Как зайти в домофон без ключа: Как войти в любой подъезд без ключа. Коды домофонов

Содержание

Как открыть домофон без ключа. Быстрый метод

Сейчас почти все жилые дома оборудованы домофонами, основное предназначение которых заключается в защите от посторонних лиц. Жильцы этих домов не представляют себе, как проникнуть внутрь без ключа. Однако если удаётся открывать надёжные сейфы с наборным кодом, то можно открыть домофон при наличии необходимых знаний.

Современные домофоны изготовляются из микросхем, в которых происходит запоминание кода, вводимого с помощью специальной клавиатуры. Однако защитные устройства для дверей производятся не одной фирмой, поэтому не существует универсального способа для открывания его. Конкуренция между производителями домофонов приводит к тому, что повышается их надёжность.

При открытии некоторых моделей защитных устройств требуется не цифровой код, а магнитные чипы или карточки, которые необходимо приложить к специальной области на панели устройства. Возникают ситуации, когда этот «пропуск» утерян или забыт. В результате чего жильцы оказываются в сложной ситуации и не знают, как открыть домофон без ключа.

Для того чтобы войти в подъезд можно связаться с соседями. Подсказать код могут сотрудники охранной фирмы, которая занималась его установкой. В некоторых случаях может помочь дворник или консьерж. Ни в коем случае не стоит ломать охранное устройство. Во-первых, придётся платить за его ремонт, во-вторых, придётся объясняться с правоохранителями, а в-третьих, даже испорченный домофон не гарантирует доступ в жилой дом. Однако в ночное время суток все способы не совсем доступны. Поэтому для того чтобы проникнуть в дом необходимо обладать определёнными знаниями.

Методики открывания дверей с домофонами

Чтобы включить специальный режим требуется код изготовителя. Его установка происходит во время настройки устройства. В задачу специалистов охранной фирмы входит монтаж и правильное функционирование домофона, а заменой кода они зачастую не занимаются.

Модели домофонов «БАРЬЕР 2» и «БАРЬЕР 2М» являются старыми. В основе их функционирования лежит механический замок. Чтобы открыть дверь необходимо ввести «1013» или воспользоваться двумя магнитиками, которые можно взять из старых динамиков. Магнитами нужно провести по месту, где происходит считывание чипа.

Для того чтобы войти в домофоны модели «CYFRAL» нужно нажать на клавишу «В». После этого следует нажать на любую кнопку из ряда 100,200..900 и повторить клавишу «В». Напоследок остаётся ввести комбинацию 2323. При безуспешной попытке необходимо повторить все в указанном порядке, только проверить коды 7272 и 7273. Эта методика пригодится при условии, если на домофоне есть числа 100,200..900.

На моделях «CYFRAL-М» достаточно нажать вызов и подставить код 1410 или 41. В редких случаях в жилой подъезд можно войти после ввода 07054.

Нередко возникает проблема, как открыть домофон без ключа, с домофонами «МЕТАКОМ». Некоторые модели домофонов «МЕТАКОМ» можно открыть следующим образом:

  1. Ввод комбинации 65535;
  2. Нажать клавишу «Вызов»;
  3. Ввод комбинации 1234;
  4. Нажать клавишу «Вызов»;
  5. Нажать число 8.

Существует ещё один способ открывания аналогичной модели:

  1. Ввод комбинации 1234;
  2. Нажать клавишу «Вызов»;
  3. Нажать число 8;
  4. Нажать клавишу «Вызов»;
  5. Ввод комбинации 4568.

Чтобы открыть дверь с моделью домофона «МЕТАКОМ МК-20 М/Т» необходимо выполнить следующие действия:

  1. Нажать клавишу «Вызов»;
  2. Ввод комбинации 27;
  3. Нажать клавишу «Вызов»;
  4. Ввод комбинации 5702. 

Или попробовать ещё один способ:

  1. Нажать клавишу «В»;
  2. Нажать число 1;
  3. Нажать клавишу «В»;
  4. Ввод комбинации 4526.
  5. Приложить к считывающему устройству чистый чип и записать его.

Модели домофонов «VIZIT» можно открыть после нажатия 12#345 или *#4230. На более новых защитных устройствах этой модели следует попробовать ввести 67#890 или *#423. При безуспешном результате и если наверняка известно, что устройство не было вскрыто, требуется осуществить следующие действия:

  1. Нажать на #999;
  2. Дождаться двух аудиосигналов;
  3. Ввод комбинации 1234. Если она ошибочна, то появится два аудиосигнала;
  4. Вместо комбинации 1234 попробовать ввести 0000, 3535, 11639, 6767, 12345, 9999.

На моделях «ELTIS» следует нажать на кнопку «В». Потом нужно набрать комбинацию 100 и повторить «В». Остаётся ввести комбинацию 7273 или 2323.

Модели домофонов «ТЕХКОМ» при наличии ключа открываются следующим образом:

  1. Необходимо закрыть рукой цифры в таком очерёдности: 1-6-0;
  2. После этого следует отжимать их в обратной очерёдности;
  3. После появления звукового сигнала требуется ввести комбинацию 4321 и нажать на кнопку «В»;
  4. Нажать число 3 и повторно клавишу «В»;
  5. Открыть ключом замок.

Универсальный ключ

Если неизвестна комбинация от домофона и непонятно, как открыть домофон без ключа, то войти в жилой подъезд получится благодаря универсальному ключу. Его можно купить в нашем интернете-магазине по адресу key-smt. com.ua. Модели защитных устройств, такие как Элтис и Визит, могут подойти несколько ключей. На домофоны производства Цифрал они не предусмотрены.

Во время производства домофона в него закладывается программа, позволяющая открыть устройство одним ключом. Она записывается в процессор, после чего продолжает функционировать, даже при условии изъятия памяти.

Существуют следующие виды универсальных ключей:

  1. Позволяют открывать определённую модель и функционируют в любом населённом пункте (Визит 342, Метаком, Цифрал ссд-20).
  2. Могут открыть модель лишь в конкретном населённом пункте. Его записывает в процессор охранная фирма, которая занимается установкой домофона.
  3. Открывают модели, которые установлены в определённом районе. Происходит ввод охранной фирмой, которая занимается установкой домофона для работников почты, дворников и сопутствующих служб.

Рекомендуется иметь такие ключи работникам государственных учреждений для осуществления своей профессиональной деятельности.

Как открыть домофон без ключа и чипа: универсальные коды и способы

Главная

Универсальные коды от домофона Smartel

Иногда отсутствуют ключи от домофона, поэтому самостоятельно попасть в подъезд не получается. Из таких

Универсальные способы открытия домофона Твой Мастер

Домофоны давно стали неотъемлемой частью жизни людей многоквартирных домов. Сейчас сложно себе представить, чтобы

Коды от домофонов (Москва) по адресу дома и районам 2023

Большинство подъездов жилых домов в Москве защищены охранными системами, не позволяющими проникнуть внутрь них

Коды открытия домофонов Proel KDC 1803 и 1804

Польская фирма PROEL знаменита по всему миру, но в странах бывшего СССР охранные устройства

Коды от домофона Poly Lock

Многие хотели бы узнать, как открыть домофон без ключа Polylock. Иногда каждый может забыть

Универсальный код от домофона Полис

Домофоны стали стандартным оборудованием для защиты жилища. Система устройства позволяет дистанционно разблокировать электрозащелку (электромагнитный

Как открыть домофон Электронный Город без ключа

Иногда может возникнуть острая необходимость открыть домофон без ключа. Его легко забыть в спешке

Как открыть домофон Filman без ключа

Открыть дверь можно при помощи универсального кода, который имеется практически у всех электронных замков.

Простые советы: определяем код домофона по адресу дома

Электронный замок в подъезде служит надежным средством защиты. Но иногда даже самим жителям стоит

Как открыть домофон Ростелеком без ключа

Сегодня практически все подъезды оснащены домофонами. Существует несколько способов, чтобы попасть в дом, если

Как открыть домофон с помощью смартфона с NFC

Домофоны установлены почти во всех многоэтажных домах. Их жильцы иногда теряют или забывают ключи.

Как открыть домофон Rainmann

Подъезд многоквартирного дома современного мегаполиса сложно представить без электронного охранника — домофона. Производители стараются

Как взломать домофон Техком

Иногда возникают ситуации, когда нужно срочно открыть домофон без ключа. Есть много способов для

Код открытия от домофона Пиррс 1000

Применяемая для контроля доступа в подъезд электронная система Пиррс 1000-микро рассчитана на минимизацию изменений

Коды открывания двери домофона СтройМастер

Практически на каждом подъезде стоит домофон для того, чтобы защитить квартиры собственников от нежелательного

Как открыть домофон Сейф Сервис без ключа

Сегодня практически все жильцы многоквартирных домов защищают свой подъезд от непрошенных гостей при помощи

Как открыть домофон Dacsys без ключа

Иногда жильцам подъезда нужно открыть домофон Dacsys без электронного ключа. Однако без знания различных

Как открыть домофон Крон без ключа

Открыть домофон Крон может понадобиться, если вы забыли ключи или знаете об опасности, угрожающей

Как взломать домофон Vizit: 5 способов

Домофон на входную дверь считается дополнительной мерой безопасности. Но с каждым годом придумываются новые

Коды доступа домофона Импульс ДС

Сегодня можно открыть практически любой домофон без ключа. Зависит это от частоты изменения аппаратной

Как взломать домофон Metacom: 4 пошаговых решения

Домофоны — привычное средство ограничения доступа в подъезд или на другую территорию посторонних людей.

Способы открытия домофона Beward

Сегодня на каждом подъезде стоит средство защиты от нежелательных гостей, чаще всего это домофоны.

Как открыть домофон Ласкомекс AO 3000 без ключа

Домофон Laskomex AO производится в Польше. В его составе есть экран, электронный замок, блок

Код открытия домофона Raikmann

Открыть домофон Raikmann можно несколькими способами, среди которых предпочтительным является применение специальных кодов, магнитного

Как открыть домофон Keyman без ключа

Домофон — цифровая система допуска в помещение, которая разработана для создания ограничений посторонним при

Как открыть домофон Маршал без ключа

Открыть дверь в подъезде, оборудованном цифровым домофоном, поможет знание алгоритма ввода кодовой информации в

Как открыть КС домофон без ключа и чипа

Открыть домофон без ключа, универсального средства доступа в подъезд или другое помещение, сложно, но

Как взломать домофон Факториал

Домофон — это полезное изобретение, позволяющие исключить проникновение в помещение посторонних лиц. При возникновении

Универсальные коды от домофона Форвард

Эффективным способом защиты жилых зданий от проникновения посторонних лиц, злоумышленников является домофон Forward. Бывают

Как открыть домофон Cyfral без ключа: пошаговые инструкции

Если владелец потерял ключ или произошло повреждение чипа, предназначенного для открывания электронного замка, то

У многих жильцов рано или поздно возникают проблемы с электронным замком на дверях. Поэтому вопрос, как открыть домофон домофон без ключа, всегда уместен. Каждому стоит иметь на заметке несколько альтернативных способов, чтобы обойти защиту при помощи универсальных приспособлений или кодов, и знать, как аккуратно взломать систему.

 

Перепрограммирование настроек домофона

Согласно законодательству РФ, любые попытки по перепрограммированию подобного устройства с целью мошенничества, караются. Сервисные коды, которые изначально настроил производитель, одинаковы для всех моделей и большинства серий.

Стандартные пароли корректируются по инструкции только в службе установки домофонов при монтаже системы. Но некоторые фирмы или работники игнорируют это правило и оставляют старые значения.

У каждого прибора есть собственный путь в сервисный режим. И, если ключ потерян, узнать код от домофона можно из классических комбинаций.

Но когда возникает необходимость перепрограммировать всю систему, нужно сначала перейти в сервисное меню. Если классический мастер-код не сработает или введен с ошибкой, то прозвучит более длинная мелодия. В таком случае стоит попытаться воспользоваться запасными паролями из таблицы:

Активация входа#4230, 67#890 или 12#345
Вход в режим настроек12345
Запасные комбинации6767, 3535, 9999, 0000, 12345 или 11639

Оказавшись в сервисном режиме, нужно медленно (с паузами) набрать следующую комбинацию: 2, # и в конце мастер-код. Настроить новый код для разных моделей можно при помощи команды: 3 (программирование ключа), 4 (стирает память прибора), * (выход из текущего режима) и # (подтверждение установки).

Сменить код домофона в подъезде можно и при помощи напарника, который буде набирать требуемый номер квартиры на блоке. Когда поступит вызов, ему необходимо снять свою трубку, а второму человеку в течение 5 секунд 6 раз нажать на кнопку «Открыть дверь». В конце операции по умолчанию должна включиться команда «Наберите номер квартиры» и короткий сигнал. Дальше стоит ввести код своей квартиры, подтвердить запись и повесить трубку обратно на держатель.

Перепрограммировать домофон просто, главное знать коды для открытия соответствующего режима. Подробнее о смене настроек в разных моделях можно прочитать в других статьях сайта.

Универсальные коды

Если установщики переписали сервисный код, то открыть дверь домофона без ключа будет невозможно. Но неизмененные типичные установки легко поддадутся стандартным комбинациям цифр.

Во время выпуска продукции каждая модель пропускного механизма дополнена специальным шифром, а кодовые данные остаются в меню настроек. Иногда коды домофонов меняют, и тогда помочь сможет лишь профессиональный мастер, который осуществлял монтаж данного прибора.

Универсальных кодов, которые открываю доступ на домофонах любого типа, не существует. Узнать специальные комбинации можно в других статьях на нашем сайте (см. ниже).

Универсальный ключ

Для современных домофонных систем создают одновременно несколько вариантов пропуска. Их главная задача — открыть входной замок с выбранным контролем защиты, поэтому все они имеют программу на базе заводского шифра. Если в период эксплуатации прошивку подкорректировали, то снять блокировку с системы сумеет только мастер, сервисная служба или сам житель при помощи универсального ключа.

При помощи этого варианта можно открыть около 95% всех представленных на рынке моделей. Купить такой ключ без чипа можно в любой сервисной точке или заказать через интернет. Брелок удобен в использовании: достаточно иметь 1 стандартный экземпляр, чтобы открыть домофон от любого подъезда. Программная часть находится внутри, поэтому нужно лишь приложить его к контакту, который находится на входной панели.

Универсальные ключи часто есть у спецслужб и работников ЖЭКов, которые обязаны без преград обслуживать отдельно взятый подъезд и всегда иметь доступ на доверенную им территорию. Альтернативный пропуск может быть изготовлен в формате брелока, таблетки или классического ключа. В программе чипа заранее прошиты все необходимые данные, прочитав и сравнив которые, устройство автоматически отпустит дверь. Сам процесс может длиться дольше, чем в ситуации с «родным» ключом (с задержкой максимум на 5-6 секунд).

Механический способ открытия

Когда ключ потерян и нужно срочно что-то предпринять, многие решают прибегнуть к грубой физической силе. Взломать домофон механическим способом — не самый лучший выход из ситуации, но если вышеперечисленные алгоритмы не принесли результата, то не лишним будет испытать и более радикальные методы. Особой популярностью пользуются следующие схемы открыть подъезд без ключа:

  1. В нижнюю часть двери (прямо под ручкой) нужно сильно упереться ногой и резко потянуть ручку на себя. Здесь важно сделать упор на правильную точку конструкции, поэтому лучше тянуть дверь с нажимом правой ноги.
  2. Аккуратно извлечь пьезоэлемент из зажигалки, поднести ее к выемке для ключа и щелкнуть. Данный метод не гарантирует мгновенного доступа, поскольку некоторые домофоны защищены от подобного воздействия, но с вероятностью в 5% он может сработать.
  3. Активировать электрошокер и сделать короткий разряд в центр прибора (подальше от экрана, ближе к блоку с кнопками или считывающему устройству). Есть шанс того, что система домофона воспримет это как срабатывание стандартного ключа и откроет дверь. Но в то же время, данный прием чреват поломкой — магнит может вывести домофон из строя.
  4. Охладить прибор. Такой способ нередко применяют в зимнее время. Можно приложить снег или кусок льда к клавиатуре, подержать его 15 минут и дождаться, когда появится сообщение «Ошибка» и замок откроется самостоятельно.

Пользуясь перечисленными рекомендациями, стоит осознавать, что многие из них нельзя использовать для устройств многоквартирных домов. В отдельных ситуациях механический взлом чреват наказанием (исправительными работами и штрафом) в соответствии с УК РФ.

База кодов домофонов

Чтобы взлом домофона не вызвал проблем, необходимо пользоваться проверенными кодами. По ссылке можно скачать базу кодов для Москвы.

Как узнать код домофона в своем подъезде

Если ключ от подъезда потерян, можно воспользоваться специальным паролем. Данную комбинацию стоит запросить в компании, которая устанавливала прибор на дверь, — ее обязаны сообщить каждому гражданину, прописанному по указанному месту.

Перед тем как открыть домофон без ключа, нужно подтвердить факт своего проживания в доме. При обращении в управляющую компанию или ТСЖ, с которым заключен договор на обслуживание территории, стоит иметь на руках соответствующий документ (копию соглашения по установке домофона или паспорт). Поэтому, чтобы получить код, с которым можно будет открыть подъезд, стоит:

  1. Узнать название и контакты фирмы, которая настраивала блок.
  2. Запомнить, какая модель домофона используется.
  3. Нанести визит или позвонить в компанию, которая обслуживает дом.
  4. Получить специальный ПИН доступа по адресу проживания.

Полученный код позволяет зайти в подъезд, не меняя старый ключ или встроенные настройки домофона. Но разглашать данный пароль посторонним не стоит, чтобы сохранять высокий уровень безопасности.

Домофоны присутствуют во многих подъездах, поэтому с проблемой отсутствия магнитного пропуска пересекался каждый житель многоэтажного дома. Попытка открыть любой домофон без ключа не вызовет проблем, если знать сразу несколько способов, как обойти электронный замок. Главное при этом не нарушать закон и стараться ограничиться щадящими методами (коды, перепрограммирование, универсальный ключ), а не механическим взломом.

способов открыть дверь или ворота

 

В ButterflyMX мы стараемся сделать вашу жизнь более удобной, когда речь идет о доступе к зданию. Для этого мы рассмотрели все проблемы с доступом, с которыми вы можете столкнуться (оставили телефон или ключи дома, заняты руки, не оказались дома, когда пришел гость, и так далее) и создали решение для них. . В этой статье мы рассмотрим эти различные способы, а также конкретные варианты использования.

 

  • Проведите пальцем, чтобы открыть
  • Виртуальный ключ
  • 3D или Haptic Touch
  • С Apple Watch
  • с дверным штифтом
  • Голосом (Alexa + Siri)
  • Пропуск доставки

 

Проведите пальцем, чтобы открыть

Откройте свою дверь/калитку для себя или своего гостя в любое время и в любом месте. Независимо от того, находитесь ли вы на своем диване или находитесь в любой точке мира, вы можете просто открыть приложение ButterflyMX и открыть дверь или ворота одним движением.

 

Вариант использования:

Вы направляетесь домой после долгого рабочего дня. Вы устали, и ваша сумка полна, а это означает, что вам нужно начать копаться в поисках ключей примерно за 4 квартала до того, как они вам понадобятся. С ButterflyMX ваш ключ уже в ваших руках — это ваш смартфон! Откройте приложение, когда подойдете к двери, и проведите пальцем вправо.

Подробнее об открытии смахиванием »

 

Виртуальный ключ

Отправляйте друзьям, родственникам и гостям виртуальные ключи для управляемого доступа, которые можно отозвать в любое время.

 

Вариант использования:

Ваш выгуливатель собак приходит по вторникам и четвергам в 12:30. Обычно вы просто проводите пальцем, чтобы открыть их, когда они придут, но в предстоящий вторник вы будете на уроке велоспорта и не сможете получить доступ к своему телефону. Вместо этого вы можете отправить ей виртуальный ключ, который будет активен по вторникам и четвергам с 12:20 до 14:00.

Узнайте, как создавать и использовать виртуальные ключи »

 

3D или Haptic Touch

3D или Haptic Touch — это технология продуктов Apple, которая позволяет вам использовать функциональные возможности в приложениях, фактически не открывая приложение. Итак, на iPhone вы можете открыть дверь, просто удерживая приложение ButterflyMX на главном экране.

 

Вариант использования:

Вы только что прошли пять кварталов, неся четыре сумки Трейдера Джо двумя руками, последнее, что вам нужно, это возиться в поисках ключей или брелка, когда вы доберетесь до своей собственности. . Да, вы можете смахнуть, чтобы открыть из мобильного приложения ButterflyMX, но когда вы несете четыре сумки с продуктами, это дополнительное нажатие может быть разницей между свежим омлетом, когда вы поднимаетесь в свою квартиру, или случайным приготовлением яичницы на тротуаре. С Haptic Touch вы можете открыть дверь прямо с главного экрана вашего iPhone.

Узнайте, как использовать 3D/Haptic Touch »

 

Apple Watch

Откройте дверь или ворота одним касанием запястья.

Вариант использования

Вы только что вернулись с утренней пробежки — вы тренируетесь на 5 км. Вы чувствуете себя прекрасно, вы только что прошли 2 мили за рекордное время. Пришло время вернуться наверх и пополнить запасы Gatorade. Но подождите — у вас только что появились Apple Watch, чтобы вы могли слушать музыку во время бега и оставлять свой телефон дома, чтобы вы не могли открывать их свайпом, как обычно. Не беспокойтесь, вы можете открыть дверцу прямо с Apple Watch.

Узнайте, как открыть дверь с Apple Watch »

 

ПИН-код двери

Открой дверь.

Вариант использования:

Вы забыли свой телефон дома, и у вас нет ни Apple Watch, ни ключей. Обычно это портит день — вам приходится ждать под дождем, пока кто-нибудь выйдет из двери, чтобы впустить вас (в такой день всегда идет дождь, не так ли?). С ButterflyMX эта ситуация даже не будет замечена — просто введите свой PIN-код в домофоне.

Узнайте, как использовать дверные PIN-коды »

 

Голосом (Siri + Alexa):

Подключите свое устройство с поддержкой Alexa или Siri, чтобы открыть дверь/ворота одним голосом.

 

Вариант использования

Ваши руки в муке, вы находитесь на четвертом шаге рецепта персикового пирога, который вы пытаетесь усовершенствовать для званого обеда, который начнется через 20 минут. Твои друзья известны модным опозданием, но, конечно, когда ты отстаешь, Бекки появляется раньше. Вместо того, чтобы брать телефон и пачкать его, вы можете просто попросить Siri или Alexa открыть дверь.

Или вы живете в охраняемом поселке и не хотите снимать руки с руля, чтобы открыть ворота в свой поселок. Настроив Siri на открытие ворот, вам никогда не придется снимать руки с руля, когда вы въезжаете в свое сообщество!

Узнайте, как подключить Siri »

Узнайте, как подключить Alexa »

 

Пропуск доставки

Пропуск доставки — это одноразовый, автоматически сгенерированный PIN-код, который вы можете предоставить своим курьерам, чтобы они могли легко и безопасно получить доступ к вашей собственности.

 

 

Вариант использования:

Вы только что заказали новые вкусности на Amazon. Во время оформления заказа вы замечаете, что на Amazon есть раздел с инструкциями по доставке. Вы открываете мобильное приложение ButterflyMX, нажимаете кнопку «Пропуск доставки» и вставляете автоматически сгенерированный 6-значный PIN-код в раздел инструкций по доставке. Таким образом, когда курьер доставляет ваш заказ на Amazon, ему не нужно звонить вам, чтобы попасть в собственность. Они просто вводят одноразовый PIN-код и доставляют ваши товары.

Узнайте больше о Delivery Pass »

 

Вот и все — различные способы открыть дверь или ворота с помощью ButterflyMX. Теперь вы можете открыть дверь в любое время, в любом месте и для всех, оставаясь при этом в безопасности.

 

Включить проверку личности для Интернета и мобильных устройств

Повысьте свою безопасность и предотвратите выдачу себя за другое лицо, настроив проверку личности.

Проверка личности гарантирует, что разговоры между вами и вашими пользователями остаются конфиденциальными, и что один человек не может выдавать себя за другого. Мы настоятельно рекомендуем всем клиентам Intercom настроить и включить проверку личности .

  • Что такое проверка личности?

  • Как настроить проверку идентификации

    • Идентификация принудительного соблюдения в Интернете

    • . Идентификация принудительного приложения в вашем мобильном приложении

  • Как проверить, что идентификационная проверка работает

  • 499. Проверка личности

  • Устранение распространенных проблем


Что такое проверка личности?

Как работает проверка личности?

Проверка личности для Интернета требует, чтобы вы добавляли зашифрованный user_hash к каждому запросу пользователя вместе с его электронной почтой или user_id.

При проверке личности для мобильных устройств сервер вашего приложения вернет user_hash вашему приложению Android или iOS, где вы будете использовать его для регистрации своих пользователей.

Пока проверка личности включена, Intercom Messenger не будет загружать или принимать запросы для вошедшего в систему пользователя без действительного user_hash. user_hash вычисляется с использованием секретного ключа. Без этого секретного ключа никакая третья сторона не сможет отправить Intercom действительный user_hash для одного из ваших Пользователей, поэтому они не смогут выдавать себя за ваших Пользователей.

Как проверка личности влияет на моих потенциальных клиентов и пользователей?

Мы проводим четкое различие между:

  • Посетителями — неизвестными клиентами вашего сайта, которые не вошли в систему и не ведут с вами историю разговоров,

  • Потенциальные клиенты — клиенты, которые начинают разговор с вами или ответ на сообщение, а также

  • Пользователи — клиенты, которые подписываются на ваш продукт и входят в существующую учетную запись.

Если проверка личности включена и правильно настроена, ваши пользователи и лиды будут работать с Messenger как обычно. От них не требуется никаких дополнительных действий для аутентификации. Ваши вошедшие в систему пользователи значительно выиграют от этого дополнительного уровня безопасности.

Что делать, если у меня нет зарегистрированных пользователей?

Если вы используете Intercom Messenger только для общения с лидами на вашем сайте или с неопознанными мобильными пользователями в вашем приложении, вам все равно следует включить проверку личности .0170 . Хотя вы не можете отправлять user_hashes, как для вошедших в систему пользователей, простое включение функции проверки личности защитит вас от олицетворения пользователя и связанных с этим рисков конфиденциальности.


Как настроить проверку личности

Принудительная проверка личности в Интернете
Шаг 1:

Следуйте инструкциям на странице Проверка личности в настройках. Существует несколько вариантов в зависимости от того, как вы установили Intercom. Вы можете увидеть больше примеров генерации user_hash в разных языках программирования и библиотеках здесь.

Шаг 2:

После того, как вы настроили проверку личности в своем коде и начали отправлять user_hashes для каждого пользователя, вы можете проверить установку и применить ее в настройках Интеркома.

Примечание: Если вы установили Intercom с приложением WordPress, вы можете включить проверку личности в своих настройках без необходимости настройки.

Принудительное использование удостоверения в мобильном приложении

Шаг 1:

Сначала выберите «Принудительное удостоверение на iOS» или «Принудительное удостоверение на Android» в разделе «Безопасность» в меню «Настройки» слева.

Шаг 2:

Получите секрет проверки личности и сохраните его в безопасном месте на своем сервере.

Важно: Вы не должны хранить секрет в своем мобильном приложении; ваш сервер должен отправлять user_hash только вашему мобильному приложению.

Шаг 3:

Затем следуйте нашим руководствам по мобильному SDK для используемой вами платформы:

  • Включите проверку личности в своем приложении для Android.

  • Включите проверку личности в своем приложении для iOS.

Примечание. Включение проверки личности остановит связь старых версий вашего приложения с Intercom, если они не отправят действительный user_hash.

Шаг 4:

Мы рекомендуем завершить настройку проверки личности и проверить, все ли работает. Затем отключите проверку личности и опубликуйте новую версию с поддержкой проверки личности в App Store. Как только вы достигнете высокого уровня принятия, вы должны включить проверку личности, которая затем начнет применять ее для всех версий вашего приложения.


Как проверить, работает ли проверка личности

После того, как вы настроили проверку личности, мы рекомендуем убедиться, что она работает правильно. В настройках безопасности вы можете увидеть, получил ли Intercom действительные user_hashes для ваших пользователей в разделе «Активные интеграции с вошедшими пользователями»:

. верны, гарантируя, что проверка личности будет работать правильно.

Вы можете найти наш хеш-калькулятор прямо под вашим секретом подтверждения личности.

Нажав «Проверить с помощью нашего хеш-калькулятора», вы откроете наш хеш-калькулятор. Здесь вы можете проверить, какой ожидаемый хэш пользователя основан на user_id или электронной почте (если вы не используете user_id).


Как отключить проверку личности

Вы можете включить или отключить проверку личности в любое время, выбрав «Настройки» > «Безопасность» > «Применить идентификацию в Интернете». Это может быть полезно во время разработки.

Важно: Ваше приложение не будет защищено, пока проверка личности отключена. Это означает, что один пользователь вашего приложения может попытаться выдать себя за другого и увидеть их разговоры или изменить свои данные в Intercom.


Устранение распространенных проблем

Если у вас возникли проблемы с настройкой проверки личности или вы просто хотите убедиться, что она работает, посетите любую страницу в своем веб-приложении с установленным Intercom Messenger и проверьте, загружается ли она.

Если он не загружается, взгляните на консоль браузера, и вы должны увидеть ошибку, объясняющую конкретную проблему. Инструкции по открытию консоли браузера можно найти здесь.

Еще что нужно проверить:

  • Вы отправляете user_id или адрес электронной почты вместе с user_hash? Если вы просто отправите user_hash, проверка подлинности завершится неудачно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *