балконных ограждений, лоджий, крылец, зонтов, козырьков над входами в подъезды и балконами верхних этажей при общих осмотрах с выдачей предписаний (при необходимости) на устранение выявленных нарушений с установлением сроков их устранения, — укрепление перил.
1.8	Закрытие слуховых окон, люков, входов (выходов) на крыши и в технические помещения (чердак, технический этаж, техническое подполье, подвал, машинное помещение лифтов, электрощитовая и другие технические помещения) при необходимости с заменой запирающих устройств
2. ОБЕСПЕЧЕНИЕ УСТАНОВЛЕННЫХ ПАРАМЕТРОВ И РЕЖИМОВ РАБОТЫ, НАЛАДКА И РЕГУЛИРОВАНИЕ ИНЖЕНЕРНЫХ СИСТЕМ
2.1	Основные виды работ для печей:
— проверка технического состояния печей при общих осмотрах, — проверка работоспособности системы дымоудаления печного отопления и устранение неисправностей, — заделка трещин и известковая окраска дымоходов в пространстве чердака.
2.2	Основные виды работ для системы отопления:
— проверка технического состояния системы отопления при общих осмотрах, — устранение незначительных неисправностей в системе отопления (регулировка трехходовых кранов, промывка отопительных приборов, набивка сальников, восстановление теплоизоляции на отдельных участках трубопровода и другие работы), — разборка, осмотр, очистка и замена грязевиков, воздухосборников, компенсаторов, регулирующих кранов, вентилей, задвижек, очистка от накипи запорной арматуры, — укрепление расшатавшихся отопительных приборов в местах их присоединения к трубопроводу, укрепление трубопроводов, — проверка работы приборов группового учета, систем автоматического регулирования расхода тепловой энергии, системы дистанционного съема показаний (в соответствии с техническими нормативными правовыми актами), — проверка наличия тяги в дымовых каналах газовых отопительных котлов, — консервация и расконсервация системы центрального отопления, — регулировка, гидравлическое испытание, промывка и наладка системы центрального отопления, — устранение течей трубопроводов, запорной арматуры, задвижек, — замена и устранение неисправностей запорной арматуры, задвижек, — уплотнение сгонов без разборки, — отключение радиаторов при их течи, — ликвидация воздушных пробок в радиаторах и стояках.
2.3	Основные виды работ для системы вентиляции:
— проверка технического состояния системы вентиляции при общих осмотрах, — регулировка и наладка системы вентиляции в период ее апробирования, — проверка исправности тяги вентиляционных каналов.
2.4	Основные виды работ для внутридомовых систем горячего и холодного водоснабжения, водоотведения (канализации):
— проверка технического состояния систем горячего и холодного водоснабжения, водоотведения (канализации) при общих осмотрах, — устранение незначительных неисправностей в системах горячего и холодного водоснабжения, канализации (замена прокладок в водопроводных кранах, уплотнение стыков, устранение засоров, набивка сальников и другие работы (кроме работ в квартирах)), — гидравлическое испытание систем горячего и холодного водоснабжения, — проверка работы приборов группового учета холодного и горячего водоснабжения, тепловой энергии, системы автоматического регулирования тепловой энергии, системы дистанционного съема показаний, — проверка исправности канализационных вытяжек,
— прочистка канализационных отступов и выпусков в канализационную сеть до первого канализационного колодца, — консервация и расконсервирование поливочных систем, — утепление наружных водоразборных кранов и колонок, — проверка наличия тяги в дымовых каналах газовых водогрейных колонок, — устранение течей трубопроводов, запорной арматуры, задвижек, — замена и устранение неисправностей запорной арматуры, задвижек, — прочистка люков и закрытие крышек канализационных колодцев, — смена прокладок в водоразборных кранах и шаровых кранах (смывных бачков) (кроме работ в квартирах), — очистка сифонов (кроме работ в квартирах), — укрепление трубопроводов путем подгибания крепежных элементов (кроме работ в квартирах), — заделка стыков канализационных стояков цементным раствором (при необходимости с заменой уплотнительных колец), — регулировка смывного бачка (кроме работ в квартирах), — набивка сальника (кроме работ в квартирах), — уплотнение сгонов без разборки, — ликвидация воздушных пробок.
2.5	Основные виды работ для системы электроснабжения:
— проверка технического состояния электротехнических устройств при общих осмотрах (кроме работ в квартирах), — устранение незначительных неисправностей электротехнических устройств, расположенных во вспомогательных помещениях и фасадах жилых зданий (протирка плафонов, замена перегоревших электрических лампочек и неисправных патронов в подвалах и технических подпольях, на чердаках, технических этажах, лестничных площадках и посадочных площадках лифтовых холлов и других технических помещениях), — укрепление плафонов (кроме работ в квартирах), — проверка заземления оборудования (насосы, щитовые вентиляторы, поэтажные и квартирные электрощитки), — проверка изоляции оболочки электрического кабеля, проведение замеров сопротивления изоляции и земля-ноль (кроме работ в квартирах), — устранение незначительных неисправностей электропроводки (без замены электропроводки) (кроме работ в квартирах), — устранение незначительных неисправностей автоматических систем управления освещением, замена автоматических систем управления освещением, — подтяжка провисшей электропроводки (кроме работ в квартирах), — замена предохранителей, автоматических выключателей на домовых вводно-распределительных устройствах и щитах, в поэтажных распределительных электрощитах, — закрытие (при необходимости с заменой запирающего устройства) с ремонтом открытых шкафов, ящиков с домовым оборудованием.

2.6	Проверка работоспособности систем противодымной защиты и автоматической пожарной сигнализации
2.7	Снятие показаний групповых приборов учета расхода воды, тепла и электрической энергии
2.8	Работы, выполняемые в порядке аварийного обслуживания:
система горячего и холодного водоснабжения, водоотведения (канализации): — замена сгонов на трубопроводе (кроме работ в квартирах), — установка бандажей на трубопроводе, — ликвидация засора канализации внутри строения (кроме работ в квартирах), — ликвидация засора канализационных труб «лежаков» до первого колодца, — заделка свищей и зачеканка раструбов (кроме работ в квартирах), — замена трубопроводов локальными участками до 1 п. м (кроме работ в квартирах), — выполнение сварочных работ; система центрального отопления: — ремонт и замена аварийно-поврежденной запорной арматуры, — ликвидация течи путем уплотнения соединения труб, арматуры и нагревательных приборов, — замена сгонов на трубопроводе, — замена трубопроводов локальными участками до 1 п. м, — выполнение сварочных работ, — замена вышедших из строя предохранителей, автоматических выключателей, пакетных переключателей, замена плавких вставок, замена шпилек, подтяжка и зачистка контактов на домовых вводно-распределительных устройствах и щитах, в поэтажных распределительных электрических щитах, сопутствующие работы при ликвидации аварий: — откачка воды из подвала, — пробивка отверстий и борозд над скрытыми трубопроводами, — отключение стояков на отдельных участках трубопроводов, опорожнение отключенных участков системы отопления, горячего и холодного водоснабжения и обратное наполнение их с пуском системы после устранения неисправности, — ограждение опасных мест до устранения неисправностей.
ПОДДЕРЖАНИЕ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ НАДЛЕЖАЩЕГО САНИТАРНОГО И ТЕХНИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ ЖИЛЫХ ДОМОВ, ИНЫХ КАПИТАЛЬНЫХ СТРОЕНИЙ (ЗДАНИЙ, СООРУЖЕНИЙ), ПРИДОМОВОЙ ТЕРРИТОРИИ
3.1	Основные виды работ при ручной уборке придомовой территории зимой:
— очистка придомовой территории от уплотненного снега толщиной слоя до 2 см, — очистка придомовой территории от наледи и снега, — очистка придомовой территории от снега и наледи при механизированной уборке, — транспортировка и посыпка придомовой территории песком, — уборка контейнерной площадки, — уборка газонов от случайного мусора.

3. 2	Основные виды работ при ручной уборке придомовой территории весной, летом, осенью:
— подметание придомовой территории с усовершенствованным покрытием, — подметание придомовой территории с неусовершенствованным покрытием, — подметание придомовой территории без покрытия, — уборка контейнерной площадки, — уборка газона от опавших листьев, сучьев и мусора, — погрузка мусора (крупногабаритных отходов) на автотранспорт вручную, — скашивание газона (вручную и механизированными средствами), — очистка участка придомовой территории от мусора при механизированной уборке, — очистка урны от мусора.
3.3	Основные виды работ для внешнего благоустройства:
— проверка технического состояния внешнего благоустройства и озеленения при общих осмотрах, — осмотр оборудования детских и спортивных площадок, — устранение незначительных неисправностей оборудования детских и спортивных площадок.
3.4	Основные виды работ по обслуживанию мусоропровода:
— удаление мусора из мусороприемной камеры, — чистка загрузочного клапана мусоропровода, — влажная уборка мусороприемной камеры, — мойка и дезинфекция сменного мусоросборника.

3.5	Основные виды работ по санитарному содержанию вспомогательных помещений жилых домов:
— мойка окон,
— сухая уборка мест общего пользования от мусора, — мойка и дезинфекция лестничной клетки без оборудования, — мойка и дезинфекция лестничной клетки с мусоропроводом, — мойка и дезинфекция лестничной клетки с лифтом, — мойка и дезинфекция лестничной клетки с лифтом и мусоропроводом, — обметание пыли с потолков, влажная протирка стен, дверей, плафонов, отопительных приборов, — уборка подвала, технического подполья, чердака, технического этажа, технических помещений и помещения специального назначения, — уборка дворового туалета, — дезинсекция (уничтожение насекомых), — дератизация (уничтожение грызунов), — уборка кабин лифтов.

Техническое обслуживание дома \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Техническое обслуживание дома (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов: Техническое обслуживание дома

Судебная практика: Техническое обслуживание дома Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2020 год: Статья 169 «Взносы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме» ЖК РФ
(ООО юридическая фирма «ЮРИНФОРМ ВМ»)Руководствуясь статьей 169 Жилищного кодекса РФ и установив, что ответчик является собственником нежилого помещения, расположенного на 1 этаже многоквартирного дома, арбитражные суды правомерно частично взыскали задолженность по уплате взносов на капитальный ремонт общего имущества многоквартирного дома, придя к выводу о правомерности заявленного требования о взыскании с ответчика, являющегося наравне с другими владельцами помещений в многоквартирном жилом доме потребителем комплекса услуг и работ, выполняемых истцом в процессе технического обслуживания дома; учитывая факт наличия у ответчика обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома в отсутствие доказательств по их оплате.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Техническое обслуживание дома Путеводитель по судебной практике. Подряд. Общие положения11.3. Вывод из судебной практики: По вопросу правовой природы договора на техническое обслуживание, санитарное содержание и (или) текущий ремонт жилищного фонда, общего имущества жилого дома и придомовых территорий существует три позиции судов. Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Путеводитель по судебной практике. Аренда. Общие положенияПри рассмотрении дела суды пришли к обоснованному выводу о том, что ответчики несут бремя расходов по техническому обслуживанию дома и содержанию общего имущества соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество. Поскольку указанные расходы ответчиками не оплачены, суды обоснованно квалифицировали их как неосновательное обогащение ответчиков за счет истца.

Нормативные акты: Техническое обслуживание дома Федеральный закон от 27.07.2010 N 225-ФЗ
(ред. от 18.12.2018)
«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте»1. Владелец опасного объекта обязан на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом, за свой счет страховать в качестве страхователя имущественные интересы, связанные с обязанностью возместить вред, причиненный потерпевшим, путем заключения договора обязательного страхования со страховщиком в течение всего срока эксплуатации опасного объекта. В отношении страхования риска наступления гражданской ответственности владельцев опасных объектов в многоквартирном доме, указанных в пункте 4 части 1 статьи 5 настоящего Федерального закона, за причинение вреда потерпевшему в результате аварии на таких объектах для целей настоящего Федерального закона лицом, обязанным на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом, исполнить обязанность по страхованию, признается лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом в соответствии с требованиями Жилищного кодекса Российской Федерации, а в случае непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в таком доме — организация, выполняющая работы по техническому обслуживанию, капитальному ремонту и модернизации указанных опасных объектов на основании договора, заключенного с собственниками помещений в таком доме.

В отношении страхования риска наступления гражданской ответственности владельцев опасных объектов в многоквартирном доме, указанных в пункте 1 части 1 статьи 5 настоящего Федерального закона, за причинение вреда потерпевшему в результате аварии на таких объектах для целей настоящего Федерального закона лицом, обязанным на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом, исполнить обязанность по страхованию, признается организация, эксплуатирующая опасный объект.

Организация управления многоквартирными домами -Обслуживание управляющей компанией

Многоэтажный дом – это не просто квартиры. Он подключается к средствам и источникам коммуникаций, за исправностью работы которых необходим неусыпный контроль. И здесь актуально доверить обслуживание управляющей компании, обеспечивающей техническую эксплуатацию жилых, нежилых фондов, поддерживающую в чистоте территории, располагаемые рядом с домом, заключающую контракты с коммунальными службами, обеспечивающих жильцов многоквартирных домов теплом, электричеством, водой, канализацией.

Управление многоквартирным домом управляющей организацией «Универсальный страж»

Управляющая компания Универсальный страж профессионально:

Организовывает эксплуатацию нежилых, жилых фондов;
Предоставляет техническое обслуживание, ремонтирование строительных конструкций, общих коммуникаций, инженерных систем, технических устройств;
Содержит в рабочем состоянии жилые, нежилые фонды, включая аварийное и диспетчерское обслуживание;
Проводит техосмотры жилых, нежилых фондов;
Подготавливает вверенные многоэтажные дома к эксплуатации перед наступлением холодов;
Обеспечивает регулярный текущий, капитальный ремонт жилых, нежилых фондов;
Поддерживает порядок в имущественном фонде;
Управляет многоквартирными жилыми массивами;
Содержит в порядке придомовые территории;
Организовывает предоставление услуг коммунального хозяйства.

Организация управления многоквартирными домами.

Законодательная база.

С недавних пор организация управления многоквартирными домами полностью регулируется законодательством. Список всех представляемых услуг управляющей компанией зафиксирован Правилами содержания общего имущества в многоквартирных домах, утвержденных 13 августа 2006 года Постановлением Правительства под номером 491. Между владельцем квартир и управляющей компанией составляется договор на управление, благодаря которому производится предоставление всех перечисленных услуг.

Нормативно-правовые документы регламентирует порядок, условия оказания услуг содержания, ремонта неисправностей внутри многоквартирного дома. Все стоимости работ также регламентированы и доступны для всеобщего ознакомления.

Для начала распечатайте типовой договор и доверьте все вопросы коммунально — технического обслуживания дома управляющей компании Универсальный страж.

08.02.11 Управление, эксплуатация и обслуживание многоквартирного дома

Специальность 08. 02.11 Управление, эксплуатация и обслуживание многоквартирного дома

Базовый уровень СПО

Квалификация– техник;

Срок обучения — 2 г.10 мес. — на базе 11 классов

Форма обучения- очная.

Характеристика профессиональной деятельности выпускников:

организация и проведение работ, обеспечивающих сохранность общего имущества многоквартирного дома в течение нормативного срока его службы,
комфортные и безопасные условия проживания граждан;
решение вопросов пользования указанным имуществом;
предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом доме.

Объектами профессиональной деятельности выпускника являются:

многоквартирный дом и придомовая территория;
внутридомовые инженерные системы: водоснабжения, водоотведения, отопления, внутридомового газового оборудования, электрооборудования;
прочие системы: лифтового хозяйства, кондиционирования, вентиляции и дымоудаления, охранной и пожарной сигнализации, видеонаблюдения, сбора отходов;
коммунальная и уборочная техника, диагностическое оборудование, контрольно-измерительные приборы;
порядок, правила и технологии: эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома; организации работ по санитарному содержанию, благоустройства общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории; безопасного проживания в многоквартирном доме; управления сбором отходов;
техническая и иная документация на многоквартирный дом;
базы данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров;
собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме;
подрядные и ресурсоснабжающие организации;
первичные трудовые коллективы;
запросы потребителей жилищных и коммунальных услуг.

Техник — готовится к следующим видам деятельности:

Обеспечение управления многоквартирным домом.
Обеспечение и проведение работ по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.
Обеспечение и проведение работ по санитарному содержанию, безопасному проживанию и благоустройству общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории.
Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих.

Техник должен обладать профессиональными компетенциями, соответствующими основным видам профессиональной деятельности.
Обеспечение управления многоквартирным домом.

Использовать нормативные правовые, методические и инструктивные документы, регламентирующие деятельность по управлению многоквартирным домом.
Организовывать рассмотрение на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, собрании членов товарищества или кооператива вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом и осуществлять контроль реализации принятых на них решений.
Осуществлять прием-передачу, учет и хранение технической и иной документации на многоквартирный дом.
Восстанавливать и актуализировать документы по результатам мониторинга технического состояния многоквартирного дома.
Формировать базы данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров.

Обеспечение и проведение работ по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.

Вести техническую и иную документацию на многоквартирный дом.
Проводить технические осмотры конструктивных элементов, инженерного оборудования и систем в многоквартирном доме.
Подготавливать проектно-сметную документацию на выполнение услуг и работ по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.
Обеспечивать оказание услуг и проведение работ по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.
Проводить оперативный учет и контроль качества выполняемых услуг, работ по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома и расхода материальных ресурсов.
Организовывать и контролировать качество услуг по эксплуатации, обслуживанию и ремонту систем водоснабжения, водоотведения, отопления, внутридомового газового оборудования, электрооборудования, лифтового хозяйства, кондиционирования, вентиляции и дымоудаления, охранной и пожарной сигнализации, видеонаблюдения, управления отходами.
Организовывать и контролировать проведение соответствующих аварийно- ремонтных и восстановительных работ.

Обеспечение и проведение работ по санитарному содержанию, безопасному проживанию и благоустройству общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории.

Организовывать проведение работ по благоустройству общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории.
Организовывать и обеспечивать контроль работ, связанных с соблюдением санитарного содержания общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории.
Организовывать и обеспечивать контроль работ, связанных с обеспечением благоприятных и безопасных условий проживания граждан в многоквартирном доме;
Вести учетно-отчетную документацию.

Выполнение работы по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих.
Профилирующие дисциплины:

Нормативное и документационное регулирование деятельности по управлению многоквартирным домом
Эксплуатация, обслуживание и ремонт общего имущества многоквартирного дома
Организация работ по обеспечению санитарного содержания и благоустройству общего имущества многоквартирного дома
Организация работ по обеспечению безопасности жизнедеятельности многоквартирного дома
Правовое обеспечение профессиональной деятельности
Информационные технологии в профессиональной деятельности
Основы экономики, менеджмента и маркетинга
Основы электротехники и электронной техники

Пройдя обучение по специальности «Управление, эксплуатация и обслуживание многоквартирного дома» вы сможете обеспечивать стабильную и бесперебойную работу жилых комплексов.

Программа обучения направлена на теоретическое и практическое изучение основ, обеспечивающих сохранность общего имущества многоквартирных домов в течении нормативного срока его службы, комфортные и безопасные условия проживания граждан, а так же решение вопросов пользования имуществом и предоставления коммунальных услуг.

Группы

многоквартирных и жилых в Санкт-Петербурге (Спб)

Техническое обслуживание недвижимости включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием осуществляется путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Работы, выполняемые при проведении технических осмотров и обходов отдельных элементов
и помещений жилых домов:

Устранение незначительных неисправностей в системах водопровода и канализации
Устранение незначительных неисправностей в системах центрального отопления и горячего водоснабжения
Устранение незначительных неисправностей электротехнических устройств
Прочистка канализационного лежака
Проверка исправности канализационных вытяжек
Проверка наличия тяги в дымовентиляционных каналах
Проверка заземления ванн
Проверка заземления оболочки электрокабеля, замеры сопротивления изоляции проводов
Осмотр пожарной сигнализации и средств тушения в доме

Работы, выполняемые при подготовке жилых зданий к эксплуатации в весенне-летний период:

Расконсервирование и ремонт поливочной системы
Снятие пружин на входных дверях
Ремонт оборудования детских и спортивных площадок
Ремонт просевших отмосток
Устройство дополнительной сети поливочных систем

Работы, выполняемые при подготовке жилых зданий к эксплуатации в осенне-зимний период:

Утепление оконных и балконных проемов мест общего пользования
Замена разбитых стекол окон и балконных дверей в местах общего пользования и вспомогательных помещениях
Утепление трубопроводов в подвальных помещениях
Укрепление и ремонт парапетных ограждений
Ремонт, регулировка и испытание систем центрального отопления
Замена разбитых стекол окон и дверей вспомогательных помещений
Консервация поливочных систем
Ремонт и утепление наружных водоразборных кранов
Ремонт и укрепление входных дверей в подъездах
Услуги по подготовке зданий к отопительному сезону 2015/16 гг.

Зимняя уборка

Периодичность выполнения зимних уборочных работ по очистке тротуаров во время снегопада (сдвижка и подметание снега), установленная Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003г. №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

Класс тротуара	Периодичность, ч., при температуре воздуха,°С —		Периодичность при отсутствии снегопада, сутки
Класс тротуара	ниже — 2	выше — 2	Периодичность при отсутствии снегопада, сутки
1	через 3	через 1,5	через 3
2	через 2	через 1	через 2
3	через 1	через 0,5	через 1

Обслуживание квартирной собственности — Практическое руководство

Несколько лет назад владение и управление многоквартирными домами в основном не регулировалось. Арендодатели были почти свободны управлять и сдавать недвижимость в аренду любым способом, который они сочтут нужным.

Чтобы ворваться в бизнес, вам просто потребовались небольшая сумма первоначального взноса, многоквартирный дом и кредитор.

Хотите снять эту новую шикарную квартиру в многоэтажном доме? Необходимо соблюдать новые законы.

В сегодняшнем мире расширенных прав арендаторов владение и управление многоквартирными домами стало жестко регулируемым.

Эти новые правила не только относятся к управлению такой недвижимостью, но они также напрямую относятся к обслуживанию, основанному на потребностях арендаторов.

Поговорим об обслуживании квартирной собственности.

Отсутствие необходимости в обслуживании

Хотя это правда, что значительные успехи были достигнуты в строительных материалах, отделке красок, механическом оборудовании и внедрении «необслуживаемых» продуктов, квартиры не нуждаются в обслуживании.

Эти усовершенствования только уменьшили объем текущего ремонта многоквартирных домов. Хотя это и полезно, они не избавили вас от необходимости содержать вашу собственность.

Регулярное обслуживание многоквартирного дома не только недорогое, но и избавляет от множества ненужных и потенциально юридических последствий.

Сегодня ремонтные материалы для выполнения регулярных задач обходятся меньше, чем необходимость устранения проблем, которые появятся позже, если вы не выполняете регулярное обслуживание.

Чтобы предотвратить капитальный ремонт и обеспечить красоту и комфорт вашего многоквартирного дома, необходимо составить и правильно применять комплексный план обслуживания.

План техобслуживания — общий обзор

Важно, живете ли вы в квартире или снимаете ее и проходите управление недвижимостью, осознавать, что каждый многоквартирный дом имеет свою неповторимость. Не все квартиры одинаковы.

В связи с этим важно индивидуально настроить подход к плану обслуживания.Этот план должен охватывать все аспекты здания и его систем.

Этот тип плана обеспечивает общую основу или систему, которая адаптирована к требованиям многоквартирного дома, владельцу, управленческой команде, персоналу, ответственному за техническое обслуживание, и жильцам, проживающим в здании.

Учитывает общее состояние здания. Затем в нем описывается, что необходимо для того, чтобы убедиться, что здание безопасно, чистое и предоставляет достойное жилье тем, кто решит сдать квартиру.

Кроме того, план обслуживания разработан для обеспечения соблюдения всех законов, политик и кодексов на местном, государственном и федеральном уровнях.

Виды обслуживания

Чтобы создать положительный и продуктивный план обслуживания собственности, вы должны понимать, что существует три основных типа обслуживания, и убедиться, что план охватывает каждый из этих типов. По мнению специалистов по управлению недвижимостью, к этим типам относятся профилактические, плановые и запрошенные.Ниже приводится общее описание каждого из них:

Профилактическое — Этот тип обслуживания в основном требует выполнения задач, которые помогают избежать проблем в будущем. Примеры включают в себя базовый уход, такой как замена фильтров кондиционера, обрезка деревьев рядом со зданием и поддержание чистоты ландшафта и отсутствия мусора. Такой вид обслуживания помогает сохранить целостность вашего многоквартирного дома.
Текущее — Этот тип технического обслуживания планируется и запланирован и касается задач, связанных с износом, неаварийным ремонтом и очисткой.
Запрошено — Этот тип обслуживания запрашивается либо жильцами многоквартирного дома, либо служащим. Это, как правило, экстренное лечение. Примеры включают устранение утечки в водопроводе, поломки замка и / или проблемы борьбы с вредителями.

Цели и задачи

При создании плана обслуживания вашей квартирной собственности вы должны разработать в высшей степени систематизированный метод для достижения следующих целей и задач:

Все работы по содержанию многоквартирного дома должны включать подробный график.
В плане обслуживания должны быть определенные руководящие принципы, которых должны придерживаться все ответственные лица, чтобы обеспечить общую эффективность плана.
Должны быть включены критерии, позволяющие оценивать и контролировать качество времени, материалов и трудозатрат, задействованных в плане технического обслуживания.
Содержание и ремонт вашего многоквартирного дома должны проводиться по систематическому графику, чтобы сократить количество простоев, возникающих в результате технического обслуживания.
Техническое обслуживание вашего многоквартирного дома должно включать установленный бюджет для различных аспектов собственности. Кроме того, должен быть установлен бюджет на случай чрезвычайных ситуаций, чтобы справляться с чрезвычайными ситуациями, когда они возникают, чтобы деньги с другого счета обслуживания не уменьшались.

Когда план обслуживания завершен, он должен быть немедленно реализован и помещен в руководство, относящееся к обслуживанию вашего имущества. Регулярное техническое обслуживание должно начинаться немедленно, и все участники должны быть привлечены к высокому уровню ответственности.

Когда происходит новое оборудование, ремонт имущества или даже изменения в штатном расписании, план следует должным образом пересмотреть, чтобы отразить эти ситуации. Принимая меры, необходимые для оптимизации обслуживания в вашей структуре, вы предпринимаете шаги, необходимые для предотвращения будущих проблем и обеспечения максимального удовлетворения ваших арендаторов и сообщества, в котором находится ваш многоквартирный дом.

Если вам нужна помощь в управлении недвижимостью, позвоните специалистам. Pioneer Property Management, Денвер помог нашим довольным клиентам управлять своими инвестициями в недвижимость.

Квартирное обслуживание | Что нужно знать

Что такое обслуживание квартиры?

Ремонт квартир — это содержание многоквартирных домов. Он охватывает широкий спектр ремонтных работ, включая сантехнику, HVAC, ремонт бытовой техники, безопасность, уборку, уход за территорией и борьбу с вредителями.

Конечная цель — сделать так, чтобы здания оставались пригодными для проживания, безопасными и удобными для арендаторов и других лиц, находящихся в помещении.

Типы рабочих по обслуживанию квартир

Комплексы с небольшими квартирами нуждаются в очень небольшом количестве обслуживающего персонала, часто ограничивая свой персонал одним человеком.На более обширных объектах с сотнями жилых единиц будет задействовано несколько технических специалистов для выполнения более высоких нагрузок.

Техники по обслуживанию

Техники по обслуживанию квартир берут на себя большую часть работ по ремонту и содержанию, и им обычно требуется очень разный набор навыков. Техники выполняют как плановое обслуживание, так и аварийный ремонт.

Менеджеры по техническому обслуживанию

Комплексы с менее чем 100 единицами обычно не нуждаются в более чем одном менеджере по техническому обслуживанию в штате с небольшим количеством других рабочих (если таковые имеются).В этих небольших настройках менеджер часто обрабатывает все аспекты обслуживания квартиры, включая планирование, составление графиков, составление бюджета и выполнение задач обслуживания.

Для более крупных объектов с более чем 200 квартирами этот персонал уделяет больше внимания своей управленческой роли, в то время как другие работники, занятые неполный или полный рабочий день, занимаются ремонтом и обслуживанием.

Супервайзеры по техническому обслуживанию

В многоквартирных комплексах, достаточно больших, чтобы потребовалось несколько технических специалистов, могут работать инспекторы по техническому обслуживанию.Супервайзеры организуют повседневные задачи, обеспечивают соблюдение стандартов безопасности и наблюдают за техническими специалистами при выполнении ими различных задач по техническому обслуживанию.

Пример обслуживания квартиры

Предположим, что в большом жилом комплексе в городке колледжа есть 800 квартир, во многих из которых проживают студенты. Обслуживающий персонал отеля состоит из менеджера по техническому обслуживанию, начальника и четырех техников по техническому обслуживанию.

Большинство запросов на работу, отправленных руководству, представляют собой довольно быстрые исправления, такие как утечки из крана, мерцающие лампочки, отсутствие теплой воды и незначительные проблемы с бытовой техникой.Каждый из них может быть решен за час или меньше. Некоторые проблемы требуют больше времени, но по-прежнему находятся в компетенции технических специалистов.

Для проблем, которые выходят за рамки возможностей обслуживающей бригады, таких как серьезные неисправности бытовой техники или проблемы с электричеством, руководство нанимает внешних подрядчиков. Иногда они получают запросы на работу по вопросам, выходящим за пределы их жилых домов, таких как вестибюли, лифты и зоны отдыха.

Комбинации запросов на работу и текущего обслуживания достаточно, чтобы команда была очень занята, и многие заказы на работу в конечном итоге ждут пару дней, прежде чем они будут выполнены.Из-за этого менеджер квартиры решает нанять пятого штатного специалиста, чтобы убедиться, что все заказы выполняются в течение 24 часов.

Кроме того, нагрузка резко возрастает после весеннего семестра, когда большинство студентов отправляются домой на лето. Поскольку многие из их студентов-арендаторов не подают заявки на работу во время учебы в школе, эти проблемы часто остаются нерешенными, и управляющий имуществом нанимает несколько временных рабочих по обслуживанию, чтобы все наладить, прежде чем снова сдавать эти квартиры в аренду.

Здания, в которых проводится обслуживание квартир.

Квартиры бывают разных форм, каждая из которых имеет свои собственные потребности в обслуживании. Некоторые из этих типов многоквартирных домов включают:

Студии: Квартиры-студии небольшие, однокомнатные квартиры с кухней, ванной и совмещенной гостиной / столовой.
Подъемная квартира: Подземная квартира — это любая квартира в доме без лифта.
Высотные: некоторые жилые комплексы простираются выше двенадцати этажей, поэтому лифт является абсолютной необходимостью.
Лофты: Лофты известны своей просторностью, часто с высокими потолками и открытыми стропилами.
Дуплексы: пара полных жилых домов, которые либо разделяют стену, либо расположены на разных этажах.
Триплексы: Трехэтажная квартира с отдельным блоком на каждом этаже.
Апартаменты с садом: Апартаменты на первом этаже с выходом в сад или лужайку.

Сертификаты и обучение по обслуживанию квартир

Среди программ сертификации и обучения, доступных для ремонтников квартир, следующие:

Сертификация CAMT: Национальная квартирная ассоциация (NAA) выдает Сертификат для техников по обслуживанию квартир (CAMT) тем, кто которые прошли программу обучения, имеют 12-месячный опыт работы в сфере обслуживания квартир и сдали выпускной экзамен.
Сертификаты NAHMT или NAHMS: эти два сертификата, предлагаемые Национальной ассоциацией управления доступным жильем (NAHMA), предлагаются техническим специалистам и руководителям соответственно. Кандидаты должны выполнить ряд строгих требований к обучению и опыту, прежде чем подавать заявку на получение любого из этих полномочий.
Обучение в Институте обслуживания квартир: Институт предлагает обучение и курсы для тех, кто ищет работу в области обслуживания квартир или желает расширить свои навыки.

Новости и ресурсы по обслуживанию квартир

Multifamily Insiders: Multifamily Insiders публикует многочисленные блоги, относящиеся к обслуживанию квартир.
NAA: Национальная квартирная ассоциация публикует множество материалов, включая собственное онлайн-издание под названием UNITS Magazine.

Что такое обслуживание квартиры? | MaintainX

Что такое обслуживание квартиры?

Уход за квартирой — это деятельность, обеспечивающая безопасность, пригодность для проживания и получение удовольствия от жилых помещений.Он включает в себя уборку, уход за территорией, борьбу с вредителями, сантехнику, ремонт систем вентиляции и кондиционирования и ландшафтный дизайн, а также другие задачи. Техники по обслуживанию, контролеры квартир и менеджеры квартир наблюдают за выполнением этих рутинных задач.

Обзор

Владельцы собственности должны обеспечить безопасность, комфорт и пригодность для проживания в своих зданиях. Уход за квартирой играет большую роль в достижении этой цели. Специалисты по техническому обслуживанию выполняют как действия по реактивному техническому обслуживанию по запросу арендаторов, так и профилактические работы по техническому обслуживанию в соответствии с рекомендациями производителей и муниципалитетами.

Однако законы штата и местные законы требуют от домовладельцев соблюдения «основных требований к пригодности для проживания», таких как обеспечение надлежащей защиты от атмосферных воздействий, отопления, водоснабжения, электричества, вентиляции и структурной безопасности. Кроме того, в большинстве городов также требуется установка и проверка детекторов дыма и детекторов угарного газа.

Бригады по обслуживанию квартир должны реагировать на запросы экстренных служб — водопровода, кондиционирования и отопления — в течение 24 часов, чтобы избежать юридических проблем и сделать жильцов счастливыми.

С учетом сказанного, ежедневные обязанности работника по обслуживанию квартиры постоянно меняются. Согласно опросу Национальной квартирной ассоциации 2019 года, владельцы садовых квартир тратят 9 процентов своих эксплуатационных расходов на техническое обслуживание и ремонт, в то время как квартиры средней и высотной этажности тратят 6 процентов своих расходов на техническое обслуживание.

Чем занимаются работники по обслуживанию квартир?

Большинство ремонтников работают на постоянной основе.Многие из них остаются «дежурными» для обработки запросов на экстренное обслуживание. Рабочие полагаются на самые разные навыки для выполнения множества задач по техническому обслуживанию, например:

Обеспечение безопасности конструкций, включая полы, лестницы, стены и крыши.
Машинная мойка бетонных подъездов, коридоров и лестниц.
Предупреждение и уничтожение грызунов, термитов и насекомых.
Глубокая очистка бассейнов, спортзалов и мест общего пользования.
Регулярный осмотр квартирного имущества на работоспособность.
Обслуживание систем электроснабжения, водопровода, отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха.

Как и следовало ожидать, ни один рабочий день не выглядит одинаково. В понедельник работа может включать замену изношенных дверных ручек, смазку скрипучих петель и замену поврежденной половицы. В то время как во вторник может потребоваться замена воздушных фильтров, прежде чем устранять неполадки в запросе аварийного наряда на разорвавшуюся трубу.

Рабочие полагаются на несколько инструментов для выполнения задач.К ним, среди прочего, относятся фонарики, плоскогубцы, рулетки, отвертки, изолента, бесконтактные тестеры напряжения и комплекты для ремонта гипсокартона.

Чем занимаются менеджеры по обслуживанию квартир?

Менеджеры по обслуживанию квартир создают бригады по обслуживанию помещений на основе их среднего количества открытых заказов на работу и среднего времени их выполнения. Общий коэффициент найма — два технических специалиста на 100 единиц. Основная ответственность менеджера — это планирование, составление графиков и разработка стратегии задач обслуживания.

В некоторых случаях менеджеры по техническому обслуживанию также несут ответственность за выполнение рабочих заданий. Предприятия с менее чем 100 единицами обычно нанимают «Мастера на все руки». Тем не менее, те, кто наблюдает за квартирными техниками, распределяют заказы на работу, координируют задачи профилактического обслуживания и ищут возможности экономии средств.

Чем занимаются смотрители квартиры?

На крупных предприятиях с несколькими специалистами по техническому обслуживанию требуется руководитель технического обслуживания.Наблюдатели за квартирами выпускают контрольные списки технического обслуживания, контролируют выполнение повседневных задач и обеспечивают соблюдение стандартов безопасности.

Менеджеры по техническому обслуживанию и контролеры полагаются на компьютеризированные системы управления техническим обслуживанием (CMMS) для получения и планирования запросов на техническое обслуживание от арендаторов. CMMS также помогает назначать заказы на работу, делиться результатами работы между обслуживающим персоналом и контролировать уровни запасов.

Примеры обслуживания квартир

Различные типы объектов, которые зависят от обслуживания квартир, включают:

● Garden Apartments: Это апартаменты на первом этаже с лужайкой или садом.Квартиры с садом нуждаются в уходе, чтобы газоны или сады оставались чистыми и красивыми.

● Высотные квартиры: Высотные квартиры обычно имеют не менее 12 этажей. Для облегчения доступа к ним требуются лифты. Чтобы лифты оставались в хорошем рабочем состоянии, необходимо профилактическое обслуживание.

● Walk-Ups: Это этажные апартаменты без лифта. Арендаторы поднимаются на верхние этажи по лестнице. Лестница должна быть чистой и в хорошем состоянии, чтобы избежать случайных падений.Они также должны иметь хорошее освещение для удобной видимости.

● Дуплексы: Квартиры, расположенные на двух отдельных этажах или разделяющие стену, называются дуплексами. У них могут быть общие кухня и столовая, но на этажах могут быть отдельные входы. Техническое обслуживание помогает поддерживать чистоту и порядок в местах общего пользования.

● Триплексы: Триплексы — это апартаменты, которые разделены на три автономные резиденции. Каждый блок требует обслуживания, чтобы убедиться, что все находится в хорошем рабочем состоянии.

● Лофты: Лофты — это большие открытые комнаты с небольшим количеством стен, большими окнами и высокими потолками. Обычно они кажутся малолюдными и просторными. Большинство лофтов — это бывшие промышленные и заводские здания, которые были переоборудованы в жилые дома. Лофты нуждаются в правильном уходе, чтобы сохранить свою эстетическую ценность.

● Квартиры-студии: Квартиры-студии — это автономные пространства, в которых есть все, что есть в одной комнате, кроме ванной комнаты. Поскольку они представляют собой небольшую однокомнатную квартиру, квартиры-студии не требуют такого обширного обслуживания, как другие типы квартир.

Арендаторы несут ответственность за поддержание состояния своих квартир. В большинстве договоров аренды указываются задачи обслуживания, которые входят в ответственность арендатора. Некоторые рутинные задачи, например, замена лампочек в квартире, возлагаются на арендатора.

Что считается неотложным при ремонте квартиры?

Владельцы недвижимости должны применять профилактический подход к обслуживанию квартир, чтобы максимально снизить потребность в аварийном обслуживании.Обычные профилактические мероприятия по техническому обслуживанию включают вывоз мусора, стрижку газонов, замену воздушных фильтров, очистку дворовых отходов и техническое обслуживание инженерных систем. Однако проблемы неизбежно возникнут даже при принятии самых лучших мер по PM.

Аварийное обслуживание квартир относится к мероприятиям, предпринимаемым для ремонта объектов с критически важными функциями, таких как туалеты, водопроводная система и блоки HVAC. Поскольку арендаторы в значительной степени полагаются на эти предметы для комфорта и безопасности, любые проблемы необходимо устранять как можно скорее.

Дополнительные проблемы, требующие экстренного обслуживания, включают плесень, утечки воды, утечки газа, разбитые двери и окна, а также проблемы с электричеством. Следует поощрять арендаторов уведомлять руководство о таких проблемах, как только они обнаруживаются. Регулярные проверки также могут помочь выявить проблемы. Большинство договоров аренды включают процедуры отчетности и проведения аварийного обслуживания.

Какой самый простой способ составить график работ по обслуживанию квартиры?

Лучший способ составить график работ по обслуживанию квартиры — использовать CMMS.Это позволяет легко получать рабочие запросы от арендаторов, анализировать запросы и назначать рабочие задания техническим специалистам. CMMS помогает группам технического обслуживания больше сосредоточиться на реальных задачах, а не на бумажной работе.

Программное обеспечение

CMMS может упростить задачи обслуживания, предоставляя централизованную базу данных, в которой организованы ресурсы и рабочие задания, назначенные техническим специалистам.

По данным Plant Engineering, электронные таблицы (55%) и программное обеспечение CMMS (53%) являются наиболее часто используемыми технологиями для управления техническим обслуживанием на промышленных и производственных объектах.В последние годы облачное программное обеспечение CMMS становится все более доступным, делая его доступным даже для самых маленьких групп технического обслуживания. Тем не менее, большинство команд по обслуживанию квартир по-прежнему полагаются на комбинацию электронных таблиц, заказов на работу с документами и белых досок для управления задачами.

Сертификаты и обучение по обслуживанию квартир

Минимальным требованием для большинства ролей техника по обслуживанию квартир является диплом об окончании средней школы. Работа требует только опыта начального уровня.Однако для выполнения сложных задач технический специалист может быть аккредитован и иметь лицензию. Программы обучения и сертификации, доступные для техников по обслуживанию квартир, включают:

Сертификат CAMT : Специалисты по техническому обслуживанию с годичным опытом обслуживания квартир имеют право на получение этой сертификации Национальной квартирной ассоциации (NAA). Он охватывает соблюдение справедливых жилищных норм, обработку заказов на работу, услуги по покраске, электрические услуги и услуги HVAC, а также другие области обслуживания квартир.

NAHMT или NAHMS Полномочия: Эти программы Национальной ассоциации управления доступным жильем (NAHMA) предназначены для технических специалистов и контролеров, соответственно. Они помогают им придерживаться отраслевых стандартов в своей работе.

В Институте обслуживания квартир также есть учебные курсы, на которых рабочие получают необходимые навыки в таких областях, как ремонт сантехники и электрики.

Другие часто задаваемые вопросы

Как мне стать специалистом по обслуживанию квартир?

Как упоминалось ранее, для большинства должностей техника по техническому обслуживанию требуется диплом средней школы и опыт начального уровня.Навыки, необходимые для обслуживания квартиры, включают умение работать с ручными инструментами, навыки обслуживания клиентов и навыки поиска и устранения неисправностей. Кроме того, рабочие должны иметь высокую физическую выносливость, потому что задачи могут быть трудоемкими и включать подъем тяжестей.

Сколько зарабатывают ремонтники?

По данным Payscale, техники по обслуживанию квартир зарабатывают около 36 799 долларов в год. Средняя почасовая оплата квартирного техника составляет 16 долларов.12. По данным Payscale, Bell Partners платит самые высокие ставки в отрасли — 18 долларов в час. Компания по инвестициям и управлению квартирами имеет под управлением около 60 000 квартир и является одним из крупнейших предприятий по ремонту квартир в отрасли.

Работники по обслуживанию квартир получают арендную плату бесплатно?

Очень немногие объекты недвижимости предлагают бесплатную аренду для обслуживающего персонала. Тем не менее, ремонтники иногда получают скидку на аренду до 15 процентов, когда предлагают квартиру в собственности.Управляющие квартирами, которые получают квартиру, которая также служит их офисом, платят подоходный налог с компенсации арендной платы.

Заключение

Уход за квартирами — ключ к поддержанию чистоты, функциональности и безопасности многоквартирных домов. Он включает в себя, среди прочего, такие задачи, как уборка, сантехника, покраска и ремонт электрооборудования. Специалисты по техническому обслуживанию выполняют плановое профилактическое обслуживание, чтобы гарантировать, что системы здания не будут повреждены. Они работают под контролем супервайзеров или менеджеров по техническому обслуживанию.

Закон о жилищном строительстве и обслуживании многоквартирных домов

Предыдущие постановления показали неэффективность в наиболее чувствительных и важных ситуациях, таких как устранение риска ущерба и принуждение владельцев квартир выполнять свои обязательства, если они отказываются это делать. Предыдущий Закон о содержании многоквартирных домов, по сути, эффективно применялся только тогда, когда дело доходило до принятия решения об использовании общих частей зданий.

Предыдущий Закон «О содержании многоквартирных домов» действовал в течение последних двадцати лет.В течение этого периода владельцы квартир полностью утратили понимание того факта, что, помимо прав собственности на свои квартиры, они также имеют определенные обязательства в отношении зданий, в которых эти квартиры расположены, и что эти обязательства должны выполняться на регулярной основе. В частности, это относится к обслуживанию многоквартирных домов в контексте устранения рисков для жизни и здоровья, окружающей среды и ценного имущества как общественного интереса.

Именно по этой причине возникла необходимость изменить правовую базу, регулирующую эту сферу, и ввести новые механизмы, которые позволят более эффективно применять нормативные акты, восстановить осведомленность об обязательствах, которые сопровождают права собственности на квартиры, и более точно регулировать отношения между владельцами квартир.

По прошествии двадцати лет новый Закон о жилищном строительстве и эксплуатации многоквартирных домов направлен на наведение порядка в сфере жилищного строительства и обслуживания многоквартирных домов.

Среди прочего, новый Закон о жилищном строительстве и обслуживании многоквартирных домов регулирует права и обязанности владельцев отдельных частей зданий, а также порядок управления, использования и обслуживания зданий, а также пытается обеспечить последовательное и правильное применение закона, особенно в том, что касается технического обслуживания.

Права и обязанности собственников отдельных и отдельно стоящих частей зданий

Предыдущий Закон «О содержании многоквартирных домов» не содержал: четкого разграничения отдельных частей зданий; четко обозначая разницу между квартирой и коммерческим помещением; распознавание гаражей и парковочных мест как частей здания. Таким образом, управление зданиями не было четко определено, учитывая, что не были ясны права владельцев отдельных частей зданий, которые имеют специальное назначение.Новый Закон четко определяет отдельные части, разницу и границы между отдельными частями и общими частями зданий, а также правовой режим собственности на все части зданий, включая стены и сооружения. Помимо отдельных частей и общих частей, новый закон также вводит категорию отдельных частей зданий — помещений с техническим оборудованием, которые принадлежат лицу, владеющему установками. Четкое разграничение между различными частями здания позволяет разграничить обязанности владельцев отдельных частей.

Собственники отдельных и отдельно стоящих частей здания, помимо права собственности на свои отдельные части здания, также имеют право принимать участие в управлении зданием, проводить ремонт на общих участках, необходимый для снятия риск повреждения соответствующих отдельных частей, вносить изменения в их отдельные части, не затрагивая другие части здания, и использовать общие части здания. Права собственников квартир сформулированы так, что практически представляют собой ограничение права собственности на отдельную часть и обязанность собственников квартир уважать права других собственников отдельных частей при реализации своих прав.Юридические обязательства собственников квартир, как и их права, представляют собой ограничение прав собственности в интересах защиты здания и владельцев других его отдельных частей.

Новый элемент, который теперь был введен, — это обязанность каждого владельца отдельной части здания разрешать проход через свою отдельную часть, если это необходимо для обслуживания или ремонта другой части здания или для выполнения некоторых другое юридическое обязательство. Причина этого положения, которое, по общему признанию, нарушает права собственности, ясна и обоснована.Тем не менее, в законе не было детально регламентирована процедура исполнения судебных решений в отношении собственника квартиры, который не разрешает доступ в свою квартиру. Если доступ в чужую квартиру является срочным, но владелец возражает, закон должен прописать механизм для надлежащего исполнения этого положения. Существует также вопрос о том, кто вправе решать, нужен ли ремонт или обслуживание, путем доступа в чужую квартиру.

Управление зданиями

Закон предписывает, чтобы каждое здание находилось в ведении строительного сообщества, состоящего из владельцев отдельных его частей.Сообщество должно быть зарегистрировано в отдельном реестре в порядке, установленном местной административной администрацией. Порядок регистрации и содержание реестра определены Законом, однако, поскольку цель регистрации неизвестна, представляется, что обязанность граждан регистрировать свое строительное сообщество необоснованно.

Само существование реестра, содержащего такие данные, полезно, но обязательство зарегистрироваться бессмысленно, и для граждан, которым придется платить регистрационные пошлины и сборы, это представляет собой ненужные расходы.Идея добровольного реестра оправдана, но создание обязательного реестра строительных сообществ — необоснованное бремя. А именно, владельцам квартир теперь придется оплачивать расходы на регистрацию, а позже придется оплачивать расходы на ведение банковских счетов, подготовку годовой финансовой отчетности и другие расходы, которые они понесут исключительно в связи с принятием этого нового закона.

Положительным новым элементом Закона является право собственников отдельных частей здания единогласно принимать решение о взаимоотношениях между собственниками отдельных частей здания.Эти правила, которые будут публично доступны через реестр строительных сообществ, позволят владельцам квартир регулировать свои взаимные права и обязанности и определять порядок принятия актов и решений, в том числе порядок действий органов управления в конкретных случаях. ситуации. Эти правила могут значительно улучшить управление зданиями. Учитывая, что можно указать, каким образом органы управления здания должны действовать в конкретных ситуациях, это улучшит как эффективность применения Закона, так и содержание зданий.

Здания или, скорее, строительные сообщества будут управляться комитетом управления и менеджером. Два органа управления были прописаны и в предыдущем законе, но теперь их права и обязанности уточнены более подробно.

Комитет по управлению зданием будет решать такие важные вопросы, как назначение и снятие менеджера, получение ссуд, использование общих частей, принятие программ обслуживания, размер ежемесячной платы за обслуживание и т. Д. Комитет будет принимать решение простым большинством голосов. присутствующих членов, за исключением некоторых вопросов, таких как получение ссуд и назначение профессионального управляющего зданием, когда потребуется большинство в две трети голосов комитета управления строительного сообщества.

Управляющий зданием будет представлять здание, выполнять решения строительного сообщества, управлять процедурой регистрации, обеспечивать регулярную программу технического обслуживания, организовывать срочные ремонтные работы и тому подобное. Управляющий будет назначен комитетом по управлению простым большинством голосов. Менеджер может быть членом комитета управления строительного сообщества, но комитет также может нанять профессиональную организацию управления для выполнения этой роли. Профессиональная управляющая организация — это компания, в которой должен быть как минимум один лицензированный управляющий зданием, внесенный в реестр профессиональных менеджеров, который ведется Торговой палатой Сербии.

Профессиональный менеджер также может быть назначен для управления строительным сообществом в качестве администратора, если строительное сообщество не зарегистрировано или не назначило органы управления (комитет управления и управляющего зданием). Администратор принимает на себя все обязанности профессионального менеджера и будет выполнять эти обязанности до назначения нового менеджера или до достижения соглашения о профессиональном управлении.

Профессиональные менеджеры должны иметь страхование профессиональной ответственности на сумму не менее 10 000 евро.

Положения, регулирующие назначение органов управления и порядок действий в определенных ситуациях, являются логическим решением, особенно когда строящие сообщества не заинтересованы в самоорганизации и выполнении своих обязательств. Таким образом, Закон защищает общественные интересы в предотвращении и устранении рисков для жизни и здоровья, окружающей среды и ценного имущества. Администрация должна существовать в строительных сообществах, чтобы защищать общественные интересы независимо от воли отдельных владельцев.Однако Закон не ограничил полномочия администратора, особенно в отношении вознаграждения за такую работу, что оставляет возможность для злоупотребления служебным положением.

Техническое обслуживание

Собственники квартир и отдельных частей здания обязаны проводить мероприятия, направленные на содержание здания (регулярное обслуживание, срочные ремонтные работы и инвестиционное обслуживание). Собственники отдельных частей несут солидарную ответственность за ущерб, причиненный третьим лицам в результате неисполнения или надлежащего выполнения обязанностей в пределах компетенции строительного сообщества, в том числе в случаях, когда невозможно определить конкретную отдельную часть из возникший ущерб.

Органы местного самоуправления будут отвечать за проверку того, проводятся ли работы по техническому обслуживанию, и если будет обнаружено, что это не так, и что ущерб может быть впоследствии нанесен жизни и здоровью людей, окружающей среде или ценным собственность, орган местного самоуправления возьмет на себя и выполнит или передаст на аутсорсинг работы по техническому обслуживанию. Орган местного самоуправления примет акт о минимальной сумме для регулярного обслуживания зданий, акт о размере платы, подлежащей уплате в случае администрации, и акт о минимальной сумме, которая должна быть зарезервирована для инвестиционных затрат на содержание.

Затраты на регулярное обслуживание и управление будут оплачиваться равными долями для каждой отдельной части, в то время как затраты на инвестиционное обслуживание будут оплачиваться пропорционально площади поверхности каждой отдельной части.

Стоимость текущего и инвестиционного обслуживания не может быть меньше минимальной суммы, установленной местным самоуправлением.

В обычном порядке управляющий комитет каждого строительного сообщества должен принять решение о сумме, которая будет выплачиваться за текущее и инвестиционное обслуживание.Эти средства должны быть переведены на банковский счет здания и выплачены управляющим зданием, который затем отчитывается перед комитетом управления строительного сообщества. Менеджер также отвечает за предложение регулярной программы технического обслуживания комитету и отвечает за ее выполнение. В идеале эта концепция была бы полностью подходящей, но та же концепция применялась и в соответствии с предыдущим законом, существенно ограничиваясь отсутствием желания каждого отдельного строительного сообщества реализовать ее.

В чрезвычайных ситуациях, которые могут быть обычным явлением, единицы местного самоуправления будут назначать администраторов строительных сообществ, поскольку весьма вероятно, что большинство строительных сообществ не будут сформированы и зарегистрированы. Администраторы имеют ограниченные полномочия в отношении обязательств по содержанию здания, и плата за их работу определяется актом, принятым местным самоуправлением. С другой стороны, администраторы имеют полную свободу действий, когда дело доходит до решения, какие работы должны быть выполнены, а что делать в отношении обслуживания здания.В отношении этих расходов администраторы не имеют ограничений и контролируются властями, которые их назначают, даже если в конечном итоге расходы будут нести владельцы квартир.

Новый Закон «О жилищном хозяйстве и эксплуатации многоквартирных домов» вводит важные новые элементы и, несомненно, сыграет свою роль в решении вопроса обслуживания многоквартирных домов.

С другой стороны, остается нерешенным большое количество вопросов, таких как принудительный сбор платежей за содержание и способ использования права входа в чужую квартиру для ремонта или обслуживания другой части дома.Кроме того, дополнительные расходы, возникающие в связи с обязательством регистрировать застройщики, вести банковский счет, составлять финансовую отчетность, являются несправедливыми и обременительными, необоснованными. С другой стороны, владельцы квартир должны осознавать свои обязанности и тот факт, что они обязаны содержать здания, в которых они живут, включая оплату расходов. Решения, предлагаемые новым Законом, концептуально оправданы и вполне приемлемы, однако в некоторых отношениях не учитываются пережитки прошлого и тот факт, что эта область права до сих пор в значительной степени игнорировалась и не регулировалась.

Автор: Иван Петрович, старший юрист, JPM Янкович Попович Митич, член TLA.

Часто задаваемые вопросы по ремонту и техническому обслуживанию — Доска рекомендаций по аренде

Важно отметить, что эти часто задаваемые вопросы не предназначены для замены определений, толкований и т. Д., Содержащихся в соответствующих законодательных актах, кодексах и нормативных актах, регулирующих арендную плату, или любых административных или судебных решениях, толкующих такие законы, кодексы. , и нормативные акты, или любое постановление советов по вопросам арендной платы города Нью-Йорка или округа.

Какие шаги мне нужно предпринять, чтобы арендодатель сделал ремонт?

Согласно положению закона штата, называемому «Гарантией пригодности для жилья», арендаторы имеют право на квартиру, пригодную для проживания людей без каких-либо условий, угрожающих или наносящих ущерб их жизни, здоровью или безопасности.

Следовательно, все арендаторы, независимо от статуса регулирования арендной платы, имеют право требовать ремонта и снижения арендной платы за нарушение настоящей Гарантии пригодности для жилья.Однако обратите внимание, что ваш домовладелец может не нести ответственности за стоимость ремонта, если дефекты возникли из-за вашей халатности, халатности или жестокого обращения со стороны кого-либо из членов вашей семьи. Независимо от того, несет ли арендодатель или арендатор окончательную ответственность за стоимость ремонта или технического обслуживания, собственник обязан поддерживать помещение в хорошем состоянии.

Если в вашей квартире есть дефекты и требуется ремонт, мы обычно советуем съемщикам выполнить следующие шаги:

Обратитесь к своему руководителю и / или арендодателю по поводу необходимого ремонта.
Если ваш суперинтендант или управляющая компания не реагируют, и ремонт не был произведен своевременно, напишите письмо владельцу здания с подробным описанием проблемы и просьбой о проведении ремонта к определенной дате. Если суперкомпьютер просто небрежно относится к ремонту, этот тип «подсказки» владельцу может побудить к действию. Отправьте письмо заказным письмом (прочтите свой договор аренды и обязательно следуйте требованиям к «уведомлениям», изложенным в договоре аренды) и сохраните копию в своих файлах.JustFix.nyc предоставляет бесплатный онлайн-инструмент для уведомления владельца здания заказным письмом о необходимом ремонте.
Если на письмо нет ответа, попробуйте связаться с владельцем лично или по телефону. Сообщите им, что решение проблемы важно и что, если она не будет решена, вам придется подать жалобу в органы власти.

Если владелец по-прежнему не отвечает, вы можете выполнить любое из следующих действий (или их сочетание):

Прочтите NYC Dept.руководства Housing Preservation & Development (HPD) по правам и обязанностям арендаторов и / или подать жалобу в HPD. HPD может приказать арендодателю произвести ремонт и / или оштрафовать арендодателя. Однако небольшое предупреждение — этот процесс может занять время, если только проблема не является срочной, например, потеря тепла или горячей воды. Такие проблемы получают более высокий приоритет от HPD.
Сделайте необходимый ремонт самостоятельно (или наймите кого-нибудь для этого) и вычтите его стоимость из арендной платы. Убедитесь, что расходы были необходимы для устранения нарушения Городского жилищно-эксплуатационного кодекса.Кроме того, будьте осторожны, чтобы получать заявки на работу и документировать как необходимый ремонт, так и затраты. Имейте в виду, что это может привести к судебному разбирательству за неуплату арендной платы. Вам нужно будет обосновать свое удержание. Прежде чем вы выберете такой подход, целесообразно проконсультироваться с юрисконсультом.
Если для вашей квартиры установлена стабильная арендная плата, подайте жалобу на «сокращение услуг» в NYS Homes and Community Renewal (HCR), агентство штата, которое регулирует законы об аренде. Информацию об услугах можно найти в Информационном бюллетене HCR № 3: Обязательные и основные услуги.
Вы можете подать индивидуальную жалобу на квартирную жалобу на сниженные услуги онлайн. Более подробная информация о сокращенных услугах доступна в Информационном бюллетене HCR № 14: Снижение арендной платы за сниженные услуги.
В случае серьезных проблем с обслуживанием вам следует рассмотреть возможность подачи иска HP в Жилищный суд. Дополнительную информацию о жилищном суде в Нью-Йорке см. На нашей странице «Юридическая помощь». JustFix.nyc также предлагает помощь в регистрации экстренного действия HP на своем веб-сайте.

Вернуться к началу

Могу ли я самостоятельно отремонтировать / улучшить свою квартиру?

Будьте внимательны, чтобы различать ремонт и улучшение / изменение. Большинство договоров аренды запрещают переделывать квартиру без разрешения домовладельца. Также арендодатель обычно имеет право контролировать ремонт квартиры. Однако, если вы уведомили арендодателя о необходимости ремонта, а он не ответил, возможно, потребуется произвести ремонт самостоятельно.

Что касается улучшений / изменений, вы можете рассмотреть несколько вариантов:

Подойдите к домовладельцу с планами работ и попросите разрешения на их выполнение. Многие арендодатели откажутся от этого, поскольку у них не будет достаточного контроля над строительством и / или они не получат никакого повышения арендной платы, если работы будут включать улучшение.
Попросите арендодателя произвести улучшения и согласитесь на повышение арендной платы. Закон о стабилизации арендной платы позволяет арендодателям повышать арендную плату за соответствующие улучшения квартир.Однако, когда квартира занята, арендатор должен письменно согласиться на улучшения и конкретную сумму повышения арендной платы. Дополнительную информацию об улучшении индивидуальных квартир (IAI) см. На странице HCR «Улучшение квартир», в разделе часто задаваемых вопросов HCR по MCI и IAI, а также в Информационном бюллетене HCR № 26: Руководство по увеличению арендной платы для квартир со стабильной арендной платой.

Вернуться к началу

Как долго мы должны оставаться без холодильника, пока арендодатель не заменит его?

Не существует конкретных правил относительно количества времени, в течение которого арендатор с фиксированным статусом может находиться без своего холодильника, если владелец добросовестно пытается заменить эту услугу.Вы должны знать следующее:

Арендодатель должен отремонтировать сломанный или неисправный прибор, который был предоставлен в договоре аренды при аренде квартиры, или заменить ее на прибор того же типа или качества, если он не может быть отремонтирован без дополнительной арендной платы.
Отсутствие холодильника может представлять собой нарушение вашей гарантии пригодности для проживания и / или сокращение объема предоставляемых услуг, поэтому вы можете подать жалобу о сокращении количества услуг в HCR.

Для получения дополнительной информации о том, как выполнить ремонт, см. Шаги, описанные в первом вопросе вверху.

В начало

Недавнего ремонта было недостаточно! Что я могу сделать?

Выполните те же действия, что и в первом вопросе вверху.

В начало

В моем доме полный беспорядок! Есть ли правила относительно времени и продолжительности строительства?

У собственника здания должно быть разрешение на строительство. Как правило, в разрешениях указывается допустимое время работы. Департамент строительства Нью-Йорка отвечает за соблюдение условий разрешения на строительство.Узнайте больше и подайте жалобу на строительство здания. Если компания не соблюдает условия разрешения, вам следует задокументировать нарушения, допущенные компанией, и представить эти доказательства в Департамент строительства.

Естественно, строительство — грязная работа, поэтому можно ожидать более грязных условий. Однако, если в здании царит настоящий беспорядок и никаких усилий по его очистке не предпринимается, или если вы считаете, что строительство приводит к контакту с опасными материалами, вам следует немедленно связаться с Департаментом строительства Нью-Йорка.

Вы можете подать индивидуальную жалобу о снижении качества предоставляемых квартир в Интернете в NYS Homes and Community Renewal (HCR), агентство штата, которое регулирует законы об аренде. См. Информационный бюллетень HCR №14: Снижение арендной платы за сниженные услуги.

Вы можете утверждать, что продолжительный шум и грязь в здании представляет собой неспособность арендодателя предоставить соответствующие услуги и что вам следует получить какое-то снижение арендной платы или иное облегчение.

В начало

Требует ли закон проживания в моем доме супергероя?

В многоквартирных домах с девятью и более квартирами домовладелец должен либо:

Сами предоставляют услуги уборщика / суперинтенданта, если они проживают в здании;
Предоставьте супервизора, который живет в здании в пределах 200 футов.здания или в пределах одного блока здания, в зависимости от того, что больше;
Обеспечить круглосуточные услуги по уборке.

Короче говоря, суперинтенданту не обязательно жить в здании, но если они этого не сделают, владелец должен обеспечить соответствующие услуги суперинтенданта. Имя владельца здания, суперкомпании или компании по уборке (то есть того, кто предоставляет услуги по уборке) должно быть указано в вашем холле вместе с номером телефона для круглосуточной связи.

В начало

Может ли Super зайти в мою квартиру, когда меня нет там для ремонта?

Если ремонт серьезный, и ожидание его проведения привело бы к повреждению здания или опасности для других, тогда в квартиру может войти супервизор, чтобы произвести ремонт. Однако при отсутствии явной чрезвычайной ситуации — например, утечки газа или воды, хлынувшей через ваш пол в квартиру ниже — никто не может войти в вашу квартиру без вашего разрешения.

Конечно, если у вас пропало личное имущество или был нанесен ущерб, вы можете подать иск против супервизора и / или владельца.

В соответствии с Законом г. Нью-Йорка о многоквартирных домах, арендаторы многоквартирных домов могут устанавливать и обслуживать собственные замки на входных дверях своих квартир в дополнение к замкам, предоставленным домовладельцем. Замок не может быть больше трех дюймов в окружности, и арендодатели должны предоставить своему домовладельцу дубликат ключа по запросу. Отметим, что замки «с двойным цилиндром» (с ключом, вынимаемым изнутри) опасны и незаконны.Почти каждый год в Нью-Йорке арендаторы погибают в результате пожаров, потому что не могут найти внутренний ключ от замка с двойным цилиндром в задымленной квартире. Такие замки представляют собой серьезную опасность и никогда не должны устанавливаться.

В начало

Какие правила покраски квартиры?

Кодекс обслуживания жилищного фонда г. Нью-Йорка требует, чтобы: В занятых жилых единицах в многоквартирном доме владелец должен:

Покрасить или покрыть стены и потолки обоями или другим подходящим настенным покрытием; и
Перекрашивать или повторно покрывать стены и потолки обоями или другим подходящим настенным покрытием каждые три года, и чаще, если это требуется по контракту или другим положениям закона.

Чтобы увидеть весь текст, см. Подглаву 2, Статью 3 Жилищного кодекса по покраске. Согласно NYS Homes and Community Renewal (HCR), государственному агентству, которое регулирует законы об аренде, стоимость покраски может быть передана арендатору только в том случае, если он запрашивает что-то особенное (например, конкретный бренд или цвет), или если арендатор вызвали повреждение агрегата, требующее покраски.

В начало

Что такое администратор 7A?

Обычно администратор 7A назначается после того, как судья определяет, что в здании есть условия, «опасные для жизни, здоровья или безопасности», которые владелец здания не смог устранить.Администратор 7A может быть назначен после подачи ходатайства 1/3 жильцов в здании или если городской департамент сохранения и развития жилищного строительства обращается в суд с просьбой о назначении администратора. Администратор в основном берет на себя управление зданием от владельца и использует арендную плату для устранения опасных условий в здании.

Здания с администраторами 7А обычно находятся в очень плохом физическом состоянии. Однако, если администратор 7A выполнит свою работу, здание можно будет вернуть в хорошее (если не в отличное) состояние.Удаление администратора может означать одно из двух: 1) администратор неправильно выполняет свою работу; или 2) Администратор успешно выполнил свою работу, и здание больше не нуждается в их помощи. Очевидно, вам придется проверить, что именно так. Для получения дополнительной информации см. Программу управления HPD 7A.

В начало

Ремонт квартир, ремонт арендуемой собственности и оборотный ремонт

Чтобы узнать, сможет ли Edward’s Enterprises выполнить почасовую ремонтную работу у вас дома или в офисе, вы можете проверить несколько мест:

Есть полезное раскрывающееся меню сайта под названием «Города».Выберите это, и вы увидите, входит ли ваш город в нашу «зону обслуживания».

Вы можете позвонить нам по телефону 805-987-2441 и сообщить свои «точные» координаты.

Вы можете просмотреть наш список городов, которые мы обслуживаем ниже:

Округ Вентура:

Камарильо, Casa Conejo, Casitas Springs, Эль-Рио, Филмор, озеро Шервуд, Leisure Village, Meiners Oaks, Mira Monte, Missions Oaks, Moorpark, Newbury Park, Oak Park, Oak View, Ojai, Oxnard, Port Hueneme, Santa Paula, Santa Rosa Valley, Santa Susana, Saticoy, Simi Valley, Somis, Thousand Oaks, Ventura, Westlake Village

Округ Лос-Анджелес:

Agoura Hills, Arleta, Bel Air, Beverly Hills, Calabasas, Canoga Park, Chatsworth, Culver City, Encino, Granada Hills, Hidden Hills, Лос-Анджелес (Вестсайд), Малибу, Марина Дель Рей, Мишн-Хиллз, Ньюхолл, Норт-Хиллз, Северный Голливуд , Northridge, Pacific Palisades, Panorama City, Porter Ranch, Reseda, San Fernando, San Fernando Valley, Santa Clarita, Santa Monica, Sherman Oaks, Studio City, Tarzana, Valencia, Van Nuys, West Hills, Winnetka, Woodland Hills

Санта Округ Барбара:

Карпинтерия, Coast Village, Голета, Монтесито, Санта-Барбара, Саммерленд

Если вы знаете свой почтовый индекс, вы также можете проверить наш список зон обслуживания почтовых индексов здесь:

,

, ,

,

, ,

,
, 91201, 91203, 91204, 91205, 91206, 91210, 9120 , 91302, 91303, 91304, 91306, 91307, 91307, 91308, 91311, 91316, 91320, 91321, 91322, 91324, 91325, 91326, 91331, 91335, 91337, 91340, 91342, 91343, 91344, 9131345, 91350 , 91355, 91356, 91357, 91360, 91361, 91362, 91363, 91364, 91367, 91377, 91381, 91393, 91394, 91395, 91401, 91402, 91403, 91405, 91406, 91411, 91423, 91436, 9150250, 91505 , 91601, 91602, 91604, 91605, 91606, 91607, 91608, 93001, 93003, 93004, 93009, 93010, 93012, 93013, 93014, 93015, 93020, 93021, 93022, 93023, 93030, 93033, 9303540, 93036 , 93041, 93060, 93063, 93065, 93066, 93067, 93101, 93103, 93105, 93107, 93108, 93109, 93110, 93111, 93117, 93120, 93130, 93140, 93150, 93160, 93190

Если вы не видите свое сообщество в списке, но находитесь рядом, позвоните нам.Мы можем обработать ваш запрос на ремонт за дополнительную минимальную почасовую оплату и / или дорожные расходы.
Что значит бесплатное обслуживание квартиры
Аренда квартиры дает определенное спокойствие.
Многим арендаторам не нужно беспокоиться о утомительном ремонте или содержании здания, с которым сталкиваются многие владельцы недвижимости. Вместо этого эти обязанности, как правило, ложатся на плечи администрации квартиры.
Какое обслуживание включено?
При аренде квартиры может не взиматься дополнительная плата за обслуживание; однако часть вашей ежемесячной арендной платы идет на эти вспомогательные услуги.
Уход за квартирой имеет решающее значение для того, чтобы недвижимость оставалась в хорошем состоянии, делая ее пригодной для жизни, удобной и презентабельной как для жителей, так и для потенциальных арендаторов.
Ремонт квартир включает широкий спектр услуг. Как правило, обслуживание квартиры включает сантехнику, HVAC, ремонт бытовой техники, безопасность, уход за территорией и борьбу с вредителями.
Дополнительные удобства, предлагаемые в свойствах, могут потребовать дополнительного обслуживания. Например, если в квартире есть тренажерный зал или бассейн, тогда администрация недвижимости автоматически несет ответственность за поддержание этих пространств в надлежащем состоянии.
В то время как администрация недвижимости регулярно следит за обслуживанием внешнего вида и общего пространства здания, обычно арендатор обязан сообщить, если его квартира нуждается в обслуживании.
Что нужно знать перед подписанием
Перед тем, как подписать пунктирную линию и закрепить договор аренды, обязательно сначала поговорите со своим управляющим недвижимостью и брокером, чтобы узнать, какие услуги включены в обслуживание вашей квартиры.
Часто ответственность за минимальные ремонтные работы, такие как перегоревшие лампочки или косметические изменения, ложится на арендатора.
Также имейте в виду, что некоторые минимальные ремонтные работы, такие как царапина на двери или пятно на ковре, могут не рассматриваться как проблема технического обслуживания, а могут рассматриваться как повреждение устройства.
No related posts.

ЖКХ. Перечень работ по техническому обслуживанию общего имущества жилых домов, выполняемых обслуживающей организацией.

Нормы ЖКХ

Качество предоставления работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества жилых домов

DefSmeta: обеспечение оптимального взаимодействия сметного отдела, ПТО и отдела снабжения

Классификация обслуживания многоквартирных домов

Что входит в понятие «техническое обслуживание» дома?

Техническое обслуживание дома \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс

Организация управления многоквартирными домами -Обслуживание управляющей компанией

Управление многоквартирным домом управляющей организацией «Универсальный страж»

Организация управления многоквартирными домами.

08.02.11 Управление, эксплуатация и обслуживание многоквартирного дома

Группы

многоквартирных и жилых в Санкт-Петербурге (Спб)

Зимняя уборка

Обслуживание квартирной собственности — Практическое руководство

Отсутствие необходимости в обслуживании

План техобслуживания — общий обзор

Виды обслуживания

Цели и задачи

Квартирное обслуживание | Что нужно знать

Что такое обслуживание квартиры?

Типы рабочих по обслуживанию квартир

Техники по обслуживанию

Менеджеры по техническому обслуживанию

Супервайзеры по техническому обслуживанию

Пример обслуживания квартиры

Здания, в которых проводится обслуживание квартир.

Сертификаты и обучение по обслуживанию квартир

Новости и ресурсы по обслуживанию квартир

Что такое обслуживание квартиры? | MaintainX

Закон о жилищном строительстве и обслуживании многоквартирных домов

Права и обязанности собственников отдельных и отдельно стоящих частей зданий

Управление зданиями

Техническое обслуживание

Часто задаваемые вопросы по ремонту и техническому обслуживанию — Доска рекомендаций по аренде

Ремонт квартир, ремонт арендуемой собственности и оборотный ремонт

Чтобы узнать, сможет ли Edward’s Enterprises выполнить почасовую ремонтную работу у вас дома или в офисе, вы можете проверить несколько мест:

,

,

Что значит бесплатное обслуживание квартиры

Добавить комментарий Отменить ответ